辦公室主任年度工作總結

2022-11-12 03:30:03 字數 3348 閱讀 4508

20xx年城建投集團辦公室工作總結

20xx年,城建投集團辦公室在市委、市**、集團董事會和經理層的統一領導下,按照「思想要解放、觀念要更新,作風要轉變、工作要提速」的總體要求,以完成集團績效考核指標為目標,在各兄弟部室的大力支援下,通過集團辦公室全體同志的齊心協力,圓滿完成了本年度工作計畫和領導交辦的各項工作,現將20xx年工作情況向各位領導匯報:

一、集團辦公室在城建投集團經營發展中發揮的作用。

20xx年,城建投集團在董事會的領導下,認真貫徹市委、市**經營城市理念,堅持「經營城市,創新圖變」的經營策略,努力克服國家銀根緊縮和金融政策大氣候的影響,集團各項事業都取得了可喜的成績。一年來,融資到位和即將到位資金共32.5億元,整理開發出讓土地1100.

2畝,實現土地收入12.78億元,完成專案建設投資10.51億元。

上述成績的取得是城建投集團全體員工頑強拼搏、團結奮鬥的結果,也與集團辦公室同志們的辛勤工作密不可分。今年以來,集團辦公室緊緊圍繞城建投集團中心工作,抓大事,建基礎、督落實、重服務、樹形象,為城建投集團的高效運轉和經營發展,做了大量富有成效的工作:

一是根據集團決策層和經營層要求及時組織健全工作制度和基本辦公條件,有效保證了公司工作的正常運轉。今年根據城建投集團的工作實際,新制發了《關於進一步加強印章使用管理的規定》;新制定了《城建投集團車輛使用管理辦法》,提高了車輛使用效率,降低了車輛執行成本;根據日益突出的信訪矛盾問題,根據城建投實際,及時出台了城建投集團信訪工作制度、群體性上訪應急預案、信訪工作職責、信訪工作領導包案制度、資訊反饋制度、閱批規則等一系列規章制度;出台了《關於進一步加強接待管理的通知》和《資金支出審批許可權管理規定(暫行)》,取消了各子分公司定點接待酒店和煙酒店,各部室、中心、子(分)公司的接待由集團辦公室統一定點接待,統一結算,規範了審批程式和財務管理,節約了經費;今年共製發公文319份。今年6月份,經過設計、裝修,集團總部搬遷到位於西湖橋的西湖豪苑辦公,在此過程中做到了科學統籌,有條不紊,保證了正常工作秩序。

年底,報請經理辦公會研究同意,對公司職工食堂及對外置待食堂進行設計裝修,預計元月即可執行。

二是貫徹落實集團的各項工作決策部署,發揮參謀助手作用。根據經理辦公會會議精神,制發經理辦會會議紀要25份,做好督促落實,有效地推動了工作的開展。一年來,按照上級創文、創衛、創園林城市的要求,配合相關部室做好基礎工作,順利地通過了年底的上級「三創」考核檢查。

三是高效有序地安排會務、事務、公務、公事,保證城建投集團各項政令暢通,資訊暢通,關係和諧,促進了各項工作的落實。今年,辦公室組織全體人員參與服務華天物流城簽約儀式、桂花橋開工典禮和行政中心開工典禮等重大活動。全年安排會議310多次;安排工作招待700餘次。

四是建設城建投集團宣傳網路,在統一思想,凝聚人心、樹立形象方面取得了明顯成效。延續去年在邵陽大道沿線兩旁32個站點設立的71座宣傳牌,積極宣傳城建投集團負責的城市建設、土地拆遷等內容;5月31日在邵陽**發表《加大拆違力度,推進專案建設》,7月6日在邵陽**發表《邵陽城投組織員工義務獻血》,7月17日在邵陽**發表《龔文密長沙融資意向21億元》,12月20日在邵陽**發表《一街一巷總關情》,11月28日在邵陽**發表《顏家湖集中安置小區建設》,12月11日在邵陽**發表《邵石南路建設情況》,11月21日在邵陽**發表《湘西南國際商貿物流城專案簽約儀式》,20xx年6月21日在邵陽晚報發表《新城崛起》5篇城建投集團報導等;今年我們還設計、申報註冊了城建投公司的司徽,並統一了集團對外形象名片,樹立了城建投集團的良好形象。

