建立省級文明城市工作總結

2022-10-28 14:51:17 字數 2539 閱讀 9089

大英縣旅遊局

建立省級文明城市是優化經濟發展環境,營造健康、文明、向上的良好社會風尚的重要途徑,也是提高公民文明素質、滿足人民群眾不斷增長的精神文化需要,促進我縣三個文明建設協調發展的重要載體。我局高度重視文明城市建立工作,把這項工作與建立中國旅遊強縣緊密結合起來,緊緊圍繞縣委、縣**提出的建立省級文明城市的目標任務和工作要求,切實加強領導,明確目標,落實措施,責任到位,扎扎實實開展文明建立活動,樹優良作風、抓優質服務、創優美環境、樹文明形象,取得了明顯成效,有力地推進省級文明城市建立工作。現將工作總結如下:

一、加強領導,明確責任,齊抓共管同抓建立

按照《關於建立省級文明縣城工作的實施意見》(大委辦發〔2010〕10號)檔案要求,我局結合實際制定下發了《關於建立省級文明縣城工作的實施意見》,成立了由局長任組長,其餘班子成員任副組長,局內全體工作人員為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,負責具體日常工作。黨委會、局長辦公會、職工大會經常把建立工作與旅遊業務工作同研究、同部署、同落實、同督查、同考核。同時,各景區、星級飯店、a級農家樂、旅行社等也落實專門的工作力量,負責抓好日常管理工作,加強文明建立,形成了齊抓共管的工作格局。

二、廣泛動員,強化宣傳,營造濃厚建立氛圍

為進一步加大宣傳工作力度,我局先後組織各景區、星級飯店、a級農家樂、旅行社等旅遊企業召開建立省級文明城市動員會、推進會,對建立工作進行動員安排部署;組織100餘名涉旅企業職工參加「六城聯動」萬人誓師大會和「講文明、除陋習、樹新風」動員大會;在辦公區域製作宣傳專欄、標語、文明建立標識牌、禁菸標誌等,向旅遊企業及從業人員印發《建立省級文明城市宣傳資料》、《建立省級文明城市倡議書》、《治理「三亂」倡議書》等2000餘份,在大英旅遊網宣傳文明旅遊等基本知識。各旅遊企業召開員工會議,動員大家積極參與到建立工作來,把旅遊企業職工的文明使者形象對外展示出來,做文明禮儀的倡導者、先行者、傳播者;各旅遊企業還結合實際,開展各類形之有效的宣傳活動,先後製作建立宣傳標語20餘條、標識牌110餘條。中國死海在售票視窗電子顯示牌製作滾動宣傳標語,在遊客中心、太陽城酒店總台、聽海吧、觀光電梯、青年旅社等遊客聚集處和員工住宿區張貼建立文明城市溫馨提示、文明旅遊公約和標識牌,在客房擺放《大英文明手冊》等;東方生態博覽園、新華賓館、民族風情島等旅遊企業也製作宣傳標語,張貼文明宣傳標識牌等,在旅遊系統中形成了濃厚的建立氛圍。

三、統籌兼顧,紮實推進,建立活動有效開展

1、加強思想道德教育,提**部職工文明素質。堅持以提**部職工素質為核心,以「奉獻社會、服務人民」為宗旨,在旅遊系統廣泛開展以「講文明、除陋習、樹新風」和「創文明縣城、建魅力大英」為主題的宣傳教育大行動。一是強化道德教育。

以公民道德宣傳教育月為契機,以「我參與.我評議大英好人」等活動為載體,深入貫徹《公民道德建設實施綱要》,開展「三學一做」(學行為規範、禮儀知識、法律法規、做文明職工)活動,我局先後會同勞保、總工會、職中等單位開展旅遊企業職工技能大賽,組織培訓從業人員20餘期、培訓1100餘人次,組織景區導遊、講解員50餘人次參加專題培訓,旅遊企業員工素質和從業道德進一步增強;中國死海先後舉辦「愛祖國、愛家鄉、愛死海」首屆演講比賽,邀請法律顧問及縣司法工作者到景區進行普法知識宣傳,組織選手參加「勞保杯」建立文明城市演講比賽等活動,景區員工素質進一步提公升,拾金不昧的好人好事層出不窮。二是關心未成年人思想道德建設。

堅持班子成員至少聯絡1名留守兒童。今年6月1日,縣旅遊局組織涉旅企業一行十餘人深入到卓筒井鎮小學,開展「景區情繫留守兒童、相助成長共享藍天」等公益活動,集中看望慰問了留守兒童15名,給他們送去了共3000元的慰問金和價值1000餘元的書籍、文具等學習用品。在景區景點中廣泛開展關心未年人活動,中國死海等景區對購買兒童門票身高進行了調整,在「六.

一」兒童節時推出了優惠活動,時刻溫馨提示家長在遊玩時注意兒童安全,讓未**玩得開心愉快。同時,配合有關部門在在校子女中開展青春期教育,重視和協助開展家庭教育,在景區讓未年人實行健康上網、綠色上網,配合將卓筒井國際觀光旅遊區命名為愛國主義教育基地並落實未**人集體參觀和個人參觀的政策。三是加**部隊伍自身建設。

以「專案攻堅年」、「改革創新年」、「投資環境年」活動為契機,在局內開展「大英旅遊要發展,我該怎樣做」,「我為大英旅遊獻一策」等系列深活動,加強職工教育培訓;深入開展局長與班子成員、班子成員與職工談心交心活動;認真落實黨風廉政建設責任制,狠抓《廉政準則》的貫徹落實,嚴格執行「十個嚴禁」規定,幹部隊伍素質進一步提高。

2、深入開展文明建立,夯實建立文明城市基礎。堅持在旅遊系統中深入開展「文明單位」、「文明視窗」等建立活動,局機關、中國死海成功建立為市級文明單位,東方生態博覽園、民族風情島、雅樂軒大酒店等14家旅遊企業成功建立為縣級文明單位,為旅遊企業開展文明城市建立工作奠定了堅實的基礎。

3、紮實開展誠信旅遊活動。以建立「誠信經營企業」活動為契機,大力開展服務明碼標價、服務承諾等活動,倡導旅遊企業和從業人員合法經營、誠信服務,提高旅遊服務質量,引導旅遊者理性、合理消費,營造文明旅遊環境,樹立大英對外良好的形象。

4、全力以赴,深入推進城鄉環境綜合治理工作。印發《深入開展城鄉環境綜合治理進景區活動實施方案》、《城鄉環境綜合治理進景區倡儀書》、《大英縣旅遊企業「除陋習、樹新風」集中治理「三亂」活動方案》,與涉旅企業簽訂「進景區」工作承諾責任書;組織幹部職工到梨馬大橋責任街區開展清潔衛生大掃除和文明勸導活動,機關環境衛生責任區落實到人;組織80餘人次不定期對景區、酒店、a級農家樂的安全、環境衛生等進行督促檢查,城鄉環境綜合整治工作有效推進。

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