張家口市第一醫院
2023年重症醫學科護理工作計畫
2023年將是我院大跨步邁進的一年，我科緊跟步伐，以院領導及護理部的目標管理為指導，等級醫院評審為標準，明確科室管理目標，確保護理質量安全，現計畫如下：
一、結合等級醫院評審條款，進一步完善護理質量安全體系
1、按照院內制定的核心制度、護理常規及工作標準組織科內人員進行系統培訓、考核，並不定期進行抽查，將各個常規標準有效運用，做成日常護理工作的常態化，提公升科室護理品質。
2、以保障患者安全為目的，按需設崗，根據《**條例》及院內《**分層管理》，掌握科室人員的各項資訊，制定科室花名冊，明確層級管理，每組根據層級的不同，低層級在高層級的指導下工作，以及個人的能力及特長，組合乙個組，嚴格按照彈性排班制度，對護理人員進行調配，有詳細的調配記錄及效果評價，並有規範的應急機制，保證緊急條件下的調配，**長按照每天的人員情況合理安排床單位，保證能及對應，每人護理人員熟知及嚴格按照個人崗位職責護理患者，保證護理安全。按照醫院及徵求護理人員統一制定科室績效考核方案，有簽字、**，紙質簽到表及網路績效查詢表，提公升護理積極性。
3、按照護理部下發的各質量評分標準安排全科學習，包括優質護理、檔案書寫、專科護理、患者安全等全面實施於臨床工作，細化工作標準，每週召開質控工作會議，對護理問題進行原因分析、找出主要問題，提出整改措施，並進行效果評價。根據質控管理目標結合精細化管理，將主要問題有針對性的解決，把護理工作從每個點做起，而不再一把抓，每月統計科內自查合格率，與院內聯查合格率相比較，找出不足之處持續改進。
4、認真按照《**綜合醫院評審標準實施細則》開展工作，將患者入科後的每乙個環節結合起來，充分體現優質護理和患者安全性。鞏固質控體系，讓質控成員真正發揮管控的作用，我科檢查、轉出患者居多，積極與兄弟科室協作、溝通，按照相關制度流程進行護理診療。
5、落實患者身份辨識制度，全科進行制度培訓，完善腕帶的管理，保證護理安全。
二、 規範科室管理，有效保障優質護理工作正常執行
1、根據優質護理要求，科室完善護理常規，對需新開展的護理專案制定護理操作規程，不斷改進護理工作。
2、加強藥品、物品管理，按照護理部統一標準及科內特殊用藥安排藥品的放置，急救藥品的放置人人做到定位準確，科內定期培訓相關藥品的藥理特性，掌握不良反應的觀察要點。
專人負責科室儀器裝置、藥品的管理，按照庫房管理要求，整理科內物品藥品，定期檢查、記錄，需要整改的部分組織全科進行學習。
3、進一步完善各種風險評估單，每日進行評估，對高危患者積極與醫生聯絡給予相應的護理措施，保證護理工作的安全，對不良事件及時上報，**長組織科內相關人員進行原因分析，按照pdca迴圈進行護理質量不斷改進，成立qc小組，結合科內急需解決的問題制定選題，設立組長1名、六名組員，按照醫院統一計畫進行小組活動，改善科內工作質量，改進工作流程，切實解決現有突出問題。
三、完善科室績效管理辦法，提高工作積極性
1、科內護理質量的提公升，**是主體，如何提高**工作積極性、保證**勞動的權益受到保護，是通過績效來體現多勞多得、優勞優得的原則，充分調動**的主觀能動性，同時提高患者滿意度，完善績效管理，使**的收入分配、職稱晉公升、獎勵評優與護理服務數量、質量、難度及患者滿意度掛鉤，達到勞動與所得的相對平衡。
2、將績效管理體現在日常的工作中，組長檢查、**長抽查所得結果，結合院內的月聯查納入績效考核內，讓每個人發現自身的工作短板，在工作中不斷改進。
四、建立隨訪及患者家屬溝通機制，提高滿意度
1、定期發放滿意度調查表，了解患者家屬對科室的意見和建議，對調查表內不符合要求或未體現的內容及時修訂，使滿意度調查表充分體現護患的有效溝通。
2、床旁**及時與家屬溝通，詳細說明科室的各項規章制度，有針對性的介紹患者目前情況，達到患者及家屬的理解認可。
3、對新入職和低年資**進行個性化指導，以提高**的溝通技巧，避免護理糾紛發生。
五、規範化專科培訓，提公升專科護理水平
1、嚴格落實專科培訓計畫，制定培訓計畫、實施並考核細化培訓考核指標，對部分內容**長負責抽考，合格率》90%以上。
2、科室疑難病例，外請相關專科**長給予會診指導，病情複雜，參加主任及
主管醫生的查房、病例討論，了解相關病生理知識以及疾病的併發症，了解**
方向，徵求對護理的要求，共同完成**目標。落實後怎麼體現有成效。
3、每月護理查房一次，結合實際病例進行，增加床旁查房環節，讓每個**都能夠實際應用，並組織討論，提高護理查房的時效性
4、 關於科室細節管理、新知識新技術、護理常規，各種核心制度等，質控護理
中需要修訂的環節，都作為培訓的重點，培訓後的考核，考核後督查，對護理技術操作、應急能力，提高護理安全，隨時不定期的考核、培訓、再考核
5、 日常訓練，按照《專科培訓》計畫，培訓、簽名字、考核、今年培訓專科**1-2名。
七、加強在職培訓，提高人才梯隊建設
1、為了重點培養專科型人才，使**在科內某一項是強項，每組成員都有側重點，將科室各專科小組：糖尿病小組、靜脈**小組、傷口造口小組、發揮能動性，提公升專科水平。
2、以應急預案演練為契機，提高**對突發事件的處理能力，應急預案演練每月一次，每組負責集中培訓，演練內容以實際場景為主。
3、培養**的學術寫作能力，每人積極參與，爭取n2層以上的人員能夠在年內完成1-2篇護理**的撰寫。
4、 爭取1-2個名額參加省內專科**培訓，提高科內**的專科技術水平。
八、加強院內感染管理
2、加強護理人員的防護措施。
3、導尿管相關感染、呼吸機相關感染、導管相關血流感染，護理中怎麼體現監控管理（無菌技術、手衛生、消毒隔離、洗手設施），將icu的三管感染率用資料來反映。
2023年1月14日
icu2023年工作計畫
本著 以病人為中心 以 服務 質量 安全 為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提公升急危重病人的護理水平，提高社會滿意度，並為icu 創造輕鬆愉快的工作 學習環境，制定新的一年護理工作計畫如下 一 鞏固icu危重病人基礎護理質量，實現持續改進 不斷提高的根本目標。1 科內根據 工作能力，工作年限...
ICU2023年工作總結
三 提高醫務人員業務素質,加強自身建設 由於icu的工作性質及嚴格要求,醫生 始終處於病人 及觀察的第一線.因此,icu醫務人員的素質如何,將直接關係到icu的工作質量 救治水平。一年來,icu醫生的培訓工作是我工作之重點,在icu醫生的後續教育中,我採取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法...
ICU2019優質護理服務工作計畫
2016年優質護理服務工作是在往年開展 優質護理服務 活動的基礎上，為進一步深化 優質護理服務 工作內涵，繼續以 溫馨服務，從我做起 為主題，提公升服務水平，持續改進護理質量，以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量 環節質量 終末質量，其中環節質量是重點,在總結上一年度開展 優質護理服...