課程編號：
課程型別：限制選修課
所屬教研室：物流管理教研室
學時及學分：總學時51、理論課學時51
考核物件： 物流管理（專科）專業
課程教學目的及任務：
1、了解配送中心規劃和管理的基本原理和基本方法
2、理解配送中心規劃的程式
3、掌握配送中心規劃與設計的基本技術，以及配送中心各業務活動的管理內容和方法；並能運用所學的理論和方法解決今後實際工作的問題。
考試目的：
通過考試，主要檢驗考生對配送中心規劃和管理的基本原理和基本方法等基本知識的掌握情況；檢驗考生對國內外配送中心發展的了解情況；檢驗考生對配送中心規劃與設計的基本技術、配送中心各業務活動的管理內容和方法掌握和了解情況；檢驗考生能否運用所學知識分析企業配送中心規劃和管理的問題。
教材和主要參考資料：
教材：配送中心規劃與管理(第一版)，湖南人民出版社，王焰，2006.3
參考書：[1]配送中心全程規劃(第一版)，機械工業出版社，王燕，2004
[2]物流配送中心設計(第一版)，機械工業出版社，劉立祺，2001
[3]物流配送(第一版)，清華大學出版社，丁立言，2002
考試內容及要求：
第一章概論
第一節配送
第二節配送中心的概念
第三節配送中心的型別與功能
一、考核知識點
1、配送的概念、配送與送貨、運輸的區別
2、配送中心的概念、配送中心的分類與功能
3、共同配送的概念和利弊
二、考核要求
了解：配送、共同配送和配送中心的概念
理解：配送和配送中心的分類、配送與送貨、運輸的區別
掌握及應用：配送中心的型別與功能、共同配送的利弊
第二章配送中心的發展
第一節發達國家和地區的配送中心建設
第二節我國配送中心的建設與發展
一、考核知識點
1、發達國家和地區的配送中心建設、發達國家物流配送中心的發展對我國的啟示
2、國際配送中心的發展、連鎖零售業的配送
二、考核要求
了解：發達國家和地區的配送中心建設、國際配送中心的發展、連鎖零售業的配送
理解：發達國家物流配送中心的發展對我國的啟示
第三章配送中心的布局和選址
第一節配送中心的選址
一、 考核知識點
1、配送中心選址的注意事項、配送中心選址的影響因素
二、 考核要求
理解：配送中心選址的注意事項
掌握及應用：配送中心選址的影響因素
第四章配送中心的規劃程式與目標
第一節配送中心的規劃程式
第二節影響配送中心系統設計的關鍵要素
第三節配送中心系統的目標規劃
一、考核知識點
1、配送中心系統的目標規劃、影響配送中心系統設計的關鍵要素
2、配送中心的規劃程式
二、考核要求
了解：配送中心的規劃程式、影響配送中心系統設計的關鍵要素
理解：配送中心系統的目標規劃
第五章配送中心的規劃資料分析
第一節物流活動分析與資料探勘
第二節配送中心規劃資料的收集
第三節規劃資料的分析方法
一、考核知識點
1、物流活動分析與資料探勘、配送中心規劃資料的收集
2、規劃資料的分析方法
二、考核要求
了解：物流活動分析與資料探勘
理解：配送中心規劃資料的收集
掌握及應用：規劃資料的分析方法
第六章配送中心的總體規劃
第一節配送中心作業需求功能規劃
第二節配送中心設施需求功能規劃
第三節配送中心區域布置規劃
一、考核知識點
1、配送中心設施需求功能規劃、配送中心作業需求功能規劃
2、配送中心區域布置規劃
二、考核要求
了解：配送中心設施需求功能規劃
理解：配送中心區域布置規劃
掌握及應用：配送中心作業需求功能規劃
第七章配送中心物流裝置與技術
第一節配送中心主要物流裝置
第二節配送中心資訊系統及技術
第三節配送中心安全管控技術
一、考核知識點
1、配送中心安全管控技術
2、配送中心資訊系統及技術
3、配送中心主要物流裝置
二、考核要求
了解：配送中心安全管控技術
理解：配送中心資訊系統及技術
掌握及應用：配送中心主要物流裝置
第八章配送中心作業管理
第一節進貨作業
第二節搬運作業
第三節儲存作業
第四節盤點作業
第五節訂單處理
第六節**與揀貨作業
第七節出貨作業
第八節配送作業
一、考核知識點
1、配送中心各項作業（進貨、搬運、儲存、盤點、訂單處理、**與揀貨、出貨、配送）的流程、方法和技術。
二、考核要求
掌握及應用：配送中心各項作業（進貨、搬運、儲存、盤點、訂單處理、**與揀貨、出貨、配送）的流程、方法和技術。
第九章配送中心績效管理
第一節配送中心績效評價與指標
第二節基準化與績效
第三節配送中心的查核與改善
第四節物流成本分析
