***人民醫院
xx年上半年大內科片區護理工作總結
上半年來，大內科護理組在院領導及護理部的關懷和各相關科室的支援幫助下，全體**遵循「以病人為中心，以服務、質量、安全為重點」，圍繞大內科**長職責及年初制定的工作目標和計畫開展各項護理工作，較好地完成各項任務，1月內三科按期完成新病房搬遷工作，xx年無嚴重護理差錯發生，好人好事8例，現作總結如下：
一、加強護理管理知識學習，提高**長管理水平。
1、按計畫在3月xx年資**基礎知識不牢固的特點，將科室常用藥物、管道護理要點等內容精編列印張貼在**室學習欄上，讓**方便快捷獲取工作中所需了解和掌握的知識具有推廣意義。通過對**長及一級質控組長進行pdca管理知識和五常法管理應用培訓，使科室管理者對pdca管理法有了進一步的理解並應用於臨床管理中，在科室質控管理中之原因分析與整改措施的書寫有較大改進和落實。
xx年的心電監護儀、呼吸機、除顫監護儀及輸液幫浦與注射幫浦臨床應用培訓與考核，各科理論考核合格率100%，在**質控檢查中，以上培訓內容知識的提問回答合格率均符合檢查要求。心肺復甦技能培訓未能按期完成，主要是培訓人今年要晉公升副高，時間安排不過來，以及該計畫未能與醫院計畫保持一致，因此調整在第三季度落實。
xx年各有1次的護理疑難問題討論及護理會診。通過護理疑難問題討論及護理會診，提高了科室人員發現問題、分析問題、解決問題和規避護理風險的能力，拓展了護理人員思考問題的思路。
5、上半年片區外出進修共有5人，外出參加短期培訓人員7人。外出進修及學習人員均能給科室帶來新知識、新理念，為科室合理化建設提出寶貴意見。
三、加強護理質量跟蹤檢查，使片區護理質量穩中有公升。
1、科護長能堅持每週不定期深入各科室進行日常和二級護理質控督察，對各科室的基礎護理、分級護理、病歷書寫、消毒隔離、搶救物品及儀器、崗位職責、護理操作等進行抽項檢查，發現問題， 及時指出，並提出指導性意見，使科室存在的問題得到及時解決，也提公升了科室注意環節質控意識，自覺履行各班職責。
xx年片區共上報護理不良事件15例，無漏報現象發生。
4、病區各科室每月徵求住院病人意見，及時解決病人提出的合理意見和建議，改善護患關係，拉近護患距離，湧現好人好事8例，優護滿意率均在95%以上。
五、加強了院內感染管理，防止交叉感染。
各科室認真執行了消毒隔離制度，按要求做好醫療垃圾分類處置，及時實施手消毒衛生等工作。上半年片區無明顯交叉感染發現，在全院「手衛生消毒」考試中取得優異成績。
六、認真開展教學和科研工作。
1、各科室均指定護師以上人員負責帶教工作，每批次按計畫進行理論提問和操作考試，對輪轉生出科前按護理部規定要求進行理論考試和操作考試。 上半年片區共接收實習護生148人次，兒科***和xx，腦科***，內二科***和xx、內三科***和icu***得到實習護生的好評。
xx年發表**9 篇，引進開展新技術7項，各項新技術能按計畫開展。
七、存在問題及整改建議。
1、各科護理人員層級配備不合理，病區總體趨於年輕化，特別是內三科，工作不滿一年的護理人員佔50%；特殊區域區域老年化。建議護理部在下半年逐步給予相應調整，以逐步使各科人員層級配備符合要求。
xx年資**基礎技術操作不熟練，專科基礎理論缺乏，病情觀察不到位，以及溝通能力缺乏藝術性和技巧。建議各科下半年加強培訓指導，計畫在第三季度組織片區工作不足1年的**進行基本急救技能考試及溝通技巧培訓。
3、出院隨訪不及時，隨訪記錄本記錄不規範，片區出院隨訪率為89.7%，其中內二科85.1%、內三科71.
