從事機械管理十幾年，遇到的工程機械銷售人員很多，總結起來有三種人，第一種是是沉默寡言型。第二種是滔滔不絕型。第三種是很有技巧型。
第一種，是見面就說：我是某某廠家的，給您帶幾份資料來。然後就什麼話也不說了，就等著使用者看資料。
第二種，是見面就說：我是某某廠家的，給您帶幾份資料來。然後就開始滔滔不絕介紹自己所銷售的機械的優點，和同品牌的機械相比好在**。
這兩種銷售人員缺乏和使用者溝通的語言，不知道使用者感興趣在**。所以這樣的銷售人員使用者用不
了三分鐘就會給打發了，就一句話：先將資料放這吧，有需要和你聯絡。
第三種，這樣銷售人員是很聰明的，見面會說：我是某某廠家的，您的單位規模很大，裝置也很多，我剛看到您這的裝置了，外表很乾淨，保養得很好，說明您很擅長管理，是行家。這時，使用者就會對你說的話發表意見做出肯定。
這時你就適時拿出你早已準備好的資料，說：這是我給您的資料，您先看看。這時使用者不想看資料都不行了，他會比較認真地翻看，一是已有你廠家的裝置，他會看比他的裝置配置更好的裝置。
二是，他沒有你廠家的裝置，他會看和他擁有的同型號的裝置，進行比較。三是他感興趣或以前沒看到過的裝置。當他問你時，你就要將你所掌握的主要配置、型號民、噸位、控制方式、優點等介紹給使用者，或者他問你什麼，你就回答什麼。
前提是你必須熟悉掌握你所推銷的裝置，千萬別什麼也不知道。你的努力不會白廢的，即使不買你的裝置，你也會在使用者的心中留下深刻的印象的，為以後的合作打下基礎。
好的銷售人員都是很聰明的，但要做聰明銷售人員是很難的。
第一，不要盲目地去推銷，要熟悉掌握你所負責地區使用者的資訊如單位的規模、主管領導的姓名、裝置的大概數量等，這不難做到，這也不是秘密，向老銷售人員請教包括不同品牌的銷售人員。
第二，學會溝通，懂得使用者的心理，讓使用者能很快接受你。說些讚美的話也是必要的。
第三，熟悉掌握你所銷售機械的資料，包括主要配置、型號、噸位、控制方式、先進程度、優點等
第四，多帶一些小禮品，最好帶有你所**廠家的標誌。這也是和使用者溝通的方式之一，可給使用者留下印象。我舉個小例子，我們的裝置都是大中型裝置，很少用到小型裝置，幾年前，乙個北京的銷售人員來推銷威克振動夯，我們跟他說，我們用不著這種小型裝置，他說沒關係，給你們留幾個小檯曆吧，這個小檯曆很簡單，就是一張硬紙，折成三角形就是乙個小檯曆，我們留下了，放在桌子上。
後來有別的廠家也送來檯曆，要比原來好得多，但原來的大家都沒扔，轉而放到窗台上，也巧，這年的七八月，真需要買振動夯，因為市政工程壓煤氣管溝，最小的振動壓路機都下不去，只能用振動夯，領導讓找廠家，那還用找，在窗台上擺著呢，我們一下買了四台，雖然錢不多，但也說明這個銷售人員很有技巧
銷售是很有技巧性的工作，做這個工作，是要花大心思才能做好，最需要的是你掌握的知識和你溝通的能力，總之，最重要的是讓使用者能記住你，你的銷售工作也就很容易做了，你的業績也就會上去，錢也就好賺了。
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