考試時長：60分鐘，滿分：100分
第一題，書寫公函（20分）。
我司為某客戶開發了乙個專案，該專案已開發完成，甲方很滿意，現在要啟動二期，我方**較一期高出很多，甲方要求我方對**進行書面說明，請根據客戶經理對此事件的描述擬寫一分《關於某專案二期**情況的說明函》，字數不超過。
客戶經理對事件的描述如下：
一期的需求定義非常簡單，系統功能基本上是以**、資料的網頁展示為主，並不涉及任何的業務處理流程。但是在開發過程中，隨著對系統認識的不斷深入，考慮到實際使用的需要，額外增加了大量的需求進來，例如a模組增加了角色和流程處理功能，增加了臺帳模組包括20個居民區的29類台帳統計功能，導致實際開發工作量遠遠大於最初的估算，而且由於大量資料遲遲不能採集到，造成系統整合困難，導致開發周期延期嚴重。
二期實施前，按照客戶的指示，雙方團隊花了大量精力來溝通和分析需求，以避免出現一期的問題，目前需求已經溝通清楚。二期的模組看似是對一期的公升級，其實等於重新開發一套問題處理流程，是乙個相對獨立的子系統。二期涉及到更多的角色、流程、問題型別等，資料也更複雜，以及包括資料統計分析功能，還需要考慮與第三方系統、**監控、手機app的介面對接等，工作量很大。
（考核面試物件的文字提煉能力）
第二題，編寫專案提案大綱（30分）。
某市文化局擬建設面向公眾服務的數位化文化服務平台，該平台主要解決百姓通過網際網路獲取文化活動資訊、**文化演出、參與文化培訓、普及非遺傳承和保護等方面，希望我司提供方案，向市領導匯報申請經費立項，請編寫提案目錄大綱，包括一級、二級目錄。
（考核面試物件的方案編制經驗）
第三題，解答客戶質疑（15分）。
在給客戶現場提案的過程中，客戶方對你提報的方案提出質疑，認為你提報的方案並無新意，你該怎麼處理？
（考核面試物件處理複雜問題的能力）
第四題，查閱資料（25分）。
描述數字公共文化服務體系建設的背景和必要性，以內。給一台電腦，通過查閱網上資料後編寫。
（考核面試對查閱資料、理解資料的的能力）
第五題，處理事務（10分）。
週日晚上9點，你接到主管的**，公司領導點名他列席周一的高管例會，要求你周一早上9點到a客戶處代為其溝通匯報方案，而你本來已經定好周一上午完成另外乙個方案定稿，下午向公司業務部門提交。剛接完主管**，大學最好的同學打**給你，說明早9點到上海，希望你火車站去接他。面對上述情形，你該如何處理？
（考察面試者的事務處理能力）
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