傳統企業如何面對電子商務趨勢的轉型

傳統企業轉型電子商務前景分析

隨著傳統中小企業生存空間進一步的縮小，競爭同質化、客層多樣化、行業前景低迷、市場格局劇變。行業人士將之稱為「行業轉型危機階段」，這也意味著2023年傳統行業正面臨著網路產業集中化的乙個衝突階段。

面對傳統企業的經營模式變革，除了大筆的改革資金之外。還必須具備戰略布局意識、創新服務發展能力。按照以往轉型行業的發展經歷看，從網路布局的建立、資訊化管理公升級、客服標準革新以及細分領域的設定標準等等。

其選擇的戰略公升級模式，必須以最大規模化服務、行業服務對接、細分服務類別的定位作為參考。當然創新式的服務模式同樣重要，從商業角度來分析行業轉型，不同平台面向不同定位，這是整個行業市場所必須遵循的「遊戲規則」。

轉型必須面對的問題：

一、站在客戶角度出發，加強服務客戶體驗

以**服務行業為例：同一採購商從多個渠道進貨時，必須突破不同渠道的資訊交流，通過整合渠道案例資源、力求以效率化為目標。「流程化」服務效率體現於每乙個環節中當，以一站式的服務方式，充分展現重視客戶的服務體驗，同時對國內**行業渠道加以整合，從而塑造新的企業競爭力以及品牌建立。

二、建設網路資訊化、透明化的引導、迎合未來發展

資訊化時代的發展之下，「同質競爭」使得行業之間日漸透明化。因此網路誠信、品牌口碑、服務體驗已經獲得越來越多人的關注。特別是服務行業，正處於這個資訊透明化以及網路誠信的時代契機。

因此在選擇行業轉型之前要先於競爭對手做好企業定位。

傳統行業之間的轉型改革，其實很大程度是依賴於網路時代以及電子商務的普及。尤其是對於業務渠道的建立，在「搜尋引擎時代」面前更是如魚得水，不斷的推陳革新之下正是為了迎合未來發展的對接時代！

三、拓展網際網路發展渠道，建立網路品牌、戰略布局模式

從資訊化管理實行跟蹤式服務管理，同時結合網際網路運用為基礎，打造網路品牌口碑效應，通過網路媒介的宣傳效應，實體網點網路服務結合以及網際網路的應用運作，從而達到規模化服務經營的能力，實現行業服務品牌建立。