2019銀行年終工作總結

2022-11-08 21:03:02 字數 615 閱讀 7416

年終工作總結

「逝者如斯夫,不捨晝夜」,2013轉瞬已逝。在這一年裡,有領導的關心和指導,有同事的支援和幫助,也有攻堅克難後的喜悅和欣慰。為了給2023年的工作打下好的基礎,現將全年的工作進行總結。

在單位嚴格要求自己,顧全大局,服從分工,認真對待每一項工作,保證各項工作按時完成,切實履行崗位職責。認真學習各項規章制度,對風險做到零容忍。更多的實踐讓我對老業務的操作更加熟練,也有了進一步的認識,同時,認真主動學習新業務,尤其來到新網點後,有機會接觸到很多不太熟悉的業務,在大家的幫助和指導下,學到了很多相關知識。

對待客戶以使用者滿意為宗旨,努力為客戶提供規範化和優質的服務。經歷了各種負雜情境,心理素質有所提高,遇事沉著冷靜,掌握了更多好的溝通技巧。

經過這一年的歷練,我得到很多方面的進步,但也暴露出一些不足,有待提高,具體有以下幾個方面,學習的積極主動性還不夠,學習的連續性存在不足,還沒有全部取得與崗位相關的資格證書;創新意識薄弱,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新;對公業務知識相對匱乏;溝通方面可以做得更好。

在新的一年,我將有針對性的彌補自己的不足,取得更大的進步。繼續本著主人翁的態度,不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,吸取他人之所長、克已之短,自己成長的同時,一如既往地為本行的發展敬獻自己的乙份微薄之力。

銀行年終工作總結2019

20xx年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計畫到具體的實施 從總分核對到各種登記簿的建立健全 從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理.大家對存在的問題提出了改...

2019銀行年終工作總結

實行商品監測,搞好商品 商品是否豐富 是否平穩,是判斷市場優劣的標準。商業信貸的任務就在於及時 足量地把資金輸到穴位上,支援商業部門及時組織商品 市場,避免市場紊亂,我們採取的措施是 一 進行商品排隊和監測 為保證市場 了解消費者對哪些商品最為敏感 最為需要,年初,我們抽出近兩個月時間對300種日用...

銀行年終工作總結

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