物業的承接查驗重點要求

2022-08-17 02:42:05 字數 3270 閱讀 6861

一、新建物業承接查驗

在物業竣工驗收合格後,物業管理企業於業主入住之前,對物業進行承接查驗。

一、準備工作

(一)人員準備

. 物業管理企業與建設單位組成聯合小組,各自確定相關專業的技術人員參加。

(二)計畫準備.

(1)與建設單位確定承接查驗的日期、進度安排;

(2)要求建設單位在承接查驗之前提供移交物業詳細清單、建築圖紙、相關單項或綜合驗收證明材料。

(3)派出技術人員到物業現場了解情況,為承接查驗做好準備工作。

(三)資料準備

在物業的承接查驗中,應做必要的查驗記錄,在正式開展承接查驗工作之前,應根據實際情況做好資料準備工作,制訂查驗工作流程和記錄**。

(1)工作流程一般有《物業承接查驗工作流程》、《物業查驗的內容及方法》、《承接查驗所發現問題的處理流程》等;

(2)承接查驗的常用記錄**有《工作聯絡登記表》、《物業承接查驗記錄表》、《物業工程質量問題統計表》等。

二、物業查驗的主要內容與方式

(一)物業查驗的主要內容

1.物業資料

在辦理物業承接驗收手續時,物業管理企業應接受查驗下列資料:

(1)竣工總平面圖、單體建築、結構、裝置竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施裝置的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)物業管理所必需的其他資料。

2.物業共用部位

按照《物業管理條例》的規定,物業管理企業在承接物業時,應對物業共用部位進行查驗。主要內容包括:

(1)主體結構及外牆、屋面;

(2)共用部位樓面、地面、內牆面、天花、門窗;

(3)公共衛生間、陽台;

(4)公共走廊、樓道及其扶手、護欄等。

3.共用設施裝置

物業的共用設施裝置種類繁多,各種物業配置的裝置不盡相同,共用設施裝置承接查驗的主要內容有:低壓配電設施,電氣照明插座裝置、防雷與接地,給水排水,電梯,消防水系統,通訊網路系統,火災報警及消防聯動系統,排煙送風系統,安全防範系統,空調等。

4.其他公共配套設施

物業其他公共配套設施查驗的主要內容有:大門、值班崗亭、圍牆、道路、廣場、活動中心、停車場(庫)、游泳池、運動場地、物業標識、垃圾屋、休閒娛樂設施、信報箱等。

(二)物業查驗的方式

對建設單位移交的物業資料,有關單項驗收報告,以及對物業共用部位、設施裝置和其他公共設施的相關合格證明材料,對物業公共部位配套功能設施是否按規劃設計要求建設完成等進行核對查驗。承接查驗還應對設施裝置進行除錯和試執行,還應督促建設單位及時解決發現的問題。

查驗的相關資料由建設單位提供,物業管理企業主要是進行必要的複核。

物業管理企業應督促建設單位盡快安排驗收,建設單位無法提供相關合格證明材料,物業存在嚴重安全隱患和重大工程缺陷,影響物業正常使用的,物業管理企業可以拒絕承接物業。

物業管理的承接查驗主要以核對的方式進行,在現場檢查裝置除錯等情況下還可採用觀感查驗、使用查驗、檢測查驗和試驗查驗等具體方法進行檢查。

1.觀感查驗..是對查驗物件外觀的檢查,一般採用目視、觸控等方法進行。

2.使用查驗

通過啟用設施或裝置來直接檢驗被查驗物件的安裝質量和使用功能,以直觀地了解其符合性、舒適性和安全性等。

3.檢測查驗通過運用儀器、工具等對檢測物件進行測量,以檢測其是否符合質量要求。

4.試驗查驗通過必要的試驗方法(如通水、閉水試驗)測試相關設施裝置的效能。

三、承接查驗所發現問題的處理

對於承接查驗中所發現的問題,一般的處理程式如下所示。

(一)(1)收集《物業查驗記錄表》;整理存在問題

(2)對《物業查驗記錄表》內容進行分類整理,將承接查驗所發現問題登記造表;