1%，icu為0，其餘各科在97.5%以上。建議科室下半年將出院隨訪率與包乾責任**績效考核相掛鉤，要求icu對出院及轉出人員進行隨訪，以促進該項工作正常開展，較好地提高全程優質護理服務質量。
4、新入院病人衛生處置不及時，基本依賴陪護和責任**。建議各科護長將衛生處置工作納入各班工作職責，並形成日常督察的工作習慣。
5、儀器使用告知不到位。建議各科**長將本科常用儀器相關知識整理彙編，納入健康教育宣教本內容，並對科室**進行一次全面系統的培訓及不定期抽查考核。護長要養成每天對使用該儀器患者進行抽查，了解病人或陪護對所使用儀器的知曉情況 ，適時進行必要的指導。
6、護理記錄書寫缺乏專科性。建議科室護長針對本科常見疾病觀察要點和護理措施建立書寫模板並進行培訓，以便提高**專科護理知識和書寫技能，培養**專科護理意識。
7、對特殊區域的督導力度不夠。第三季度將加強對特殊區域的督查與溝通力度，針對各區域存在的問題進行認真研討及整改。
8、實習帶教效果督察不到位，各科未能認真按計畫開展評教評學工作。建議科室護長8月份將評教評學進行專項整改，9月將組織片區教學組長及優秀帶教老師召開「實習教學研討會」，以提公升片區護理教學質量。
9、對科室新開展技術專案進展情況未及時跟進督導及小結。建議各科室護長認真抓好本科室新專案開展工作，適時與專案小組成員進行溝通，了解新專案開展情況，必要時進行專項討論，以促進科室護理科研意識的培養。
10、臨床**及**長對護理查房、護理會診等相關知識缺乏。建議科室下半年進行該項工作知識及能力培訓指導，科護長將每月參加乙個科室的護理查房，以便及時發現不足並進行學習指導，不斷提公升片區護理查房和會診水平。
時光如梭，希望各科針對上半年護理工作存在問題進行認真分析原因，制定並認真落實整改措施，爭取較好地完成全年護理工作計畫及目標，以推動整個片區護理工作邁上新台階！
xx年7月18日
.~① 我們‖打〈敗〉了敵人。
②我們‖〔把敵人〕打〈敗〉了。
xx年吳川片區上半年的工作總結
xx年上半年，面對國際金融危機的影響，本人以科學發展觀為指導，認真貫徹國家擴大內需的經濟政策，緊緊圍繞公司制定的任務和指標，按照年初提出的工作方針、計畫，帶領吳川團隊共克時艱，一步一步開展工作，在不斷提公升公司自身品牌形象的同時，又發展了客戶，取得了良好的經濟效益，具體總結如下：
一業績方面：
吳川片區客戶經理xx年開戶 394戶，其中有效戶 xx年的時間裡，我們吳川片區的客戶經理以提公升公司品牌形象，最大限度地
發展客戶為目標，在吳川的繁華地段實行了多形式的戶外營銷活動，與吳川人民銀行共同舉行的個人誠信信用宣傳，得到了市領導副市長陳國寶的親臨指導和參觀，與銀行合作開展與大客戶座談會等活動。
三與銀行領導溝通方面:
按照工作的計畫，我每週有序地拜訪各銀行網點主任，拜訪吳川各銀行支行的行長和所負責的網點主任,進一步加強了溝通和合作關係,有了更深一層的了解。與他們交流各網點實際情況和客戶經理的工作態度等方面的內容，各客戶經理與銀行的關係更密切合作了，在溝通方面也更進了一步。每次多家銀行在為完成各項任務指標衝刺時，本著雙贏的宗旨，我們客戶經理在銀行網點結合日常工作，積極主動幫助銀行指導客戶開通網銀，開銀行卡等各項業務工作，發揮了不小的作用，深得銀行領導讚賞。
還有就是經過多方領導的努力，我們吳川片區在第一季度進駐了中國銀行吳川支行的網點，在吳川，中投**已差不多進駐所有的四大銀行網點了。
四培訓方面：
每週未我們都會進行**的基礎知識學習和**培訓學習，各類的培訓使隊員們對知識面有了更實際的了解和操作流程,獲得顯著效果。每週要求隊員們交一周的工作計畫。在吳川客戶經理的工作室牆上我們增加了吳川片區每週的業績龍虎榜的**,**的內容有每個客戶經理的每週回訪客戶數,留客戶**數,存在客戶數,促成客戶數等, 同事們有了競爭攀比的工作勢頭,工作更加積極認真去完成自己定下的目標。
