加油站質量月活動總結
【篇一：銷售公司2023年「質量月」活動開展情況總結】
公司2023年「質量月」活動開展情況總結
省公司：
在「質量月」活動期間，某某公司按照省公司要求，結合公司質量管理實際，制定下發了「質量月」活動方案，各職能部門明確分工、密切配合、開展聯動、多措並舉，結合《某某公司「質量月」活動實施計畫推進表》，著力抓好油品質量管理、工程質量管理、服務質量管理、非油質量管理。通過填寫《某某公司「質量月」檢查活動寫實表》，紮實推進每項活動，築牢質量管理防線，強化全員質量意識，全面提公升公司質量管理水平。現將公司「質量月」活動開展情況總結報告如下：
一、開展「質量月」活動的基本成效
為紮實開展2023年「質量月」活動，某某公司專門下發了「質量月」活動實施方案；舉辦質量培訓班1期，所屬加油站經理和機關各部室相關崗位共計68人參加了培訓；同時，彙編了一套質量知識學習培訓資料，下發各單位員工自行學習；編髮《質量教育案例選編演示文稿》5期；徵集「質量月」主題活動稿件4篇；編髮以「質量月」活動為內容的《hse體系推進工作演示文稿》1期；在11座重點加油站懸掛「質量月」活動宣傳條幅；收集投資部、加管部、非油中心等部門反饋的《公司質量月檢查活動寫實記錄表》46份，配合倉儲公司選取兩座加油站進行油品質量抽檢；自行選取5座加油站進行了油品質量專項審核檢查，審核內容涉及檔案控制、質量目標、內部溝通、過程檢測、糾正措施等17項；
及時有效地整改問題6項；撰寫的「質量月」活動紀實稿件《誠信扮靚「寶石花」》被集團公司綜合性月刊《油化縱橫》第10期全文採用。
同時，在「質量月」活動期間加強計量管理，編髮了《油品計量工作案例》演示文稿3期，以同步增強員工的數質量意識。
二、開展「質量月」活動的主要措施
（一）加強組織領導，制定方案明確活動要求
省公司「安全〔2012〕10號」檔案下發後，某某公司及時召開經理辦公會進行研究落實，結合公司實際，成立了活動領導小組，專題擬定了2023年「質量月」活動實施方案，下發了《關於開展某某公司2023年「質量月」活動的通知》，**了《省公司加油站油品質量專項審核檢查表》，制定下發了《某某公司「質量月」活動實施計畫推進表》、《某某公司「質量月」檢查活動寫實記錄表》及「質量月」活動宣傳標語、「質量月」主題徵文啟事，著重強調了開展好「質量月」活動的三項要求。
一是增強向心力，積極參和活動。公司明確要求所屬各單位認真貫徹上級公司檔案精神，以「質量月」活動為契機，結合本單位實際，通過開展多種形式的宣貫活動，引領員工積極學習《某某公司質量知識學習資料彙編》，踴躍參和公司「質量月」主題徵文評選活動，牢固樹立「質量至上、誠信經營」的管理理念，進一步增強質量管理的向心力，嚴守質量「紅線」。
二是提高執行力，嚴格落實活動。公司明確要求所屬加油站認真按照《省公司2023年加油站油品質量專項審核檢查表》的
明細要求，結合《某某公司「質量月」活動實施計畫推進表》對油品質量情況進行自查，積極接受公司和上級公司進行的油品質量專項審核。進一步提高執行力，對發現的問題要及時整改，責任落實到人，保證活動取得預期效果。
三是彰顯聯動力，全面推進活動。公司明確規定儲運安全部是「質量月」活動的牽頭組織部門和主體工作落實督導部門，投資建設部、加油站管理部、非油品業務管理中心是「質量月」活動的重要職能部門。各部門分工明確、各司其職、開展聯動，結合《某某公司「質量月」活動實施計畫推進表》，著力抓好油品質量管理、工程質量管理、服務質量管理、商品質量管理，並積極填寫《某某公司「質量月」檢查活動寫實記錄表》。
（二）堅持三項推進，開展質量知識宣貫活動
一是推進質量知識宣貫培訓。在活動月裡，公司內網、內刊開闢了質量知識學習專欄，通過oa下發學習材料、編髮工作演示文稿，同時在加油站懸掛宣傳條幅，多載體、多形式、全方位地加大宣貫力度，靈活多樣地開展油品質量制度的宣貫學習活動。公司在8月份就提前舉辦了質量知識培訓班，重點介紹國家產品質量法、油品質量指標影響因素及控制方法、質量事件應急處置方法等知識等。
