201X年寒假大學生實習報告

2022-10-24 02:42:17 字數 817 閱讀 4491

在即將考試的日子裡,作為爸媽的好女兒,我就開始思考著寒假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學期間,要鍛鍊自己的自理與交際能力,最好的工作就是服務類,為了方便,我就找了這超市的導購員工作,也開始了我的假日打工生活。

剛開始,我以為,曾經在西餐廳工作過的我,會很快的進入角色,獲得別人的欣賞。但是我錯了,畢竟工作不同,地方不同,人也不同。當初是有親人幫忙,現在是我自己,剛穿上工作服,本該覺得無所謂的我,卻覺得它很不好看。

很老套的打掃衛生之後,我就掛上「臨時導購員」的牌子站在我的管理區,這時,我卻張不開口了,產品推銷需要把物品的優點講出來。看著師傅流利的說:「來到喜盈盈銷售點,請問您需要點什麼呢?

」禮貌、微笑、站姿、手勢、步伐、著裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那裡,不說也不做。主管過來還得做做樣子,應付一下。

但是這只是對上司!

就當客人問你一句「服務員,你幫我介紹一下這個高蛋高的成分是什麼?我送老人合適麼?」我呆了,。杵在那裡不好意思,半天說了一聲,「我不知道……」

「你不知道?」

「我是新來的……」

此時,我恨不得找個地縫鑽進去,在不好意思的同時,我想我該學著動起來了

中午,我就找到師傅,不好意思的詢問,怎樣問候,怎樣送客才合理,遇到什麼情況怎麼解決。本來很簡單的事情,我卻學不來,尷尬地說著「光臨」。彆扭的人做著引導動作,心裡嘀咕著,「好彆扭啊……」

回到簡陋的宿舍,躺在床上,翻來覆去睡不著,不服氣的想:「曾經在學校,那樣自然的上團課,和同學交流,現在怎麼成這樣子?怎麼可以這樣啊說出去丟人不丟人啊,這可不行!

我得練練,」我拿出白天記得問候語、引導語,強迫自己笑,練了好大一會,終於覺得可以了,心裡有了乙份安慰,就安心的打**給媽媽報平安了。

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