2019血站年度工作總結

2022-10-24 22:27:07 字數 2640 閱讀 1582

xx年,血源管理科在站領導班子的正確領導下,在其他科室的大力支援與積極配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要點,堅持「安全為根,保障是本」治站理念,以及 「總量控制,按需採集和自我調節」的工作思路,圍繞開展「四個建設年」活動,出色地完成了今年的採血任務,其他各項工作也取得了長足的發展。回眸xx年,血源管理科工作亮點紛呈。

一、工作亮點(一)加強科室管理,規範操作行為1、增強科室凝聚力,對科室人員進行合理分工,力求讓每個人發揮自己的才能,並各盡其責、各司其職。

2、堅持每週召開一次科務會,進行上一周工作小結和布置下一周工作,對存在問題及時改進,每月組織1-2次業務學習,不斷提高全科人員的業務技術水平。

3、按照站裡的部署和要求,適時組織全科人員學習和傳達上級有關會議精神,對照科室工作查詢存在問題,不斷改進工作方法,提高工作效率。

4、組織全科人員認真學習《標準操作規程》c版檔案,並加以持續改進,力求讓每一項操作都能做到統一和規範化。

(二)加大宣傳力度,創新獻血宣傳模式1、舉辦慶祝「世界獻血者日」聯歡晚會。6月12日晚,在麗日購物廣場前廣場舉辦了惠州市慶祝第七個「世界獻血者日」聯歡晚會。晚會節目豐富多彩,包括領導致辭,為無償獻血志願者服務隊惠東分隊授旗,為首屆「無償獻血與愛同行」廣告詞、攝影和書法徵集獲獎者頒獎,最後是無償獻血積極分子自編、自導、自演的文藝節目,大家反響良好。

2、加強與全市各新聞**聯絡,搭載新聞**的宣傳平台。在每次組織大型活動時都邀請有關**記者到現場採訪、宣傳和報道。

3、努力辦好血站**宣傳陣地,在網頁上增添了工作動態、法律法規、基層資訊、專家答疑、本週血情提示,利用網路傳媒加大宣傳力度,不斷充實、更新頁面;發動全科人員積極撰寫與無償獻血有關的稿件近百篇。

4、不斷創新無償獻血宣傳模式,廣泛宣傳無償獻血公益廣告,以圖、文、聲、視多角度宣傳和普及無償獻血知識。今年初又在的士、公交車led無線**,推出無償獻血公益廣告,收效良好。

5、強化各捐血點的宣傳與招募,採取「以街頭自願無償獻血為主,團體單位組織為輔」的模式,加大流動採血車到各縣進行面對面互動宣傳,擴大獻血宣傳的覆蓋面。

6、傳送不同的倡議書和感謝信進行聯絡溝通,建立和諧關係。今年初在博羅縣柏塘鎮柏布村開展了「熱血惠澤千萬家,健康永駐新農村」無償獻血活動,得到廣大村民的積極響應和積極參與。

7、加強與稀有血型獻血者的溝通和聯絡,6月26日,召開了第五屆rh陰性稀有血型獻血者聯誼會,對稀有血型者進行稀有血型知識和獻血、用血重要意義的宣傳,以增強互幫互助的意識。

8、加強無償獻血志願服務隊建設。今年9月志願者服務隊進行了換屆選舉,產生了新一屆隊領導和各分隊負責人。先後舉辦了3期無償獻血志願服務初級培訓班和1期志願服務高階培訓班,160多名志願者參加了初、中級培訓。

志願者服務隊還分別在5月16日、30日,6月5日,8月26日,11月7日、21日、28日,先後7次徒步和騎單車走街串巷宣傳無償獻血。12月24日至26日,我站組織了去年無償獻血志願服務工時最多的前30名志願者赴趙慶、德慶參觀學習。

(三)重點做好採血工作,確保血液庫存均衡1、今年9、10月間,全國各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青島等許多城市都相繼出現了「血荒」,但我們惠州不但不缺血,而且血液庫存一直保持在80萬毫公升左右,足夠全市100多家醫院與臨床醫療急救用血需要。這就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧型。我們無論是嚴寒酷署,還是節假日,一年365天披星戴月,加班加點、兢兢業業,奮戰在採血第一線。

2、按照「總量控制,按需採集和自我調節」的原則,根據血液庫存動態,有計畫的組織採血,確保血液各型庫存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有43524人參加無償獻血,獻血總量達16.24噸;與上年同期的36971人,13.

35噸相比,獻血人數和獻血總量,分別增加了6553人和2.89噸,增幅為18%和22%;其中一次獻血400毫公升的佔73.5%。

獻血總人數和獻血總量均創歷史新高。

3、加強採血車輛和工作環境的管理,樹立良好的視窗服務形象。堅持做到每週對採血車大清潔、消毒、保養一次,保持車輛內外乾淨、整潔、舒適。對採血血車清洗情況實行每月簡訊通報,達不到清洗次數者,扣發當月獎金。

4、根據每日採供血動態,做好日、周、月採血量分型統計分析,為進一步做好採血工作提供依據。

5、為做好血液採集和庫存平穩,科室每週一發布「採血指引」,每週日晚上對本週採血進行統計分析,並實行「採血排行榜」公布及獎勵制度,效果甚佳。

6、加強對集體單位和街頭流動人群血型分布情況進行統計分析。每週、每月統計分析一次,在血液偏型時可提供依據,從而有效糾正血液偏型問題。

(四)加強資訊化建設,提高服務質量1、加強獻血資料的管理,建立健全獻血資料的保密遮蔽工作。

2、配合網路公司對血站**進行改版,細分管理員許可權,增加獻血網點資訊,每個工作日更新血庫資訊,每個星期發布採血資訊和出庫資訊等。

3、增加和完善血站簡訊平台的功能,使獻血者更方便地接收到自己的血液化驗結果,血站員工更詳細地了解到庫存和採血資訊。

4、獻血者資料錄入xx張、傳送檢驗簡訊xx條、傳送生日祝福簡訊3xx、接收到獻血者留言簡訊xx條、回覆簡訊xx條、傳送陽性簡訊xx次、給陽性獻血者**回覆xx次、傳送志工聯絡資訊xx多人次,網路資訊回覆180多條;列印條形碼xx張,列印和郵寄檢驗卡片xx多張、修正資訊系統錯誤資訊128處、處理資訊系統出現的故障580次;郵發獻血報4期6000多份;解答疑難問題**xx多次,**投訴處理7次;審核獻血者資料xx張,補錄身份證58人次,修改錯誤身份證xx多人次。

二、存在問題1、無償獻血宣傳力度還有待進一步提高。

2、血液偏型問題還有待進一步加強。

3、服務態度和質量還有待進一步提高。

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