資訊機房裝置與系統日常管理要求

2022-07-19 12:36:03 字數 1367 閱讀 9761

一、 日常行為準則

1. 機房內嚴禁抽菸,更不得將液體物帶入機房。

2. 機房內必須保持潔淨,所有物品應擺放整齊,且不應擺放與機房執行無關的物品。

3. 網路管理員應每天對機房進行日常巡視並填寫巡查日誌。

4. 嚴禁隨意對裝置斷電、更改裝置供電線路及連線大功率用電裝置。

5. 禁止與機房工作無關人員進出機房及直接或間接操作機房內裝置。

6. 未經it經理批准,禁止將機房鑰匙等物品外借他人。對於鑰匙遺失或安全資訊洩露應即時向it經理報告,並採取相應措施保障機房安全。

7. 離開機房必須檢查機房門窗是否已經上鎖。

8. 機房出現盜竊、破門、火災、水災等嚴重事件時,機房管理人員應盡快到達現場,協助處理相關事件。

二、 機房硬體裝置巡查

1. 機房管理人員必須熟知機房內裝置的基本安全操作及要求。

2. 每天需確認機房室內溫度。應保持在20-25度之間,最高不超過30度。濕度應保持在40%-70%之間,最高不超過80%。

3. 每天上班時都須檢查機房伺服器、資料儲存、網路交換等裝置的狀態指示燈並登記《裝置狀態巡查表》,發現異常需立即處理並上報it部經理。

4. 機房管理人員需對所管轄的資訊裝置的配置檔案進行備份,並保留3個以上的歷史版本,以便故障恢復。

5. 未經許可,禁止隨意搬動裝置、隨意在裝置上安裝、拆卸配件或隨意更改裝置間連線及進行硬體復位。

6. 禁止在正式應用伺服器上進行試驗性質的配置操作,需要對伺服器進行配置修改,應先在測試環境除錯並確認無誤後方可對正式系統進行更新。

7. 對影響到公司範圍的硬體裝置更改、除錯等操作應提前一天發布通知,並且確認有充分的時間、方案、人員準備,才能進行。

三、 資訊系統巡查

1. 機房管理人員必須熟知機房內各資訊系統的基本操作。(如:開機\關機\啟用服務\關閉服務等)

2. 集團機房管理員負責sap\oa工作流\hr\郵件\文件加密\域控\資料中心\網路防火牆\vpn等集團級系統的巡查及維護,子公司機房管理員負責本公司的金蝶\威盾\考勤消費等系統巡查及維護

3. 機房管理人員必須每週對所管轄的資訊系統資訊進行巡查不少於1次,並將巡查狀態登記《系統狀態巡查表》如有可疑資訊及時確認並上報。(windows 系統日誌\記憶體\cpu負載\磁碟空間\sap系統狀態\資料庫狀態\oa系統狀態\hr系統狀態\金蝶系統狀態\考勤消費資料採集狀態\veritas備份狀態\文件加密系統狀態\)

4. 機房管理人員應對所有資訊系統的資料做好每天定時備份,oa\crm\考勤消費系統應做到每天2個備份其它系統每天1個備份。

5. 機房管理人員應每月對備份資料進行恢復測試,避免產生無效備份。

6. 所有資訊系統的配置變更,須建立變更記錄並說明,以便歷史配置追溯。

7. 機房內所有資訊系統的安裝程式及配置文件須按照系統為類別,進行建檔存放。

機房裝置管理

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