提高溝通能力的方法
(1) 悉心傾聽：不打斷對方，眼睛不躲閃，全神貫注地用心來聽;
(2) 勇敢講出：坦白講出自已的內心感受、想法和期望;
(3) 不能口出惡言：惡言傷人，就是所謂的「禍從口出」;
(4) 對事不對人;
(5) 理性溝通，有情緒時避免溝通;
(6) 敢於認錯，勇於承擔責任;
(7) 要有耐心，也要有智慧型;
(8) 學會拒絕;
溝通需要注意以下幾點：
在與別人溝通的時候，需要注意如下問題：
1 溝通目的：每個溝通，都會有乙個目的或目標，就是想通過這次溝通達到或實現什麼，其他的都是為實現這個目的服務，在溝通中也必須時刻檢查是否符合這一目的
2 溝通主體：在區分溝通主題的時候，除了要注意溝通雙方的身份之外，還應該要考慮到誰是這次溝通的發起者，一般說來，溝通總是實現資訊的傳遞，而要傳遞資訊給對方的人就要負責將溝通保持在正確的渠道上，避免偏離。
4 溝通語言：語言毫無疑問是最重要的，除了要避免使用方言外，還要注意使用雙方理解一致的詞，在有專業詞彙的時候，一定要使用專業詞彙，但要注意對方的反應，適時地給予解釋。
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