公司所屬各單位充分利用班前會、周例會、黨支部學習會等形式，積極引導員工學習，有效地提高了員工對質量制度內容的理解，進一步提公升了公司員工質量意識和質量應急能力，營造了人人關心質量、重視質量的濃厚氛圍。
二是推進油品質量案例分享。結合省銷售公司下發的《質量
教育案例》，組織公司所屬各單位認真開展案例學習活動，深刻吸取案例的教訓，並結合實際查詢自身問題，舉一反三，補齊短板，提公升質量管理水平。同時，根據某某實際，有針對性地收集、整理、分析加油站發生的油品質量案例，編髮《某某公司質量教育案例選編》，通過oa載體在公司範圍內進行共享，以達到啟發和警示的作用，切實增強全員質量意識，牢固樹立「質量至上、誠信經營」的理念，也豐富了「質量月」活動的內容。
三是推進質量月主題徵文活動。公司創新工作思路，創優活動質量，開展了「質量月」主題徵文活動，以此為抓手引導員工關注身邊的人、身邊的事，形成學質量、談質量、寫質量的活動氛圍，進一步擴大質量知識宣貫效果，促使兩級公司編髮的《質量教育案例》入腦入心，有效地鞏固公司廣大員工的質量意識，夯實公司質量管理基礎，提公升質量管理水平，著力構建質量管理的長效機制。
（三）抓好四個階段，推進質量管理專項審核
某某公司緊緊圍繞省銷售公司工作安排，切實開展油品質量管理專項自查和審核活動，著力抓好了「四個階段」。
一是自查階段。公司督導所屬加油站採取自查的形式，重點對每個油罐的油高、水高及罐底雜質情況進行了檢查和審核，並留存自查記錄。二是審核階段。
公司採取例行檢查的方式，抽取5座加油站（包含三座星級站、一座偏遠站、一座承包站）進行了審核，審核內容包括來油質量驗收情況、日常質量管理，質量應急管理。三是整改階段。對發現的問題，公司責令加油站現場
能整改的要立即整改，不能現場整改的要按照公司的有關要求，嚴格制定整改方案，將責任落實到人，並上報儲運安全部備查。四是督導階段。公司抽查結束後，對問題加油站的整改落實情況逐一進行督導，根據抽查和督導的詳細情況，認真編制審核報告，並在規定時間內上報省公司審查。
（四）嚴守三條紅線，做細油品質量迎檢工作
公司嚴守質量、計量和安全「三條紅線」，嚴格執行質量管理要求，切實履行中國石油的質量責任，積極迎接9月份國家各級油品質量監督抽查和專項檢查活動，紮實做好了迎檢相關的準備工作。為迎接各級油品質量抽檢，9月15日，公司積極配合倉儲公司選取兩座加油站抽取了零號普柴、93﹟汽油油樣，進行油品質量監督抽檢工作。同時，公司還邀
請某某市產品質量監督檢查所自行選取5座加油站對車用汽油、柴油進行抽檢，切實保證了加油站銷售合格油品，進一步彰顯了公司誠信經營理念，在社會上樹立了中國石油良好的品牌形象。
（五）強化部門聯動，合力做實質量管理活動
一是做實工程質量管理，確保質量受控。公司按照省銷售公司要求，認真執行《集團公司工程建設專案質量管理規定》和工程質量管理的有關要求，由投資建設部牽頭，對工程承建商進行工程建設專案質量管理培訓，對公司兩處在建的重點工程進行了質量檢查，堅決杜絕違規違章行為，確保了工程質量受控。
二是做優服務質量管理，樹立質量品牌。由加油站管理部牽頭，同步開展「加油站優質服務月」活動，「打質量牌，唱服務戲」，
【篇二：加油站優質服務月活動總結】
加油站優質服務月活動總結
按照零售部和片區的部署要求，我站於2023年4月份深入開展了第八屆「加油站優質服務月」活動。我站嚴格根據《「加油站優質服務月」活動實施方案》的時間要求和方法步驟認真組織、積極開展了這一活動。以「優質服務、擴銷增量」為主題，以「質優量足、真誠服務」為口號，踏踏實實的進行這項活動。
通過活動的開展，提公升了服務水平，宣傳了品牌形象，達到了開展活動的目的和效果。
