關於中國移動4G網路的問卷調查

2022-09-19 14:54:05 字數 2678 閱讀 8590

同學: 您好!感謝您百忙之中抽出時間填寫我們的調查問卷。

本次調查為了解大學生眼中中國移動4g市場推廣存在問題,並希望能夠幫助解決問題以更好地進行推廣。本問卷實行匿名制,所有資料只用於研究統計分析,請您放心填寫。題目選項無對錯之分,並且我們會保密一切有關被調查者資訊,請您按自己的真實情況填寫。

謝謝您的幫助,感激不盡!

q1:您的性別是( )

○ 男○ 女

q2:您目前正在使用的運營商及服務是( )□ 中國移動4g

□ 中國聯通4g

□ 中國電信4g

□ 中國移動3g

□ 中國聯通3g

□ 中國電信3g

□ 中國移動2g

□ 中國聯通2g

□ 中國電信2g

□ 其他

q3:您對目前手機的網速是否滿意?( )

□滿意□不滿意

q4:您使用時間較多的服務是( )(最多2項)□ 通話服務

□ 簡訊服務

□ 資料流量服務

□ 增值服務

□ 其他

q5:您使用費用較多的服務是( )(最多2項)□ 通話服務

□ 簡訊服務

□ 資料流量服務

□ 增值服務

□ 其他

q6:您覺得運營商提供的服務應該更注重( )(最多3項)□ 訊號覆蓋廣

□ 資費更低

□ 網路速度更快

□ 更多的的網路資料**服務

□ 更多的應用與增值服務

□ 更大的品牌知名度

□ 其他

q7:您了解中國移動的4g網路嗎?

○ 完全不了解

○ 知道但不太了解

○ 了解一些

○ 了解很多

○ 非常了解

q8:您是通過什麼渠道了解移動4g網路的? (最多3項)□ 網路

□ 報刊雜誌

□ 電視

□ 戶外**

□ 現場活動

□ 其他

q9:對您來說哪種方式更吸引您進入4g網路?( )□不換號

□優質的終端

□預存/承諾話費換手機

□贈送資料業務(如流量、**包等……)

□折價**舊手機

□其他q10:您了解移動4g更多的是( )□ 更快的網路速度

□ 更豐富前衛的應用

□ 更國際化的技術

□ 更鮮明有趣的品牌

□ 其他

q11:您聽說過「和」這個品牌嗎?

○ 非常熟悉

○ 聽說過

○ 完全沒聽說

○ 其他

q12:對於以下品牌,您最熟悉哪個?

○ 「和」

○ 「沃」

○ 「天翼」

○ 其他

q13:您會選擇使用4g網路嗎?

○ 完全沒想法

○ 有過想法但沒必要使用

○ 有想法且正準備使用

○ 有必要且正在試用

○ 毫不猶豫選擇使用

q14:如果選擇4g網路,您更傾向於以下哪個運營商?

○ 移動4g

○ 聯通4g

○ 電信4g

○ 其他

q15:您覺得選擇中國移動4g的優勢是( )(可多選)□ 話費**低

□ 網路使用資費低

□ 上網速度更快

□ 通訊質量更高

□ 網路覆蓋全面

□ 服務***

□ 附帶業務實用

□ 優惠政策多

□ 技術夠成熟

□ 較好的滿足了自身對4g功能的需求

□ 心儀的4g品牌的支援機型數量足夠

□ 其他

q16:您覺得移動4g不夠吸引您的地方在於( )(可多選)□ 話費**高

□ 網路使用資費過高

□ 網速並沒有很大的進步

□ 通訊質量差

□ 網路覆蓋不全面

□ 服務質量差

□ 附帶業務多餘

□ 優惠政策少

□ 擔心技術不夠成熟

□ 自身沒有對4g功能的需求

□ 擔心換手機帶來的麻煩

□ 心儀的4g品牌支援機型少

□ 其他

q17:您現在每月網路通訊資費是多少?

○ 50元以下

○ 50-100元

○ 100-200元

○ 200-300元

○ 300元以上

q18:您每月能承受的4g網路通訊資費是多少?

○ 50元以下

○ 50-100元

○ 100-200元

○ 200-300元

○ 300元以上

q19:您能夠承受4g終端的**?

○ 1500元以下

○ 1500-2500元

○ 2500-4000元

○ 4000-5000元

○ 5000元以上

q20:您希望4g**中每月至少提供多少資料流量?

□300m-1gb

□.1gb-2gb

□1gb-6gb

□6gb以上

q21:您覺得移動4g還應改善的方面在於( )(最多3項)□ 更全面的網路覆蓋

□ 更低的資費**

□ 更優質的客戶服務

□ 更豐富的應用

□ 更成熟的網路技術

□ 更多的終端機

□ 更全面的宣傳

□ 其他

q22:您覺得移動還可以做些什麼才能更吸引人進入移動4g網路?(開放題)

中國移動4G網路消費者偏好程度調查問卷

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