課程三《4g時代流量經營》
培訓物件:新任二級經理
培訓時長:一天
講師:張闖
培訓目標:
● 了解電信運營商目前面臨的市場環境,明確電信運營商未來的發展方向;
● 了解流量經營的基本概念,掌握流量經營的基本策略;
● 通過對大量最新的電信行業營銷案例的分析解讀,掌握流量經營的方法,促進業務量的提公升;
● 提高對流量經營的整體認知,實現話務量經營向流量經營的完美轉型;
培訓方式:採用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、情景模擬演練培訓質量評估方案:
● 每次培訓中都會提供課程對應實用工具,
● 課後會提供隨堂測試並在課後進行批閱及反饋;
● 培訓結束後,講師提供該課程的固化建議或優化建議;
● 如有需要輔導的,講師在課後提供後期輔導課程大綱:
一、電信運營商面臨的市場環境與挑戰 (講授)(1h)(一)市場形勢與客戶需求的變化
(二)資訊時代通訊的基本特徵
(三)業務模式與通訊需求的發展趨勢
(四)世界運營商面臨的語音業務經營困局
(五)中國電信運營商的未來發展方向
二、流量經營是大勢所趨 (講授)(1h)(一)運營商話音與資料業務比重變化
(二)資料流量增長是勢不可擋
(三)網際網路應用的變化趨勢
(四)智慧型終端是流量增長的推動力
(五)移動網際網路對資料流量的大促進
(六)資料流量對通訊網路的衝擊
(七)智慧型管道解決位元經濟學困局
三、流量經營的基本概念 (講授+案例)(1h)(一)什麼是流量經營
(二)流量經營與話務量經營的差別
(三)流量經營與寬頻經營的區別
(四)流量經營不是經營流量費
四、流量經營的基本策略 (講授+案例)(1.5h)(一)如何正確對待流量增長
(二)不同的流量運營思維
(三)如何才能做大流量收入
(四)流量經營需要弄清楚的幾個關鍵問題
(五)流量經營的基本做法
(六)怎樣才能做好流量經營
五、流量經營中的「授漁」之道 (講授+舉例)(1.5h)(一)流量經營平台的塑造
(二)流量使用方式普及
(三)流量適用人群普及
(四)流量使用領域和方式的突破
六、課程回顧與問題解答
課程四《終端營銷創新》
培訓物件:新任二級經理
培訓時長:一天
講師:張斌
培訓質量評估方案:
● 每次培訓中都會提供課程對應實用工具,
● 課後會提供隨堂測試並在課後進行批閱及反饋;
● 培訓結束後,講師提供該課程的固化建議或優化建議;
● 如有需要輔導的,講師在課後提供後期輔導課程大綱:
一、 終端運營的意義和目標 (講授)(0.5h)(一)4g時代終端運營的意義
(二)4g發展對終端的要求
(三)4g時代終端運營面臨的變化
1、 移動運營商介入終端製造——運營商終端定製2、移動運營商介入終端銷售——運營商終端分銷二、. 國內運營商終端運營現狀 (講授+舉例)(1h)(一)國內運營商終端運營概述
(二) 中國移動
1、終端定製策略
2、定製終端銷售體系
3、自有終端銷售渠道管理
(三)中國電信
1、天翼電信終端****(原聯通華盛)
2、 終端定製策略
3、終端銷售管理體系
4、終端零售渠道構成
5、終端零售渠道規模
6、 聯通華盛終端銷售業績
7、新電信未來終端銷售策略變化
(四)中國聯通
1、 聯通華凱(華盛)
2、 終端定製策略
3、終端銷售策略
三、 海外運營商終端運營策略 (講授+舉例)(1.5h)(一)海外運營商終端運營概述
(二)skt
1、 終端定製策略
2、終端銷售策略
3、skt終端運營模式的優勢與劣勢
(三)ntt docomo
1、終端定製策略
2、終端銷售策略
3、ntt docomo終端運營模式的優勢與劣勢(四)kddi
1、終端定製策略
2、終端銷售策略
3、kddi終端運營模式的優勢與劣勢
(五)歐洲運營商
1、和黃「3」
2、vofafone
四、 終端產業鏈和終端銷售市場現狀 (講授+舉例)(1.5h)(一)中國移動終端產業鏈分析
1、移動終端產業鏈概況
2、晶元生產環節
3、手機設計環節
4、手機製造環節
5、手機分銷環節
(二)終端銷售市場分析
(三)主要銷售模式分析
1、**/分銷模式
2、連鎖賣場直供模式
3、運營商分銷模式
4、廠商直銷模式
(四)使用者終端購買行為分析
五、面向4g的終端運營策略 (講授+舉例)(1.5h)(一)4g時代終端運營總體定位
(二)終端定製策略
1、終端定製模式分析
2、 國內運營商終端定製策略建議
3、sp/cp商業機會分析
4、 國內手機製造商商業機會分析
5、 手機設計公司商業機會分析
6、 其他參與者商業機會分析
(三)終端渠道策略
1、移動運營商終端渠道策略建議
2、**商商業機會分析
3、 零售商商業機會分析
4、其他參與者商業機會分析
(四) 終端與電信業務整合營銷策略
1、 利用明星手機拉業務
2、利用特色業務推手機
聯通4G套餐資費說明
一 資費特點 聯通4g 共分八檔,月費從76元,106元,136元到596元不等 對比3g 內贈送的通話時長和流量值更多。以76元 為例,內贈送200分鐘國內通話時長和400m國內流量,全國範圍內接聽 免費,同時為滿足廣大客戶的上網需求,4g 的最大特點就是推出了 外流量 放心用 功能,當您流量使用...
移動4G營銷策劃書
第一部分營銷指引 9月份市場營銷分為4g發展 存量經營 新增拓展 流量經營 家庭市場拓展 資料業務經營五部分。本指引為月度營銷指引,重點明確核心營銷舉措,涉及到的具體策略內容及規則請查詢本文附件1和附件2。4g發展 9月份4g發展包括 以合約 為主的核心存量客戶經營 以高階 及流量型產品推廣為主的客...
4G室分改造站點設計流程
無法協調 更換站點 物業未協調 物業ok 無原分布系統方案 ok物業ok nookok no廠家申請 變更申請 不同意變更 分公司同意變更 1 按照規劃站點收集整理基礎資料,原網竣工檔案,原網設計檔案,無圖紙站點 2 現場勘測 有圖紙 圖紙是否與現場相符 天線點位,有源裝置,樓宇建築格局核對 如果原...