加強現場管理，提公升環境形象。我站按照零售部的要求，統一懸掛了本次優質服務月的宣傳橫幅，加油站員工都佩帶嶄新的宣傳綬帶，在加油作業中強化文明用語的使用，營造出了濃厚的優質服務月氣氛。在堅持以往的衛生責任制度的基礎上，我站現場衛生下大力氣做了進一步的整改。
我站根據自身的條件，對站內環境做力所能及的美化。
組織我站加油員學習文明禮儀，提高加油員素質。通過加油站禮儀知識的學習，使加油員更深刻地認識到了優質服務的內涵，無形中促進了服務水平的提公升。堅持優質服務，提高了員工的凝聚力和向心力，使優質服務月活動進行得深入紮實，使中石化服務品牌更加深入客戶人心。
由於我們把工作做到了前面，優質的服務吸引了很多回頭客，曾經有一位客戶這樣說過：我開車
這一路上很多私人加油站，我情願多費點油也要到你們這裡加，因為你們的服務讓我開心。聽到客戶這樣的評價，我們的心裡覺得無比的愜意。
加大經營的精細管理力度。站內強化了微笑服務、文明服務、快捷服務、延伸服務和送溫暖服務，以此來創造顧客的價值，滿足顧客的需求。充分發揮我們易捷便利店優勢，向顧客介紹推銷非油品。
充分運用公司的品牌，以質為本，提高服務質量。在非油品銷售時，我們積極主動，並且做到「微笑服務，主動介紹，百問不厭，始終如一」 。經過我們的努力我們四月份非油品銷售達到5.
4萬元，優質服務使我們經營業績節節攀公升的法寶。
通過這次活動激發我們站加油員的工作熱情和工作的主動性、積極性，增強其責任心、責任感和服務意識。實現了以優質服務月活動為新的起點，為以後全面提公升服務質量的打下了乙個堅實的基礎。
【篇三：加油站安全生產月活動總結】
加油站安全生產月活動總結
根據市公司下發的安全生產月活動的通知，加油站長站長帶領全體員工做了大量的工作。現將總結匯報如下：
一、為了使安全生產月活動有序順利的進行，組成安全活動月小組：
組長： 負責全面工作
副組長： 負責具體工作安排和實施
成員： 負責各項工作的落實和反饋
二、具體活動內容：
1、活動初期準備大量的安全生產事故的的事例以及省市公司下發的各期未遂事故等等對員工進行安全教育，並利用班前會議和站內的學習園地等形式進行宣傳，渲染活動氛圍，積極宣傳安全生產知識和開展「安全生產月」活動的意義。
2、深入開展員工再培訓、再學習活動，提高全員的安全意識。利用安全教育培訓等組織員工重新學習安全生產規章制度和規範，重新學習《加油站管理規範》和《hse管理體系的規範》，學習公司《關於開展「安全生產月」活動方案》，努力做到人人講安全，事事從安全出發。對公司安全規章制度認真執行，如達不到要求的，限期整改，直到合格為止，真正形成營造「安全責任，重在落實」的濃厚氛圍。
加油站工作總結
工作總結 在這平凡又忙碌的一天,迎來了一年一次的冬至,也意味著一年的工作即將結束,都說一天之計在於晨,一年之計在於春,那麼年尾無非是對生活或工作的總結.加油站是乙個面向社會交流和服務的平台,是展示精神風貌的視窗,我們的加油是乙個車流輛比較大,衛生死角比較多的乙個站,所以日常衛生管理和車輛疏通相對的困...
加油站工作總結
xx年在師分公司領導的親切關心和大力幫助下，以強化內部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在全體員工的積極配合下，在站容站貌 規範服務 以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點 今年師分公司加強加油站...
加油站工作總結
一年來 加油站在 分公司領導的親切關心和大力幫助下，以強化內部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下，在 加油站全體員工的積極配合下，加油站在站容站貌 規範服務 以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年 加油站的主要工作有以...