一、 總則
（一） 為規範和促進北京海洋館志願服務活動，推動海洋館志願者服務的發展，特制定本服務細則。
（二） 本細則所稱的志願者，是指不為物質報酬，基於良知、信念和責任，自願參與本組織活動，為他人提供服務和幫助的人。
（三） 本志願者服務組織在國家法律、法規和有關規定許可的範圍內開展工作。
二、 組織機構
志願者招募、培訓、管理、考核統一由市場部科普渠道負責，人事部協助。
三、 志願者招募
（一） 時間
常年接受報名，**登記後視情況通知面試。
（二） 條件
1、 年滿18周歲，身心健康；
2、 熱愛海洋事業，了解海洋動物的常識性知識，專業人士優先；
3、 普通話標準，有一定的表達能力。
（三） 報名方法
**報名登記：62176655-6760，62176655-6750
（四） 宣傳方式
**、會刊
四、 志願者培訓
（一） 培訓時間
共2次，每次半天。
（二） 培訓流程
本組織為志願者提供崗前和志願者基本技能培訓。
詳細內容見附（三）北京海洋館志願者培訓流程
（三） 培訓考核
參加2次的培訓後，進行考核，通過即可上崗。
五、 志願者工作
詳細內容見附（四）北京海洋館志願者工作手冊內容
六、 權利和義務
（一） 志願者享有以下權利
1、 參加本志願者服務組織提供的培訓及其他相關活動；
2、 獲得從事服務的必需條件和必要保障；
3、 對本志願者服務隊的工作進行監督，提出建議和批評；
4、 在提供服務期間獲得海洋館及本組織的相應幫助和服務；
5、 相關法律、法規及規章制度賦予的其它權利。
（二） 志願者應履行以下義務
1、 嚴格遵守北京海洋館志願者服務細則，自覺維護海洋館聲譽和形象；
2、 服從管理，按照管理部門的安排積極參加服務活動；
3、 及時、認真完成志願服務任務；
4、 不得以志願者的身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動；
5、 承擔相關法律、法規及其他規章制度規定的其它義務。
七、 志願者考評及獎勵
（一） 北京海洋館**設志願者專欄，下設志願者招募、志願者活動資訊、志願者感想、志願者之星、留言板。志願者考評及獎勵將可在**上查詢。
（二） 志願者應該積極參與並配合北京海洋館志願者管理部門定期所組織的工作考核，考核不合格者將提出改善建議，如持續考核不合格者，工作站將予以辭退。
（三） 在個人自覺進行服務的基礎上，建立獎勵機制，每年根據分數排名評出7位志願者之星，將獲得北京海洋館頒發的證書，在**上予以表彰。
（四） 分數具體計算方式如下:
1、 志願者每月服務2次，每次3小時，全年累計72小時，1小時為1分，全年累計超過72小時者，每超1小時加10分。
2、 志願者積極參加海洋館相關科普活動，每參與一次加10分。
3、 志願者感想被**採納，每條加5分，被其他**報道有關志願者資訊的，每條加10分。
4、 遊客好評1條加5分，差評1條扣5分。
5、 分數無上限，根據分數高低排名。
八、 附
（一） 北京海洋館志願者報名登記表
（二） 北京海洋館志願者服務時間登記表
（三） 北京海洋館志願者培訓流程
（四） 北京海洋館志願者服務流程
（五） 北京海洋館志願者工作手冊內容
海洋館之行
剛放暑假，我就迫不及待地央求媽媽去海洋館逛逛，在我的再三請求下，媽媽終於被我征服了。還沒等媽媽來得及準備，我就拉媽媽出發了。大約過了二十分鐘左右，我和媽媽就來到了海洋館。一走進去裡面黑洞洞的，乙個圓弧形的大玻璃罩上只有幾隻發光的小燈泡，可能是怕刺激海底動物的眼睛吧。這時，正巧有一條中華鱘遊了過來，它...
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某海洋館表演池施工方案
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