每個客戶的背後都有49個準客戶。讓你的客戶快樂的為你介紹新的客戶，再讓新的客戶再去介紹，你就再也不會為沒有客戶而發愁了。不要把客戶當做一桶油而要當做乙個礦。
你將獲得源源不斷的油。
然而在實際中我們發現，這種方法認可的人多，實際使用的人卻不多，使用好的更少。更多的銷售人員仍然為沒有乙個好的客戶擴充套件方式而煩惱，為什麼會這樣呢?下邊我們就共同分析一下原因並提出解決方案。
原因1、不好意思開口讓客戶進行轉介紹。
很多的銷售人員不好意思開口要求已有客戶為自己進行客戶介紹，其原因可能是害怕丟面子，可能是因為怕開口遭受拒絕，也可能擔心這個動作會給客戶帶來麻煩等等，反正表現在實際中就是對已有的客戶絕口不提轉介紹的事情。其實我想對這樣的銷售人員說，如果你正在這樣做，你就走進了誤區，這個誤區的關鍵就是我們用我們的想法代替了客戶的想法，實際客戶根本不是這樣認為。
那客戶真實的想法如何呢?
a、客戶都希望為自己服務的銷售人員絕對優秀，甚至比自己周圍朋友的服務人員都要優秀，是最優秀的，也正是基於這一點，客戶在一定條件下會幫助我們實現優秀。
b、如果你的服務令客戶滿意，客戶會期望把他的朋友也介紹給你服務，這不光會給你帶來好處，也會給客戶帶來榮譽(對原有客戶進行良好服務是客戶轉介紹的關鍵基礎，如果這一點你都做不到，轉介紹就不要提了，提了對你絕對是傷害，你此時最重要的工作就是通過服務讓客戶對你認可和信任)。
c、客戶周圍的朋友一定有需求，關鍵是他們需要乙個值得信任的人，作為客戶而言做這樣一件有意義的事會令其非常開心。
換一句話說，你是否可以使用轉介紹來開拓新客戶，客戶的想法不是最重要的，最重要的是你對客戶的服務是否能夠得到客戶的認可，客戶對你是否足夠信任，如果你認為做到了以上兩點，恭喜你，你可以要求客戶為你進行轉介紹了。
原因2、我們開口要求客戶轉介紹了，可是效果卻不好。
如果你開口讓客戶轉介紹，效果卻不好，其主要原因是我們在轉介紹時技巧的欠缺。轉介紹是對客戶要求的過程，是要求客戶按我們動作行為的過程，帶有一定的強制性，在這一點上我們必須做到自然而然，水到渠成才可以達到良好效果。到底如何做呢?
客戶回訪轉介紹技巧
客戶回訪技巧 在回訪時如果掌握了一定的技巧的話，回訪的成功率會高出很多 以下就是對導購在與顧客交流時一些小技巧方面的 一 清晰的表達 吐詞清晰，語速合適，能夠讓顧客在 中很容易聽清楚自己說的話。語速太快容易造成顧客聽不清楚。我們導購因為對所回訪的內容比較熟悉，所以不自覺中語速會控制不好。適當地放慢說...
客戶轉介紹獎勵辦法
1 目的 為了更好的促進我公司業務的發展，同時，為了回饋客戶以及公司員工對公司的付出，促使轉介紹的增加，特制定本獎勵辦法。2 獎勵辦法 1 老客戶的回饋獎勵辦法 1 凡老客戶轉介紹業務者，且新客戶簽單成功者，轉介人 即老客戶 均可得到由聚典設計為其量身定做的電子相簿模板一套 由轉介人提供，在20 3...
老客戶轉介紹推廣方案
場景設定因素 此話術影響的目的有兩個 1 推出試乘試駕卡 深度試乘試駕政策與轉介新方案並不衝突 2 會員轉介紹在新方案中非常明顯，能夠影響客戶對會員的認識 交車專員熟練掌握話術 在交車區放置轉介紹桌卡，方便交車專員使用 到此為止，試駕卡順利的發出，在銷售顧問回訪的過程中，提醒客戶別忘記使用此卡，同時...