美容美髮行業是一項時尚永不衰落的行業，有人形容它是「行業裡永不落的太陽」，只要存在人類就存在美的需求。隨著人們生活水平的提高，追求美的人就會越來越多，面對越來越多的商機，越來越多的客戶群體，作為管理者又該如何管理，如何運作，如何選擇呢？
面對市場發展的越來越快，美容美髮行業對資訊化的運用與要求也越來越多，結合管理的特點以及資訊化的要求，我們又將如何做呢？
一、美容美髮的管理特點：
1、主要分兩種：美髮行業及美容院行業
2、行業發展目前程連鎖趨勢發展
3、店面管理簡單，店長負責制
4、注重連鎖管理，各店管理標準化
5、注重會員管理，會員儲值已成為其收入的主要**6、發展由單一的美發現在逐步增加如按摩和護膚等消費品7、店面發展越來越注重裝修和單店規模
8、管理重點主要是技師，難度主要在技師的排鐘和技師提成上二、市場潛力
美容美髮行業已經開始注重店面裝修和連鎖規模建設，發展前景很大。
三、美容美髮的資訊化管理特徵
1、門店系統
1）門店系統管理簡單，主要是收銀管理
2）實現會員儲值和積分管理
3）技師排鐘管理
4）技師提成管理，理髮師的提成，服務員的提成等5）銷售商品登記及提成管理
6）簡單庫存商品管理
2、總部系統
1）注重連鎖會員管理
2）技師、服務員的提成查詢
3）報表查詢和資料分析
4）會員管理細化，儲值和積分會員同等重要
5）**方式要求新穎、靈活、豐富
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