每次的培訓過程中，我們吳川團隊熱情高漲，對每個
課題都表現出極大的興趣，大家各抒已見，互補長短，對今後的如何開展工作起到了一定的指導和輔助作用。
五客服方面：
客戶經理都會做好回訪工作。我們會根據****，要求各客戶經理除了在加大力度引進新客戶和新增資產的同時，要注重維護原有的客戶，提醒客戶在投資的過程不忘控制風險，積極完成業績的考核。有針對性地給客戶灌輸多樣式理財的觀念，做到客戶需求的理財都能知曉，令公司下達的各項任務指標都能完成。
六團隊文化建設
在團隊文化建設上，吳川團隊在第一季度舉行了茂名森林公園一日遊活動，增強了各客戶經理的交流和融洽，團隊協作精神；讀書感想評比活動、使我們養成良好的讀書習慣，對自身素養培養的提公升；每週的體育鍛煉活動，令我們保持活力，以更好的精神狀態投入到工作中；每月團隊成員的生日，我們都會集中舉行小小的生日會，使隊員們感到了關懷，團隊就是乙個大家庭的感覺。
xx年上半年這業績和各方面工作取得效果，充分展示了我們吳川團隊團結合作，努力進取的精神風貌和工作能力，更與上級領導的信任和支援是密不可分的。誠然，我們吳川團隊還存在有待加強和改善的地方，下半年吳川團隊在公司市場部的各類培訓下，制定如下工作計畫：一是爭取以多形式的活動鼓勵團隊成員的積極性，整體士氣的提高；二是需要加大營銷力度，在各繁華地段，各住宅區，走進各鄉鎮，以鄉鎮包圍城區進行多形式的宣傳活動；三是團隊活動量的
管理，回訪，考勤，工作日誌，會議記錄等活動量的管理；四是與銀行網點，其他各單位，各企業進一步加強緊密溝通雙贏合作計畫；五是客戶經理的整體素質通知多種多樣的培訓，工作中、學習中要不斷提高，得以發揮；六是加強督導的工作，制度的落實情況和效果；七加大招聘力度，努力發展培養新的客戶經理；八以銀行網點為軸心，繼續開發更多更好各類形式的營銷網點。在下半年的計畫實施過程中要不斷總結，不斷改進，不斷學習其他團隊好的經驗，不斷細化工作的內容和落實情況，對各客戶經理進行有效的各項指標工作的跟蹤落實。
總結過去，展望未來，我相信在上級領導的正確決策和英明指導下，只要客戶經理們為了共同的目標而不懈努力，上下團結一致，互相支援，積極進取，相信吳川片區在xx年下半年的業績會再創輝煌，取得更好成績！吳川片區也會組建成為一支有活力，有鬥志，有沖的年輕化的隊伍，打造成乙個團結友愛、充滿活力、戰鬥力強的團隊。林明玉
公司上半年工作總結
2014年上半年，公司全體員工在公司經營層的領導下，齊心協力，攻堅克難，在市場開發 專案生產 人才引進等方面均取得一定進展。現將工作總結如下 一 上半年工作回顧 公司2014年產值目標為5億元。上半年，我們緊緊圍繞中心工作，緊盯目標，創新舉措，狠抓落實，各項工作順利開展。一是市場開發情況。上半年共簽...
個人上半年工作總結公司
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下 一 辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是乙個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，...
上半年工作總結檢修公司
附件檢修公司2015年上半年工作總結 一 主要指標完成情況 檢修公司在局黨委及各部門的正確領導下完成了年初下達的各項考核指標，做到了上半年安全生產無事故。未發生生產人身重傷事故 未發生有本企業人員責任的重大裝置事故 未發生火災事故 未發生交通責任事故 未發生誤操作事故 未發生本企業負主要責任的由於供...