中西管理六大文化衝突

2022-06-28 03:42:03 字數 1250 閱讀 1316

1.企業經營的目標不同。目前中國企業的主要目標是搶占市場份額,實現贏利,別的目標則強調得少一些。

歐美企業的經營目標,除市場份額和贏利外,員工的就業、就業率、薪酬福利等,是企業經營中非常重要的問題。在歐美,特別是歐盟,員工的保護和工會的勢力是非常強大的。

2.對外資的鼓勵程度不同。中國認為外資來了,對當地發展經濟有幫助,外資在中國有很大發言權。在歐美,對外資的鼓勵程度遜於中國。

3.企業管理理念不一樣。歐美強調當地員工的感覺和福利待遇,甚至到了過分的地步,比如,有時候工作的高峰期,員工照樣要休假,要有節奏地生活。所以,有時候養兵千日,也未必能用兵一時。

4.企業管理制度和員工責任心的不同。中國本土員工會尊重制度,但更強調終極的責任心及經營結果,而不是拘泥於某時某地、某個環節的制度要求。

在歐美,有時候員工完全可以不顧經營結果,僵化地去堅守一些不太適宜的制度。

5.管理風格不同。東方管理文化習慣於精確管理加模糊管理,西方管理要求非常直接、明確、精細。

比如,在薪酬方面,基本工資加績效工資,但浮動部分很難確定,如果你向西方員工講了乙個數字了,最後經營不好沒達到,他還會向你要,那就很被動。

6.非正式溝通機制不同。在中國,在8小時以外,管理人員在一起聚會,一起喝酒聊天,通過這種非正式組織和方式,能解決很多在辦公室裡解決不了的疑難問題。

在西方,員工在8小時以外,有自己的空間,也不希望你在週末的時候去打擾他,中國人的這種非正式方法就難於應用。

中西方經理行為模式六大差異

中泰集團總裁陳巨集先生曾先後在中國、印尼、新加坡、澳大利亞、美國等多個國家、行業的跨國集團擔任高層領導,他在人力資源和營銷方面有多種復合的跨國經驗。就中西方經理行為模式的不同,陳巨集概括了6大差異:

1.上級領導安排工作時,中國經理一般不會把有關工作的難點疑點事先向下屬交代。西方則相反。

2.中國員工在接受任務時,更多的反應是「好,我馬上去辦」,表現更多的是絕對的服從,否則,認為上司會懷疑自己的能力。西方的職業經理人在接到任務時,則會表示:

我能做什麼,不能做什麼。

3.在碰到困難時,中國員工更多的是自己絞盡腦汁想辦法自己解決。西方職員則更多注重跟別人**,借助別人的力量、借助團隊的力量來解決。

4.中國員工更願意得到直接上司的賞識,西方員工則更多願意得到周邊同事的讚賞。

5.在上司對其完成某項工作不滿情況下,中國員工的反應:①對不起,下次一定做好;②找理由推脫責任。

6.中國職員更喜歡上級領導在的時候發言,上司不在時,不喜歡跟自己的同僚講出心裡真正的想法,怕別人把自己認為好的方案給拿走了。西方員工的心態更開放一些,願與同事討論自己的方案。

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