經過對系統的需求分析，本系統的使用使用者分為三種：一種是前台使用者，也就是客戶，完成本**新聞的瀏覽，使用者註冊，預定及預定查詢的功能；管理員使用者完成酒店後台資訊的管理與維護操作；操作員使用者完成本酒店日常業務的處理操作。前台子系統的功能模組圖如圖4-1所示。
圖4-1 酒店管理系統前台模組圖
圖4-2 後台管理系統管理員系統模組圖
圖4-3 操作員子系統模組圖
1.會員註冊
系統提供會員註冊功能，非會員只可瀏覽系統的常用資訊，只有會員才可以預定房間。在會員資訊裡保留了客戶的個人資料，便於酒店對有價值的客戶保持長期的聯絡穩定客源。
2.會員登入
全員登入完成註冊客戶的身份驗證的功能，註冊的使用者可以登入本系統，進行客戶的預定及預定資訊的查詢。
3.客房預定
註冊會員後，登陸系統可以預定房間，根據查詢到的客房資訊選擇適合自己的房間。
4.預定狀態查詢
查詢當前使用者已經預定的房間資訊。
5.檢視新聞資訊
本模組完成酒店新聞資訊瀏覽功能，檢視本酒店的新聞資訊，方便大家對本酒店有所了解。
6.酒店介紹
前台可以瀏覽本酒店的介紹資訊。
7．餐飲美食
餐飯美食，用於介紹酒店的餐飲美食的資訊。
後台子系統分為管理員子系統和操作員子系統。
一、管理員子系統
管理員子系統，完成本系統的全部功能，可以對酒店的基本資訊進行管理，也可以對酒店的日常業務資訊進行處理。共分為如下子模組：
1．酒店樓資訊管理
完成酒店的酒店樓資訊的管理，乙個大型有酒店，會有很多酒店樓組成，本模組完成樓資訊的新增、刪除與修改的功能。
2．會員資訊管理
對本酒店的會員資訊進行檢視及管理。管理員可以檢視酒店的會員資訊，也可以刪除酒店的會員資訊。
3．房間資訊管理
對酒店的房間的基本資訊進行管理，管理員可以新增、刪除及修改酒店的房間的基本資訊。
4．房間床位管理
通常乙個房間可以有多個床位，床位**管理用來新增床位，及管理床位的**資訊。
5．預定入住登記
預定入住登記，主要完成酒店客人的預定功能，和入住功能，管理員可以選擇某個某個客人，進行預定或是入住。在預定或入住時，首選選擇酒店樓及酒店房間資訊。進行入往或預定登記。
6．客人入住管理
客人入住管理，主要是針對未註冊的客人，通過此模組進行註冊，入住。
7．預定入住取消
預定入住取消模組，主要是對使用者預定資訊進行管理，可以對客戶的預定資訊直接辦理入住，或取消客戶的預定資訊。
8．結賬單查詢
用於查詢已結賬的資訊。
9．房間使用狀態查詢
房間使用狀態查詢，用於檢視房間的使用狀態，檢視房間是否空閒等。
10．當前入住情況檢視
用於檢視酒店的當前入往情況，查示哪個房間，入住或預定著哪個人。
11．普通操作人員管理
用於管理普通的操作人員的資訊，可以新增操作人員，也可以刪除操作人員的資訊。
12．酒店**資訊管理
用於管理酒店的新聞的資訊、商務中心資訊及餐飲美食資訊，可以新增及刪除酒店的**資訊。
13．酒店簡介管理
管理員可以更新**的簡介資訊。
14．超級使用者密碼管理
管理員可以更改使用者的密碼的資訊。
二、操作員子系統
操作員子系統主要完成酒店的日常業務的管理的功能。主要包括的模組為會員資訊管理模組，預定入住登記模組，客人入住模組，結賬退房管理模組，預定入住取消模組結賬單查詢模組，房間使用狀態查詢模志，當前入住情況查詢模組。操作員子系統的這些模組與管理員子系統對應的這些模組的功能相同，這裡不再多述。
圖5-3酒店管理系統前台主頁面
圖5-4 使用者註冊頁面
圖5-5客人預定登記頁面
圖5-6 預定房間檢視模組
圖5-7使用者登入介面
圖5-9酒店樓房管理模組
圖5-10房間資訊管理頁面
圖5-11會員資訊管理頁面
圖5-12預定入住登記模組
圖5-13結賬退房管理模組
圖5-14 退房頁面
圖5-15房間狀態檢視頁面
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