產品的外部形態實際上就是一系列視覺符號的資訊傳達。視覺符號的認知和識別，從它所代表的事物或意義的關聯特徵開始，人們一般常用聯覺比喻把符號的象徵固定與自己的心理感受之中。例如線條的曲折變化表現為動態或靜態；色彩的冷暖表現為喜怒哀樂；有機或無機……。
不同的符號要素，通過各種不同的組合構成，產生豐富的形體，從而表達出產品不同的造型的變化和豐富的內涵情感。如設計兒童用品時一般採用幾何形狀和顯眼色彩；而設計男性用品時則以線條簡潔，色彩穩重為主。產品造型的根據是技術進步和社會文化價值。
許多傳統物件由於有長期的學習和體驗，其自誕生之日起就一直沿用的造型，能充分解釋本身的功能，且不易使人產生認知及操作上的錯誤。然而由於微電子化、整合化、智慧型化的發展，現代搞科技產品的資訊含量越來越多，產品造型依附於傳統形式的程度卻越來越低，使用者必須透過一定的設定模式即造型符號的引導來執行產品的機能。這就需要設計師在了解產品的新技術之後，借用人們的日常生活經驗，引入產品語義將其視覺化，把技術傳導給使用者，使人們對新產品感到親切和容易接受。
產品造型除表達其功能目的外，還要透過一些符號來傳達產品的文化內涵，表現設計師的設計哲學，體現特定社會的時代感和價值取向。在很多情況下，人們並不是購買具體的物品，而是在尋求潮流、青春和成功的象徵。也正如流線型風格，用象徵性的表現手法，讚頌了速度和工業時代精神，給20世紀30年代大蕭條中的人們帶來了希望和解脫。
在商品經濟高度發達的現代社會，產品語義還應體現商品、經濟等外圍因素，如與品牌的一致性和與其他商品區別的差異。設計師將設計觸角伸向人的心靈深處，通過富有隱喻的色彩和審美情調的設計，在設計中賦予更多的意義，讓使用者心領神會而倍感親切。另外，人所具備的各種經驗和知識，特別是對產品的外在形式、內在功能和外部環境的相互關係的了解，都會作為理解因素滲透到對產品的認識和識別之中。
使用者的氣質、年齡、性別、教育、職業等都會導致個體心理結構的差異。而每個人對同一形態又會產生不同的聯想，對產品的目標訴求也各不相同。因此設計師必須在人類心理學、社會心理學等領域做周密細緻的研究，通過隱喻、暗喻、聯想等多種方式向使用者傳遞自己的理念，使產品與使用者的內心情感達到一致和產生共鳴。
在產品設計中，色彩必須依附於造型才能存在，必須通過形態的體現才具有具體的意義。但色彩一經與具體的形體相結合，便具有極強的感**彩和表現特徵，具有強大的精神影響。色彩能夠喚起各種情緒，表達感情，甚至影響我們的正常的生理感受，色彩是一般審美中最普遍的形式。
色彩成為人性化表達的重要因素。在現代產品設計的色彩運用中，融入了設計師和消費者個人的情感、喜好和觀念。
人與產品之間存在著一種資訊交流的關係，設計師在有了設計構想之後，首先要研究社會的經濟、文化動向，了解產品的效能特徵，對目標物件的各個方面包括文化層次、知識結構、經濟狀況等進行分析，然後運用自己富有創造性的想像，講構思轉化為能夠經過實踐被大眾做共識的視覺符號，從而準確誘導使用者的識別和操作行為，以達到設計目的。設計師不僅僅是形式的創造者，更重要的是資訊的傳遞者。產品形態是滿載資訊的傳達媒介，設計師所賦予產品的形式因素如造型、色彩等，積澱了人類長期的經驗，並隨著豐富的聯想和想像，直接影響到人的思想情感的變化。
隨著人類相互交往的不斷深入，國際間交往日益頻繁，設計活動也趨向國際化。以往產品在國與國之間交流往往需要冗長的使用說明，而好的產品造型設計則可通過視覺符號來簡單、明確地說明產品的特徵，避免因文字和語言障礙而造成麻煩。因此，產品的造型語言研究也顯得日趨重要。
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