答案:審核員應關注企業在以下方面對質量管理體系應用了基於風險的方法。
(2) 條款5「領導作用」:高層管理者需要確保承諾,促進機遇風險的思維意識,確定並解決會影響產品和服務實現的風險和機遇
(3) 條款6「策劃」:組織必須識別影響質量管理體系績效的風險和機遇,並採取適當的行動來解決這些問題
(4) 條款7「支援」:組織應確定並提**對風險和利用機遇的必要資源
(5) 條款8「執行」:組織需要關注實施過程中的風險和機遇
(6) 條款9「績效評價」:組織需要監視、測量、分析和評價,所採取的應對風險和機遇的行動的有效性
(7) 條款10「改進」:組織避免或減少不良影響,提高質量管理體系的績效。
答案:與「策劃」有關的其他質量管理:
(1) iso10005《質量管理體系質量計畫指南》
(2) iso10006《質量管理體系專案質量管理指南》
(3) iso10008《質量管理-顧客滿意-b2c電子商務交易指南》
(4) iso10014《質量管理實現財務和經濟效益的指南》
(5) iso10017《iso9001:2000的統計技術指南》
(6) iso10018《質量管理-人員參與和能力指南》
(7) iso9000《質量管理體系基礎和術語》
(8) iso9004《追求組織的持續成功質量管理方法》
內審員培訓練習題
練習一一 判斷題 1.iso9001 2008和iso9004 2000是一對標準,iso9004 2000標準是iso9001標準的實施指南。2.iso9001 2008標準包含了iso14001環境管理體系的要求。3.iso9001 2000標準取代了iso9001 1994 iso9002 1...
評審員培訓練習題答案
中核集團合格 商 僅供參考 興原認證中心 2012 3 一 單項選擇題 每題備選項中,只有乙個最恰當的答案,請選擇並將相應字母填入括號內。1 中國核工業集團公司合格 商評價和資訊管理辦法 由 d 發布。a.中核集團公司規劃發展部 b.中核集團公司合格 商評價管理委員會 c.中核集團公司監察部 d.中...
評審員培訓練習題答案講解
中核集團合格 商 僅供參考 興原認證中心 2012 3 一 單項選擇題 每題備選項中,只有乙個最恰當的答案,請選擇並將相應字母填入括號內。1 中國核工業集團公司合格 商評價和資訊管理辦法 由 d 發布。a.中核集團公司規劃發展部 b.中核集團公司合格 商評價管理委員會 c.中核集團公司監察部 d.中...