五是提案工作。20xx年,集團辦公室共收到市人大代表建議和市政協委員提案9件,其中,人大代表建議2件,政協委員提案7件,通過幾個月的努力,辦理工作得到人大代表和政協委員的支援、肯定和高度評價。在辦理建議、提案的實際操作中,我們根據建議、提案所涉及的內容與相關部室及子分公司積極對接落實,並多次上門拜訪建議代表和提案委員,做到在規範運作上下功夫,在解決問題上求實效,7件提案和2件建議的回覆,代表委員表示很滿意有4件,滿意有5件,答覆率達到100%,見面率達到100%,滿意率達到100%,解決問題率達到了50%。

六是信訪工作。20xx年,辦公室信訪工作通過不斷建章立制,完善信訪機制,堅持圍繞集團徵地、拆遷、安置、工程建設、安全生產等重點工作,在集團領導的關心和各部門的配合下,共接待上訪群眾1385人 / 71次,調處纏訪鬧訪矛盾糾紛25件,處理信訪函件13件,積極為集團領導和各子、分公司、中心排憂解難,保證了城建投集團的正常工作秩序,切實維護了城建投集團的利益。

二、服務全域性,求變創新,不斷提公升辦公室工作水平。

十八屆三中全會的召開,20xx年11月12日通過的《全面深化改革若干重大問題的決定》,表明我國已處在改革發展的關鍵時期,城建投集團也將創新圖變、深入改革作為集團發展的核心思想,集團辦公室作為城建投集團工作運轉的樞紐,如何緊扣集團公司的工作思路,圍繞集團公司的中心工作,發揮職能作用,責任重大。做好服務是辦公室工作的靈魂,為領導服務、為部門服務、為職工服務是辦公室工作的出發點和落腳點,要帶著強烈的大局意識和責任意識,做好服務工作。

一是善於抓大事,抓重點工作。今年以來,辦公室圍繞城建投集團融資工作,為融資工作出謀劃策,為融資部製作融資專案招商圖冊,全力配合融資部發行第三期城投債工作,數次赴京爭取債券資金早日批覆到位;10月21日,省委書記、省人大常委會主任徐守盛考察城建投集團負責建設的顏嘉湖集中安置小區專案,辦公室協助住保公司完成現場標語及專案宣傳牌的製作安裝;11月21日,辦公室協助金土地公司,對「資江南岸風光帶建設及區域開發專案和湘西南國際商貿物流城專案簽約大會」進行現場布置、會場資料準備和後勤保障等服務。

二是立足服務,勇於協調,為領導服務當好參謀助手,提供及時、準確、全面的決策資訊和建議,準確領會公司領導的意圖和公司重要決策精神。事前搞好參謀策劃,事中認真督辦落實,事後做好跟蹤反饋,做到領導交辦的工作,事事有著落,件件有結果。在為各部室和子分公司服務中,積極做好溝通協調工作,在辦事和辦公等方面提供快捷、方便、高效的服務,在為職工服務中,始終關心、關注基層實際,熱忱幫助員工解決實際問題。

三、開拓創新,求真務實。

辦公室工作點多面廣,頭緒繁雜,必須不斷探索工作規律,不斷總結工作經驗,才能有效地提高工作效率和工作質量。辦公室是城建投集團對外的視窗,就需要不斷強化視窗意識,樹立良好形象,在組織每一項活動,安排每一次會議,撰寫每一篇文稿,辦理每一件發文,安排每一次接待中,都堅持高效準,嚴要求,高效率,做到周密細緻、精益求精。

四、加強學習,提高綜合素質。

一年來,辦公室組織所有工作人員通過學習新理論、新知識、新技能,提高辦公室隊伍的專業業務和綜合素質。通過每個季度和每半年的工作總結,互相點評,不斷提高辦公室的工作水平。我們在辦公室營造加強學習、注重學習的良好氛圍,通過向書本學習,向工作學習,向同行學習,不斷提高理論水平、政策水平和工作水平。

20xx年,集團辦公室雖然取得了一些成績,但我們離上級領導和各位同事的要求還相去甚遠,在下一年度,集團辦公室在集團領導和各位同事的關心幫助下,要努力成為集團經營和發展決策的宣傳者,要努力成為企業形象和利益的維護者,要大力弘揚忠誠、敬業、服務、奉獻的辦公室工作精神,積極順應全國深入改革的新形勢,始終保持與時俱進、奮發有為、改革創新的精神狀態,為城建投集團地高效運轉注入持久動力。

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