便利店門店規範管理的檢查報告

2022-09-05 06:12:05 字數 872 閱讀 6646

關於today便利店門店規範管理的檢查報告

11月30日至12月2日對各門店進行了規範管理檢查,主要情況如下:

一、亮點:

亚细安店——收銀台、倉庫陳列整齊有序,條理清晰;

航洋店——收銀台陳列及價簽整齊到位;

水晶店——服務規範,熱情待客,店面招牌整潔;

金洲店——陳列堆頭**;

新興苑店——貨架及收銀台陳列整齊規範;

七星店——店內整潔,庫存管控合理;

大學店——店外布置包子等熟食和飲料促進銷售,貨架陳列整潔,店內整潔;

東葛店——收銀台、貨架陳列規範整齊,店面衛生良好。

二、問題:

1、店面招牌大多數沾有水漬、泥汙、粘膠等,需要使用長柄清潔工具定期保潔;

2、門前亂扔垃圾,衛生需加強;

3、門口玻璃牆粘有灰塵,需要使用玻璃清潔劑和玻璃刮等工具保潔;

4、多數門店存在海報貼上不規範,如捲邊、透明膠起皺、殘損退色等;

5、收銀台周邊及牆上貨架陳列有待加強,特別是自用物品和私人物品亂放現象;

6、熟食機的衛生不達標現象嚴重,包子機外邊和內層板、熱狗機清潔不徹底;

7、各門店堆頭陳列不統一規範,需公司細化品類、層數、價簽等標準;

8、除航洋、東葛店,其他店存在大量手寫價簽或無價簽、價簽殘損現象;

9、各門店庫存資料管理需加強,解決缺貨現象;

三、總結:

1、店面形象方面需備齊各類清潔工具做好衛生工作,避免死角,特別是店面招牌和熟食機;

2、員工形象比較規範,望保持;

3、服務工作,公司的老員工做得比較好,但新員工需要加強引導;

4、陳列規範需進一步加強,主要是避免空位現象和規範**標籤;

5、庫存管理要迅速完善上下限設定,自行調**,避免缺貨現象。

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