一、我們對口腔科2023年10-12月份所有會診資料的情況進行統計，發現科室的延時會診情況，如下表：
通過以上資料分析和整理，我們發現我科延時會診數較多，會診及時執**況較差。延時會診數最多的為12月份共16例。10月份延時會診數為12例，11月份為14例。
二、我科專門成立cqi小組，針對發現的問題進行原因分析，並開會討論相關對策。cqi小組成員如下：
三、cqi小組在組長。。。主任醫師的帶領下，針對延時會診數量較多的問題進行了深入的、詳細的分析，針對會診執行進行總結，分析如下：
會診流程圖
能不能查檢表（調查2023年10月14日至10月20日口腔科會診延時的原因）
2023年10月—12月結果分析表
改善前柏拉圖
口腔科2023年10、11、12月會診延時的原因分析
四、根據柏拉圖80/20法則和圖表分析會診延時的主要原因後，運用頭腦風暴的工具，由劉克華科主任，組織頭腦風暴會議，對如何降低延時會診的數量進行討論，提出建議。
（一）目標值設定：
-（二）針對前三項主要影響口腔科會診延時的因素，進行改進：
口腔科降低會診延時數改進計畫擬定表
五、對策實施與檢討
六、通過以上方法進行持續改進後，統計2023年1月— 3月的會診延時數，列表如下：
1、改善後資料
持續改進前
持續改進後
2、改進前後對比
3、柏拉圖分析持續改進後情況：
目標達標率
目標達標率=（改善後-改善前）/（目標值-改善前）×100%
達標率=（2-42）/（0-42）×100%
= 95.2%
七、根據改進後的效果，對相關措施和做法進行總結，分析。繼續根據科學的管理工具進行持續改進。
標準化作業標準書
口腔科制度
1 對就診病人全部實行電腦管理，每位病人乙個id號，認真記錄病史，安順序就診。2 工作人員進入 室必須穿工作服 戴口罩，無關人員不得進入 室。3 對所有用於口腔內或接觸患部的器械 包括牙鑽 機頭 托盤等 均嚴格消毒。4 進行各項口腔 手術前，應用肥皂 流水洗手或用0.1 過氧乙酸等消毒液浸泡1 2 ...
口腔科病歷
仙岳醫院口腔門診病歷 患者全身狀況及系統疾病史 口腔臨床檢查表 全身身體狀態 必要時 1 體態 姿勢與動作 2 精神狀態 3 毛髮 4 生命體徵 a血壓 mmhg b心率 次 分 c呼吸 次 分 d體溫 口腔系統狀態 1 頭頸頜面部狀態 檢查結果用 標示 a.頭頸姿勢 正常傾斜偏轉震顫 b.頭頸 面...
口腔科科室總結
口腔科二0一四年一至五月總結 2014年在忙忙碌碌和不知不覺中走過半年了，在醫院各級領導的正確領導下，口腔科完成醫院的各項任務。科室成員發揚不怕困難 頑強拼搏 敢於創新精神，取得了一定的成績，當然也存在一些不足，在此對過去五個月的工作做個總結，以便今後能更好的完成各項工作，請院領導及同志們給以指正。...