(3)將整理好的工程質量問題提交給建設單位確認,並辦理確認手續。

(二)處理方法

工程質量問題整理出來之後,由建設單位提出處理方法。在實際工作過程中,物業管理企業在提出質量問題的同時,還可以提出相應的整改意見或建議,便於建設單位進行針對性整改。

從發生原因和處理責任看,工程質量問題可分為兩類:第一類是由施工單位引起的質量問題。若質量問題在保修期內發現或發生,按建設部《建築工程質量保修辦法》規定,應由建設單位督促施工單位負責。

第二類是由於規劃、設計考慮不周到而造成的功能不足、使用不便、執行管理不經濟等問題。這類問題應由建設單位負責作出修改設計、改造或增補相應設施。

(三)跟蹤驗證

為使工程質量問題得到及時圓滿地解決,物業管理企業要做好跟蹤查驗工作。

物業管理企業應安排專業技術人員分別負責不同專業的工程質量問題,在整改實施過程中進行現場跟蹤,對整改完工的專案進行驗收,辦理查驗手續。對整改不合要求的工程專案則應督促建設單位處理。

二、物業管理機構更迭時的承接查驗

物業管理機構更迭時的承接查驗不同於新建物業的承接查驗,二者進行承接查驗的內容和重點都有一定區別。

二、物業查驗的內容

為了使物業的移交能夠順利進行,接管單位必須對原物業的狀況及存在問題進行查驗和分析,為物業移交和日後管理提供依據,對發現需要整改的內容需及時與移交單位協調處理。物業管理機構更迭時的物業查驗的基本內容有以下幾個方面。

(一)物業資料情況

(二)物業共用部位、共用設施裝置及管理狀況,主要專案內容有:

(1)建築結構及裝飾裝修工程的狀況;

(2)供配電、給水排水、消防、電梯、空調等機電設施裝置;

(3)保安監控、對講門禁設施;

(4)清潔衛生設施;

(5)綠化及設施;

(6)停車場、門崗、道閘設施;

(7)室外道路、雨汙水井等排水設施;

(8)公共活動場所及娛樂設施;

(三)其他內容

(1)物業管理用房;

(2)產權屬全體業主所有的裝置、工具、材料;

(3)與水、電、通訊等市政管理單位的供水、供電的合同、協議等。

2.物業共用部位及共用設施裝置管理工作的交接

(1)房屋建築工程共用部位及共用設施裝置,包括消防、電梯、空調、給水排水、供配電等機電裝置及附屬配件,共用部位的門窗,各類裝置房、管道井、公共門窗的鑰匙等;

(2)共用配套設施,包括環境衛生設施(垃圾桶、箱、車等)、綠化設施、公共秩序與消防安全的管理設施(值班室、崗亭、監控設施、車輛道閘、消防配件等)、文娛活動設施(會所、游泳池、各類球場等);

(3)物業管理用房,包括辦公用房、活動室、員工宿舍、倉庫等。

停車場、會所等需要經營許可證和資質的,移交單位應協助辦理變更手續。

在辦理交接手續時應該注意以下幾個主要方面:

(1)對物業及共用配套設施裝置的使用現狀作出評價,真實客觀地反映房屋的完好程度;

(2)提出遺留問題的處理方案。

注意事項

物業承接查驗流程

一 人員準備 物業承接查驗分為單體查驗和公共部分查驗兩部分。單體的查驗分為三組,由物業工程水 電 土建人員 客服人員組成驗房小組,按交房順序分專業進行查驗。驗房組由驗房員 記錄員組成。公共部分的驗收由全體人員共同查驗。二 物業詳細清單 建築圖紙 相關驗收證明材料 1 物業產權資料 專案開發批准報告 ...

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