一、 目的:明確房務中心的工作職責,確保房務中心的工作規範化、標準化。
二、適用範圍:客房部全體員工。
三、責任人:駐店經理、客房部主管及當班員工。
四、具體規定
1、房間衛生標準
1-1房門:鎖靈活、無手印,房號牌光亮乾淨。
1-2牆面和天花板:無蜘蛛網、汙跡、牆紙無髒點。
1-3地腳板:地腳線、清潔完好、無灰塵。
1-4地毯、走廊地面、窗台窗套、門套:乾淨、無汙跡。
1-5床:布草齊全清潔完好無汙點、,鋪法正確,床頂無垃圾、床墊定期翻轉。
1-6家具:乾淨無灰塵,使用靈活,擺放整齊。
1-7抽屜:乾淨無灰塵,使用靈活。
1-8**:無異味、無灰塵,使用正常,定期清潔保養。
1-9電視及遙控器:保持清潔,定期保養,使用正常。
1-10燈具及開關:燈泡、燈罩清潔,使用正常、無塵,開關復位。
1-11垃圾桶:內無雜物、每天清洗、保持整潔。
1-12試衣鏡:鏡面明亮、位置端正、無手印、無灰塵。
1-13衣櫃:衣架、衣櫃隔板無灰塵,每天清潔保養。
1-14窗簾:乾淨完好,使用正常。
1-15窗玻璃:清潔明亮,窗台、窗框乾淨完好,開啟自如。
1-17客人用品及消耗品:數量其全、正確擺放、乾淨無塵。
1-18茶杯:每天消毒、擺放整齊。
1-19賓客須知:內容物齊全完整,擺放整齊。
1-20電水壺:清潔衛生,使用正常。
2、衛生間衛生標準:
2-1門:前後兩面乾淨,關啟靈活。
2-2牆面:牆面無水漬,住客房每天都要清潔。
2-3天花板:無塵、無汙跡、定期清潔。
2-4地面:無汙跡、無頭髮,住客房每天應清洗一遍。
2-5不鏽鋼:無鏽劑、無水漬,定期保養。
2-6洗手盆:乾淨無積水,不鏽鋼無水印,發亮無塵,每天消毒。
2-7浴室燈:燈板無水漬無塵,定期清潔保養。
2-8浴室鏡、淋浴隔斷和玻璃窗:無水漬,發亮無痕,住客房每天清潔一次。
2-9馬桶:裡外清潔,使用正常,沖水流暢,每天消毒。
2-10抽風口排風扇:清潔、運轉正常,定期清潔保養。
2-11客人用品及消耗品:品種、數量齊全,擺放正確、無灰塵,托盤整潔。
自此標準下發之日起執行。
客房衛生標準
一 客房的衛生標準 1.房門 鎖靈活 無手印,房號牌光亮乾淨。2.牆面和天花板 無蜘蛛網 汙跡 牆紙無髒點。3.地腳板 地腳線 清潔完好 無灰塵。4.地毯 乾淨 無汙跡。5.床 鋪法正確,床單及枕套無汙點 乾淨 床頂無垃圾 床墊定期翻轉。6.木家具 乾淨無灰塵,使用靈活。7.抽屜 乾淨無灰塵,使用靈...
小學衛生標準
一 衛生責任區域 衛生責任區 本班教室 門口走廊和衛生包乾區。衛生包乾區 二 1 班,二棟教學樓一樓到二樓的樓梯 三 1 班,三棟教學樓一樓到二樓的樓梯 四 1 班,四棟教學樓一樓到二樓的樓梯 二 責任區衛生要求如下 1 地板 清掃灰塵及垃圾 2 黑板 無字跡 3 課室桌椅 去灰塵,擺放整齊,椅子擺...
班級衛生標準
一 地面 1 教室 走廊地面乾淨整潔,無灰塵,無積水。教室地面拖乾淨。劃歸本班的走廊打掃乾淨,拖乾淨。2 教室 走廊不能有腳印 紙片 塑膠袋 橡皮屑等雜物。二 桌椅 1 桌子擺放整齊 有序,有一側對齊成一直線,桌面乾淨,沒有筆痕 劃痕,無亂粘亂貼。2 所有桌椅統一集中成排擺放,不得一張一張單獨擺放,...