如何判斷客戶是否是目標客戶

2022-09-29 11:15:08 字數 948 閱讀 3986

1、是否擁有自己的**、畫冊、企業標誌、電視片

2、進一步確定是否擁有品牌意識

問題:可側面了解客戶對品牌的理解

需明確告知客戶的:品牌是用各種塑造和營銷達到的最終的一種印象,消費者心中的印象,能給企業帶來增值的無形資產。

3、看客戶的規模實力

客戶分級

a類客戶是指,既有品牌意識,又有資金實力的客戶。a類客戶是我們必須合作的客戶,營銷部人員對該類公司進行**營銷,約見主要負責人,在確定對方需求後,如仍因可克服原因無法合作,可在專案成本可承受範圍內,通過各類形式予以公關。

b類客戶是指有資金實力,但因為各類原因,尚無品牌意識的客戶。

b類客戶是我們著重發展的客戶,這部分客戶或許因為人脈關係或者市場趨勢原因擁有了較強的資金實力,但可能也正是這些原因讓他們不重視標準的市場化運作,所以在如今這個品牌的年代裡,我們需要讓這類客戶了解,要謀求更大的發展,品牌化運作是必然之選。對該類客戶,我們需要向關注a類客戶一樣,密切的關注該類客戶,在**營銷後,要經常拜訪。在拜訪的過程中,初期盡量少談業務,多進行一些經濟知識的交流,在交流中使客戶更清楚的認識到品牌化道路的正確性和必然性。

在和對方較為熟悉後,(熟悉的標準包括,和對方交流雙方已經成為習慣,對方和你已經開始談一些工作外的事情)可以在合適的機會談及業務。

c類客戶是指有品牌的意識,但就目前而言,缺乏進行品牌投資資金實力的客戶。

c類客戶將是我們重點培養的客戶,這部分客戶可能因為企業起步較晚,沒有遇到好的時常機遇而暫時沒有很強的資金實力,但是他們擁有不錯的經濟思想,懂的品牌的重要性,這部分客戶也將是最有可能與我們共同成長的客戶,也是最容易成為我們朋友的客戶。c類客戶我們要時常聯絡,定期去拜訪,能幫助對方的地方要盡力幫助,建立良好長久的合作友誼。

d類客戶是指既對品牌策劃沒有意識,又沒有資金實力的客戶。

d類客戶沒有品牌意識,沒有好的專案計畫,也沒有資金實力,這類客戶除非遇到非常好的市場形勢以外,沒有發展起來的可能。這類客戶我們直接放棄。

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