一、所需清潔用具
1、洗刷∕拋光機（標準速度）。
2、去蠟用擦墊和驅動盤。
3、吸水機。
4、兩個水桶。
5、強力擦墊（持器和長柄）。
6、拋光機（高速或超高速）。
7、拋光擦墊（白色）和驅動盤。
8、拖掃。
9、兩套拖地系統和兩把長毛拖。
10、上蠟用拖把和桶。
11、工業手套。
12、去蠟劑。
13、人造白蠟。
14、水質地蠟。
15、酸鹼性性指示紙。
16、告示牌。
17、揩布。
18、方形塑膠袋。
二、清潔方法與步驟
1、將所需用的用具備齊，同時檢查用具是否完好，檢查機器電插頭、電線等。
2、將告示牌放置在顯眼的地方。
3、將所有門和窗都開啟。
4、按照廠商標籤所指示，將適的去蠟劑加入清水中。
5、用地拖將大約10㎡的地板抺上去蠟劑。
6、等大約5min~10min。
7、在離出入口最遠處開始洗刷，採用來回重疊的方法。
8、工作時確保去蠟劑的桶在工作後方，同時機器的電線也在機器後面而不是在水裡。
9、重複第5到第8直到整個地板都刷完。
10、洗刷完畢後，將擦墊的驅動盤取下，然後將機器擺放在塑膠袋上。
11、用強力擦墊刷洗角頭和牆邊。
12、去蠟劑如果噴到牆面或其他地方時，立即用布和清水抺掉。
13、用吸水機將刷後地面上的漿液吸除。吸水時，將吸水機從乾處開始，再進入溼處。
14、在乙個拖地系統的水桶內，將半杯人造白醋放入9l清水中。
用拖把將剛刷過的地板徹底過水（可用較多水）。過水後，用吸水機將地板吸乾。用指示紙檢查地板的ph，如果ph值高過9，則須將地板重新過水，然後檢查。
15、地板中和後，讓它乾透。
16、由離出入口最遠處開始，用上蠟用的拖把，將蠟水平均且稀薄的上第一層蠟，上蠟時避免塗到牆腳。
17、讓蠟層乾透。
18、如果有必要，可用拋光機拋光，再用拖掃將蠟屑除去。
19、用以上方法，上第二層蠟。第二層須與第一層在塗抺時成正角。
20、讓兩層蠟都乾透。
21、如果有必要，用拋光機拋光，再用拖掃將蠟屑除去。
22、將所有用具收齊，清洗後放回儲存室。
硬地板拋光操作標準
一、所需清潔用具
1、拋光機（高速）。
2、拋光刷。
3、拋光擦墊（白色）和驅動盤。
4、拖掃。
5、吸塵器。
6、告示牌。
二、拋光方法與步驟
1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查拋光機和吸塵器電插頭、電線等。
2、將告示牌放置在顯眼的地方。
3、如果拋光機裝有水桶，在開始工作前，須將噴水系統拆除。
4、採用重疊來回的主方法，確保地板光滑平滑。
5、拋光牆腳部位的地板時，用「切入」直行的方法。
6、工作須有次序地進行，才能使地板光澤平滑。
7、操作機器時，將電線拋到後方，電線才不會被巻入機器底或絆倒人。
8、拋光後，用拖把或吸塵器除去蠟屑。
9、將所有用具收，清理乾淨後再放回儲存室。
拋光機操作標準
一、作業程式
1、手握把手用力按動機體，使機體頭部向上傾斜，然後在機器底部咹百潔墊。
2、把機體放平，使轉盤連同百潔墊緊貼地面。
3、啟坮電源開關，即可進行地面拋光。
4、拋光時，速度不可太快，應保持在10cm/s的速度。
5、行與行之間要重疊1/3，以免漏拋。
6、用完之後，卸下底盤針座與百潔墊清洗，清抺機器各零配件。
7、對活動部分的零配件要經常加油，使其潤滑。
8、用完後，存放在空氣流通、乾燥的地方。
不鏽鋼清潔保養操作標準
一、清潔保養範圍
護欄、標準、電梯轎廂，不鏽鋼雕塑、宣傳欄等。
二、作業程式
1、先用兌有中性清潔劑的溶液抺不鏽鋼表面。
2、然後用無絨毛毛巾抺淨不鏽鋼表面上的水珠。
3、置少許不鏽鋼油於無線毛巾上，對不鏽鋼表面進行拭抺。
4、表面面積大的可用手動噴霧槍將不鏽鋼油噴於不鏽鋼表面，然後用無絨幹毛巾拭抺。
三、清潔保養標準
1、亞光面不鏽鋼表面無汙跡、無灰塵，半公尺內可映出人影。
2、鏡面不鏽鋼表面光亮，3公尺內能清晰映出人物影像。
四、安全注意事項
1、上不鏽鋼油時不宜太多，防止沾汙他人衣物。
2、在清潔電梯外廳門開關造成的意外。
3、要使用乾淨的毛巾，防止砂料劃傷不鏽鋼表面。
地板拖掃操作標準
一、所需清潔用具
1、拖掃。
2、吸塵器和備件。
3、小掃把和畚斗。
4、刮刀。
5、告示牌。
二、清潔方法與步驟
1、將所需用具備齊，同時檢查用具是否完好。檢查吸塵器電插頭、電線和儲塵袋等。
2、將告示牌放置在顯眼的地方。
3、用刮刀將地板上的口香糖、粘紙等去除。
4、如果使用寬大型拖掃：
（1）將拖掃貼放在前方地面上，朝前方直行推行。
（2）到牆邊時，作u形轉彎，確保拖掃不離地面。
5、如果使用窄小型拖掃：
（1）將拖掃貼地面上，用8字形由前至後，逐步後退。
（2）到牆邊時，作u形轉彎，確保拖掃不離地面。
6、轉彎後，確保在反方向行走時，拖掃與先前掃過的地段重疊。
7、將較輕的家具搬開，掃乾淨後再將之放回原位。
8、較重的家具不須搬移，只須將家具下和周圍的灰塵掃去。
9、在牆角外，拖掃無法到達的地方，用小掃把和畚斗將塵灰去除。
10、在清理較大的地方時，須時時用小掃把和畚斗將塵灰掃去。
11、當拖掃積塵灰時，用吸塵器將它吸乾淨。
12、將整個地方有次序地掃乾淨。
13、工作完畢，將遺留在地面的灰塵用小時把和畚斗或吸塵器去除。
14、在拆開拖掃的刷毛時須小心，以防積存在刷毛上的灰塵滾飛和脫落。
15、將所有用具收齊、點算、檢查，洗乾淨後再放回儲存室。
三、安全注意事項
1、使用前，須小心檢查吸塵器。注意電插頭、電線、儲塵袋和吸管。
2、不可將拖掃隨意擺放。
3、使用木質把柄的拖掃時，須將柄包好。（木柄上的尖片可能刺傷手）
4、當拖掃許多地方時，在掃完乙個地方後，將灰塵掃起同時用吸塵器將拖掃刷毛吸乾淨，再到另乙個地方工作。
5、盡量不要將灰塵從乙個地方移到另乙個地方。
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