運營中心：產品策劃部
一．團隊目標
團隊其宗旨體現在：以公司產品發展戰略為導向，對公司現有和擬推產品平台進行完善與設計，對新品的設計過程進行運營和策劃、配合有關部門實施跟進，同時承擔公司的部分活動策劃，營銷推廣與新品宣傳推介的任務；
其目標表現在：對公司高層(總經理或者總監副總等)的產品戰略性指示,進行有效分解細化,得到較為全面細緻的策劃方案,通過嚴格論證,提高產品策劃思路實施的可行性；提公升產品的競爭力和使用者黏度,進一步提高忠實使用者轉化率；增強與戰略方向不相違背的新思路新產品設計方案在贏利方面的可能性。
二．團隊任務與職能
按照中期構想,依據公司戰略目標作為指導方針，進行基於產品需求調研，可行性分析，進一步的需求分析，產品概要策劃，詳細策劃，產品功能策劃設計，互動設計，流程圖設計，基於使用者體驗的產品設計方案編寫，跟蹤策劃測試用例，基於使用者體驗的視覺圖形設計，宣傳品設計和文案編寫。
1. 產品的需求分析,市場調研，其職能表現在：根據目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃產品運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動產品商業模式的形成和相關產品的設計、優化，進行後續工作內容的具體規劃，並制定具體的工作計畫，
2. 詳細進行公司產品的策劃方案、跟進研發，其職能表現在：保證**時刻都能在使用者體驗與產品盈利之間獲得合適的平衡點，適應市場和客戶需求的變化；
3. 品牌宣傳與推廣，其職能表現在：通過網際網路和線下活動等,對現有和擬推出的產品品牌進行有效傳播和價值展現，引爆公司產品在業界的影響力,進而在群體中獲得合適的流行趨勢；
4. 競爭對手或者優秀產品策劃觀察與分析，其職能表現在：時刻關注競爭對手或可供參考的優秀產品，分析其戰略方向、運營模式、市場導向、技術介面等因素，找出對手優、劣勢，與自身產品進行同項對比，形成可行性分析報告，作為公司前進的參考資料；改善並提高公司**的競爭優勢；
5. 公司內部配合作業，其職能表現在：配合公司內部各部門策劃、修訂相關事項的產品業務流程、運營模式；重點體現在協助業務部門與技術開發部門的業務對接上，輔助完成業務工作流，提公升公司內部整體作業效率。
組織產品策劃運營專案的實施。包括：功能策劃設計、產品視覺規範、結構原型圖、欄目規劃、文案規範和亮點呈現,使用者體驗和使用者介面設計及協助跟進產品gui和vi系統的建立。
三．團隊構成與設崗增員計畫（擬定待議）
1.擬定的團隊構成(假定為在3到6個月內的初步成熟期)
核心人物：高階產品策劃: 進行產品設計方面的戰略設計和產品設計框架制定，配合運營經理進行產品盈利模式的確立，協同運營方面進行產品線上線下的盈利策劃，對部門內部進行業務培訓，規避風險，與其他兄弟部門協調。
a)產品策劃兼文案：
作使用者和需求調查分析，進行產品策劃撰寫產品策劃書，並撰寫brd mrd prd等文件，部分的廣告文案，產品軟文（此2項後期可以有專人負責），一些ppt推介材料的策劃和文案撰寫。
b)使用者體驗互動設計：
做使用者測試確保質量。設計**和大專題的資訊分類、頁面的位置、頁面元素使用者體驗設計（非視覺）。作出互動流程，互動過程的細節，使用者流程。
設計和定義使用者如何使用一產品達到其目標，完成某一任務的過程。
c)使用者介面設計師（視覺設計）：
作出頁面視覺設計，包括**整體介面設計，圖示設計，專題頁，廣告宣傳設計，平面紙媒設計。
2.增員設崗計畫
a.增員的必要性：由於產品策劃工作相對比較繁瑣,且綜合素質要求高，為更快、更好、更規範的對產品品牌和業務進行設計與宣傳，提公升品牌競爭力和使用者感知度，並在業務作業過程中逐漸形成規範和套路，故需開展團隊建設計畫，設立固定崗位，形成模組化、可規範管理的規模流水化作業，提公升團隊產品策劃設計、品牌運營推廣整體水平。
b.設崗計畫：
產品設計組：2人
ued組：下設互動策劃（1人）、ued分析（1人）前期可以合一。
文案編輯組：1人(前期可以有其他組的人兼任)
視覺設計組：2人(前期可以暫定1人)
四．團隊策略
團隊策略，相當於將部門的日常工作任務，按照主要類別，予以細化成幾大項，這些圍繞著使用者購買的四個要素中來進行產品開發與設計，在地得到市場反饋時，快速完善和不斷維護現有產品並開發新產品，為公司發展補充新鮮血液，吸引使用者眼球，引領業界潮流。
1.產品設計策略：
以產品使用者體驗設計為導向，實現使用者需求和企業商業盈利的雙贏,真正地去挖掘每個使用者到底想要什麼樣的產品，跟每個使用者建立互信的關係，想辦法提高使用者滿意的程度。在運營過程中，在強有力宣傳我們的產品的同時，圍繞著使用者購買的四個要素中來進行產品開發與設計.
2.宣傳策略：
充分借助im、郵件、論壇、部落格、紙媒,戶外媒介,互補性行業站的平台，集合搜尋引擎優化工作的開展，全面提公升使用者對公司產品的感知度。
3.內部培訓策略：
對部門長期不定期開展旨在增強業務水平和職業發展的培訓活動. 主要涉及到:網路營銷知識、seo基礎、網際網路推廣方式,以使用者為中心的設計,產品策劃需要的能力,時間管理,文案寫作,等方向的專業知識課題培訓，在公司內部培訓的同時，在條件允許的情況下,適當引進業界人士通過網路或線上開展多層次培訓；從提高從業人員基礎能力為起點，全面提高團隊的整體能力。
4.溝通策略：
為了確保專案能以按照既定目標計畫進行,減少不必要的損耗和,需要建立乙個有效反饋溝通的機制,
5.遞補策略：
為確保人員/崗位的有效度和飽和度，也是結合公司現有實際情況, 產品策劃部在團隊人員的構成上，對大部分崗位前期採取一人多職，多人一組的形式，在形成一定規模後，再進行精細化專業分配，並採取人員的遞補添崗、分崗，最大限度控制人力成本和作業質量。
五．部門工作流程
限於公司產品線尚未形成很周全的體系的現狀,工作流程在此僅進行簡要敘述.
具體遵循:按照實際情況,制定相對應的規範文件,一人多職,
部門內部工作流程上分為產品詳細規劃階段功能策劃設計、互動流程設計、視覺設計四個部分。
部門間工作流程上分為商業需求論證階段產品策劃設計階段開發測試階段商品化實施市場化實施階段 5個部分。
產品策劃流程
產品實現是產品所要求的一組有序的過程和子過程。雖然在整個實現過程中也可能出現子過程的交叉，甚至形成網路，但從總體上看，卻是乙個從顧客要求到設計和開發 採購 生產和服務運作的線性系統。產品實現過程是線性的，但在實際運作中，它卻需要各種各樣的支援過程，例如管理職責的管理支援過程 支撐其運作的資源支援過程...
火鍋產品策劃
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產品策劃方案
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