1、前期業務交流（業務聯絡單）
1．在專案前期交流時，專案經理根據實際工作情況安排相關部門的專案負責人參加交流會。
2．交流結束後，專案經理組織該業務需要業務部配合的人員及開發商召開需求評審會，確定相關部門的專案協調人。
3．專案經理通過討論會完善該項目的定義，確定及範圍是何種業務，有何作用等相關內容的文件。以便相關人對專案有充分理解。
2、專案啟動（開工報告）
系統開工報告或專案啟動會通知即oa文
1．專案經理向職能部門申請，並組織業務需求部門、廠商一同召開專案啟動會。
2．確定專案組織結構及專案組成員，專案計畫等，形成專案開發書初稿。
3、需求調研（調研資料）
1．由相關專案協調人負責協調各涉及班組形成各自部分的需求書，並且彙總生成需求規格說明書初稿。
2．專案經理收集整理需求規格說明書的最終稿，並召集相關部門及廠商召開需求確認會，評審並確認需求規格說明書，通過後，在需求規格說明書上簽字確認。
4、設計評審（方案討論）
1．開發商根據需求規格說明書，提交設計方案。
2．該方案要求包括技術實現方案、可能對現有系統資源產生的影響、以及測試用例、可能有的內部測試報告。
3．組織相關部門設計評審會，對該方案進行評審，審核通過後進入開發階段。
5、開發階段（職能部門審核階段）
由專案協調人組織開發商按照需求規格說明書、設計方案及專案開發計畫進行開發，以及其中的反覆測試、開發工作。
在開發階段，如果需要進行上線測試（指測試庫不具備測試條件而必須在正式庫上進行的測試，測試結束後需要回退）
1．開發商提交上線具體方案，由專案組進行審核。
2．審核通過後，專案負責人通過oa向主任匯報上線時間及方案。
3．向上級管理部門提交上線測試申請。
6、完工報告
1．專案開發完畢，並且測試通過後，向相關管理部門提交完工報告，抄送需求提出單位。
2．同時測試報告作為完工報告的附件一同傳送。
《業務測試報告》
《業務維護手冊初稿》
《業務操作手冊初稿》
《業務保障應急手冊》
7、系統上線（裝置進入裝置區、安裝裝置、裝置加電、布放電源電纜、電纜布放）
在接到上級部門的上線通知後，組織開發商完成系統上線工作。
系統安裝——完成主機資訊的各需求**及相關**。
《裝置管理資訊表》
《電源資訊表》
《標籤登記表》
《加電申請》
《裝置資訊表》
8、技術測試（明確業務訪問策略—填寫《防火牆埠開放表》）
針對該業務涉及的應用系統技術效能、軟體資源、資料流進行的，側重於技術過程的邏輯結構測試，著重於程式的內部結構及演算法。
1．在開發商內部測試通過後，業務管理部負責根據測試用例進行業務功能測試及可能的技術測試。
《功能測試報告》
2．由業務測試人員在測試報告上簽字確認。
《全業務測試表》
9、業務測試（明確業務需求，對底層的裝置系統需求或現有裝置對業務是否支撐（評估業務正常時，底層保障的最低標準））
全面的業務測試—填寫（相關測試報告）
由需求提出單位進行的側重於該業務操作是否達到要求，業務功能是否按照需求實現的測試，主要檢驗輸入輸出資訊及系統效能指標是否符合規格說明書中有關功能需求及效能需求。
1．技術測試通過後，組織需求提出單位進行業務操作及業務功能測試。
2．按照測試用例形成最終的測試報告。
3．由需求單位在測試報告上簽字確認。
《業務測試報告》
10、系統移交（提交業務相關維護手冊、業務保障應急手冊）
1． 正式上線後，移交專案相關文件（電子版）。
2． 在專案移交單上簽字確認。
3． 並進行上線後的評估。
4． 維護文件在測試時移交。
5． 專案負責部門負責總體的問題協調和進度。
《評估報告》
《業務維護手冊》
《業務操作手冊》
《業務保障應急手冊》
業務支撐中心系統維護部網路組
2009-8-16
公司業務流程說明書
選取日期 目錄一 目的 4 二 適用範圍 4 三 職責 4 1 專案經理 4 2 製造工程部 4 3 質量部 5 4 採購部 5 5 生產部 或外協廠 5 四 工作流程 6 一 新產品需求 研發階段 6 1 啟動階段 6 1.1啟動階段任務 7 1.1.1立項 7 1.1.2成立專案組 7 1.1....
某服裝企業業務運作流程圖及說明書
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