一、考核知識點
1、基準化與績效
2、物流成本分析
3、配送中心的查核與改善、配送中心績效評價指標
二、考核要求
了解：基準化與績效、物流成本分析
理解：配送中心的查核與改善
掌握及應用：配送中心績效評價指標
考試方式及試卷結構：
（一）理論課考試
1.考試型別：開卷 閉卷√ 筆試√ 口試 其它
2.記分方式：百分制滿分為100分；
3.考試時量：120分鐘
4.試題總數：約45題
5.命題的指導思想和原則：
全面考查學生對本課程的基本原理、基本概念和主要知識點學習、理解和掌握的情況。命題的原則是：題目數量多、份量小，範圍廣，最基本的知識佔60%左右，稍微靈活一點的題目佔20%左右，較難的題目佔20%左右。
其中絕大多數是中小題目，大題目不佔分太多。客觀性的題目佔比較重的份量。
6.題目型別：
（1）單項選擇題（在下列各小題的備選答案中，有且只有乙個正確答案，請把你認為正確答案的題號填入題幹的括號內。每題1分，共10分）
（2）多項選擇題（在下列各小題的備選答案中，不止乙個正確答案，請把你認為正確答案的題號填入題幹的括號內。少選、多選不給分。每題2分，共20分）
（3）判斷題（下列各題，你認為正確的，請在題幹的括號內打「」，錯的打「 」。每題1分，共15分）
（3）名詞解釋題（每題3分，共9分）
（4）問答題（共30分）
（5）案例分析題（共16分）
7.各類題目的特點及考試的目的：
（1）單（多）選擇題。是從乙個問題的若干個答案中選出正確的答案。這類題目是把正確答案與相近的答案或似是而非的答案並列，它具有簡單、明確、客觀的特點。
它是既容易得分，又容易丟分的題目。這類題目不需要學生在複習時死記硬背，但對基本結論要理解準確。用這類題目進行考試的目的，主要是考查學生對基本知識理解的準確程度。
（2）判斷正誤題。它實質上與選擇題相似，主要是給一些正確或錯誤命題，讓學生指出哪個是正確的，哪個是錯誤的。它也具有簡單、明確、客觀的特點，也是容易得分和丟分的題目。
用這類題目進行考試，也是考查學生對基本知識掌握的程度。
（3）名詞解釋。一般來說，具有解釋內容較少，並且答案比較規範的特點。這是比較容易得分的題目，凡是解釋內容較多，其意思又可以用多種方式表示的名詞，一般不作名詞解釋考試。
但這類名詞可以作為其他型別的題目考試。用這類題目進行考試的目的，是要考查學生對基本概念理解和掌握的程度。
（3）問答題。屬於中型題目，主要是要求學生簡要地回答出一些基本原理。用這類題目進行考試，主要是考查學生對基本原理理解和掌握的程度。
（4）案例分析題。在多數情況下，這是較難的題目。它具有包括內容多、廣、活的特點，用這類題目進行考試，主要是考查學生對所學的基本概念、基本原理的全面理解、綜合分析和運用所學知識分析和研究現實問題的能力。
這類題目的分數一般不會全部丟掉，但也很難全部得到。
8.答題要求： 按各題型的要求作答，字跡端正。
（二）平時成績：包括考勤、課堂提問和作業
（三）綜合成績中平時成績及期末考試成績所佔比例：
平時成績（考勤、課堂提問和作業）佔30%；期末成績（閉卷筆試）佔70%
其他說明： 無
大綱主撰人：（簽名）潘福斌
大綱審核人：（簽名）
配送中心規劃與設計
配送中心是從事貨物配備，以高水平實現銷售和 服務的現代流通設施。它很好地解決了使用者多樣化需求和廠商大批量生產的矛盾，因此逐漸成為現代物流的標誌。在我國經濟高速發展的時候，組織好生產物資和生活物資的集散與流通，必然是經濟中要處理的乙個很重要環節。本文將對配送中心進行基本的介紹和主要說明配送中心的規劃...
《配送中心管理實務》教學大綱
一 課程名稱 二 課程性質 學分 課時 本課程是現代物流管理專業學生必修的專業課，在整個專業課程體系中處於乙個較為核心的地位。採用多 教學模式。本課程主要學習配送的產生與發展 配送概述 配送中心概述 配送中心的規劃與設計 配送中心管理技術 進貨作業管理與技術 分揀作業管理與技術 配送加工管理與技術 ...
配送中心運營管理大綱章節分配
楊軍老師 你好！接到人民交通出版社更新後的寫作材料，我轉給你，並將我們各自學校承擔的編寫章節分配表一同發給你。其中第四章配送中心物流裝置管理因為與第五章配送中心作業管理 上 第六章配送中心作業管理 下 上下文聯絡緊密，為了寫作方便，口徑統一，這部分寫作就由我們學校完成。其他寫作任務見下表。祝快樂！常...