關於星巴克的品牌認知度調查問卷

2022-08-19 18:27:03 字數 1584 閱讀 2234

女士/先生:您好!

我們是寧波一高校市場營銷專業的學生,目前正在進行一項關於星巴克問卷調查,希望您能協助我們做好這次調查。該問卷不記名,回答無對錯之分,務請您照實回答。請在對應題項中選擇或者打分。

謝謝!1、 您喜歡喝咖啡嗎?

a、很喜歡 b、喜歡 c、一般 d、不是很喜歡 e、很不喜歡

2、如果您去咖啡館,在您選擇咖啡館的時候,您認為什麼最重要?請您按你選擇的主次順序,以1、2、3、4、5為序填以下列表:(1為最先考慮,5為最後考慮)

**品牌質量服務其他

3、您去咖啡館,主要是為了(可多選)

a、品咖啡 b、朋友聚會 c、商務 d、消磨時光 e、用餐 f、其他

4、在寧波眾多咖啡廳中,您最喜歡哪個咖啡館?

a、上島咖啡 b、名典咖啡 c、百士德 d、 聖巴黎 e、億利咖啡

f、星巴克 g、e咖啡 h、左岸咖啡 i、其他

5、您喜歡這個咖啡店的主要原因是什麼?(可多選)

a、品牌知名度高 b、店內裝修風格 c、品種豐富

d、**合適e、服務態度好 f、其他

6、您(個人)在咖啡館消費時會選擇什麼價位?

a、50元以下 b、50到100元 c、100到150元 d、150元以上

7、您是通過什麼途徑了解到星巴克咖啡館的?

a、網路b、朋友推薦 c、偶然看到 d、報刊雜誌 e、其他

8、您聽說過星巴克的「一對一服務」嗎?

a、聽說過 b、沒聽說過

9、您覺得星巴克還需不需要通過電視**來進行宣傳推廣

a、需要 b、不需要

10、星巴克咖啡搞**活動,您較容易接受的方式是(可多選)

a、附贈小禮品 b、打折降價 c、有獎銷售

11、請您形容星巴克在您心目中的形象?(可多選)

a、高品位 b、大眾化 c、年輕 d、值得信賴 e、浪漫

f、溫馨 g、友好 h、其他

12、您有去星巴克消費過嗎?下面是對星巴克咖啡館的一些不同的意見,請您根據以下情況進行打分評價:(請在對應選項中打「√」)(若您沒有去過,可跳過此題)

13、您的性別是?

a、男 b、 女

14、您的年齡:

a.18歲以下 b.18-30歲 c.31-40歲 d41-50歲

e.51-60歲 f.60歲以上

15、您的教育程度是:

a.高中以下 b. 大專 c.本科 d .研究生及其以上

16、您的職業是:

a.學生b.教師 c.公司職員(c1.一般員工, c2.中層幹部, c3.高層經理)

d.自由職業者 e.公務員 f.律師 g.其他

17、您的平均月收入是:

a、1000元及以下 b、1000-2000元 c、2000-3000元 d、3000-4000元

e、4000-5000元 f、5000元以上

調查日期: 年月日非常感謝您的合作!

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