《論語》說：「不學禮，無以立。」《禮記》說得好：「凡人之所以為人者，禮義也。」葉聖陶說過，教育就是培養習慣。培根說過，習慣是人生的主宰。
接聽**禮儀
1、 學會規範用語：喂，你好，請問您找誰，請稍等，不用謝，再見等等。
2、 如受話人不在，應客氣地詢問：要留口信嗎？
3、 對來電者不無端盤詢
4、 同學家長來**，可稱呼叔叔或阿姨
5、掌握好通話時長，不長時間占用公用**
6、不在公共場合打涉及個人隱私的**；通話時音量適中
7、與人交往過程中需接**先致歉或徵得同意，並及時結束通話
8、通話結束時，應稍候，估計對方話機離耳後再結束通話
9、誤撥號碼，應主動致歉
10、別人通話時與通話人保持適當距離
乘坐電梯禮儀
1、 先下後上，依序出進
2、 長者優先，女士優先，但不在電梯門口過度推讓
3、 進電梯後盡量不站在進門處
4、 面朝門同一方向站立
5、 等待即將到達者
6、 主動幫助不方便者按儀表
7、 請別人幫忙，不越過別人身體按鈕
8、 不當眾整裝，適當保持距離
9、 不吸菸，盡量避免交談
課堂禮儀
1、 穿著整齊
2、 進門面帶微笑，平視教室
3、 如果老師在教室，應向老師致意
4、 如果遲到，應向老師報告致歉
5、 帶好相關書籍與筆記本，最好不帶與上課內容無關的物品、書籍
6、 發言或提問要舉手經老師同意並起立
7、 上課不睡覺，不吃零食，聽課不出聲
8、 手機等通訊工具應關閉或調至無聲狀態
9、 下課不起鬨，按秩序離開教室
10、 最後乙個離開教室，應自覺關燈，關門
就餐禮儀
1、先請長者、女士入座
2、嚼食時閉嘴唇，不可出聲
5、不揮舞筷子，不同時拿筷及匙
6、食物應夾入自用食器後再吃
7、不翻撿菜餚，不用自己的餐具給別人夾菜
8、不大聲交談，不過度勸酒、勸菜
10、對服務人員應有禮貌
11、熟悉遵守不同進餐方式的禮節
12、不當眾剔牙、漱口
13、不浪費糧食
14、熟悉尊重異國和當地民族的餐?禮節
公務禮儀
（一）重大活動邀請領導出席禮儀
1、盡量提前邀請。
2、活動主辦單位的最高領導向被邀請人親自邀請，如委託他人邀請，應及時**致歉並簡要說明原因。
3、最好有書面請柬，準確告知時間、地點。
4、需要領導講話或有其他儀式需領導參加時，必須在邀請時一併提出，切忌臨場請領導講話。
5、領導出席時，活動主辦單位領導應提前迎接，並將領導帶入現場就座。
6、請多個領導時應注意領導排序。
7、重大活動需領導書面講話時，應事前詳細告知活動內容及意義，以便於領導準備講稿。
8、活動結束，要歡送領導退場至門外，必要時可送領導至車上。
（二）公文禮儀
1、固定公文格式。正規公文包括標題、主送單位、正文、附件、發文單位、發文日期、報送單位、檔案版頭、公文編號等項格式。
2、明確公文關係。按級依次行文，不越級行文，不越級發文。
3、注意辭章邏輯。詞語嚴密精確，言簡意賅。
4、凡需辦理的公文，應送相關領導及有關部門辦理，緊急公文應提出辦理時限。
5、已送領導批示或交有關部門辦理的公文，要負責檢查催辦。
6、上級來文及本單位公文應及時立卷存檔。
（三）會議、活動主持人禮儀
1、明確、熟悉會議活動程式
2、服飾端莊、整潔
3、較早帶好材料進入現場
4、適當化妝，精神飽滿
5、主持語言簡意賅，最好事前準備好主持稿。
6、應按順序介紹出席的領導。
7、注意調節、控制好會議、活動的氣氛和議題。
8、應示意與會人員歡迎、歡送領導嘉賓入場、退場
9、會議、活動結束時，應向與會人員或觀眾致謝
（四）赴辦公室辦事禮儀
1、不越級找領導辦公
2、赴領導辦公室，盡可能事前應**預約
3、進門前輕聲敲門，得到許可後方可進入
4、 得到辦公室主人許可後方可就座
5、迅速把問題提出，請求答覆解決
6、不翻看桌面檔案，書籍和其他物品
7、不在他人辦公室內抽菸，不向老師、長者敬菸
8、不在他人辦公室內接聽手機、**
9、不把無關人員帶入辦公室
10、不在辦公室內來回走動
11、辦完事後，應致謝並盡快退出辦公室
12、退出辦公室時應輕聲把門關好
參加集體活動禮儀
1、不遲到
2、不著豔妝，服飾整潔大方得體
3、依次進場，按指定位置入座
4、有奏國歌儀式時，應起立肅靜(面向國旗行注目禮)
5、不使用通訊工具
6、不吹口哨，不起鬨，不喝倒彩
7、欣賞高雅藝術，不在演員或指揮致謝前鼓掌
8、不看書報雜誌
9、不在中途走動或退場
10、不吃零食，不把垃圾留在場內
11、有貴賓或領導進場應歡迎
12、積極配合主持人完成所有活動程式
大學生文明禮儀
時代在發展，中國在富強，中國日益融入到世界的大環境中去，與世界接軌也在各個方面逐步實現。在這種環境下，在溫飽問題已經解決之時，人們的精神要求日益發展，我們渴望尋求一種充滿友愛 真誠 理解 互助的和諧生存環境，尋求充滿文明與友善 真誠與安寧的溫馨空間。職場禮儀是精神文明的乙個重要內容，是乙個人道德品質...
文明禮儀常識
二 言談 言談作為一門藝術，也是個人禮儀的乙個重要組成部分。1 禮貌 態度要誠懇 親切 聲音大小要適宜，語調要平和沉穩 尊重他人。2 用語 敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的請 謝謝 對不起，第二人稱中的您字等。初次見面為久仰 很久不見為久違 請人批評為指教 麻煩別人稱打擾 求給方便為借光 託...
大學生文明禮儀知識
附件一1 什麼是禮儀？禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規範與準則。具體表現為禮貌 禮節 儀表 儀式等。2 什麼是禮貌？答 禮貌是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意 友好 得體的氣度和風範。3 什麼是禮節？禮節是指人們在社會交往過程中表示出的尊重 祝頌 致意 問候 哀悼等慣用的形式和規範...