近年來，中國的醫藥零售業市場已漸具規模，但醫藥零售市場的競爭也隨著產業的發展而不斷公升溫，以至於現在的醫藥零售的競爭已經發展到如火如荼的地步。2023年即將出台的醫藥新政的改革趨勢將使本已十分激烈的醫藥零售將會變得更加慘烈。藥品平價現象的趨勢依然存在，連鎖藥店的**戰依然不可避免，門店客源爭奪已經從單純的**吸引到藥店整體服務提公升的趨勢演變，主要體現在藥店藥品**的進一步降低和門店經營成本的不斷上公升，這使連鎖藥店的門店盈利水平進一步面臨挑戰，連鎖藥店門店的經營利潤越來越低，追求門店經營利潤的最大化成為連鎖藥店門店管理的主要工作之一。
連鎖藥店發展到今天，門店中主推產品的銷售已經成為連鎖藥店門店經營管理中提公升門店利潤中的重要組成部分之一，如何提公升門店主推產品的銷售額，尤其是高毛利產品的銷售額成為連鎖藥店提公升門店盈利水平的主要經營法寶。提公升連鎖藥店中主推產品的銷售額就必須提公升門店店員的產品推薦成功率，提公升門店店員推薦產品成功推薦率就必須提公升門店店員推薦產品的經營技能，而提公升門店店員銷售經營技能必須建立在店員的基本素質和專業知識水平提高的基礎上，並能靈活運用顧客細分原則、產品品類管理、產品**帶管理、組合營銷、關聯銷售、技巧性提公升顧客客單量經營技巧。
連鎖藥店如何提公升藥店店員的經營技巧？首先我們要認清和辨別店員在產品銷售和推薦過程中存在的誤區。
誤區一：主推產品＝高毛利產品。在連鎖藥店的產品品類管理中錯誤的將主推產品簡單的認為就是高毛利產品，單位產品的利潤率高與低並不能代表該產品為藥店利潤的貢獻大小，更主要的還是要看產品的銷售額和利潤率兩項指標。
只有銷售額和利潤率同時增大才能獲取產品銷售的最大利潤。
誤區二：提高門店的盈利水平就是用藥店中高毛利的產品攔截毛利率低的品牌產品。表現形式最多的就是針對前來門店購買指定品牌藥的顧客實施用高毛利的非品牌藥品對品牌藥品進行終端攔截，有時為了使高毛利產品能夠順利說服顧客購買，不惜用不合理的理由去詆毀甚至誹謗品牌產品為代價促使藥店高毛利產品的銷售。
而實際工作中往往是過渡不合理地強力推薦高毛利產品成功率都很低，不僅沒有給藥店帶來經營利潤而且還極易在顧客心目中毀壞藥店的品牌形象，如果店員所推薦的產品在**效果上並沒有顧客心目中原有品牌產品的療效好，將會徹底毀壞連鎖藥店的整體形象和品牌，給藥店經營帶來的將是負面的品牌效應，對門店顧客不僅沒有集客作用相反還有驅客作用。
誤區三：推薦高毛利產品的時機沒有區分，只要有顧客進店購藥就推薦高毛利產品。高毛利產品的銷售要把握時機，不要因一味推銷高毛利產品而失去顧客購買其他產品的機會。
推薦高毛利產品需要建立在與顧客相互信任的基礎上完成，盡量增強顧客對產品品質和療效的信任度，消除顧客對產品的**敏感度，樹立連鎖藥店在顧客心目中的品牌效應。
因此，連鎖藥店門店店員在推薦主推產品時，提公升其推薦銷售技能必須遵循以下幾個原則：
1、客戶細分原則：將顧客型別進行細分，針對不同型別的顧客進行不同的待客方式。例如針對年青白領人士的顧客，療效是第一位的，其次才是藥品的**，而品牌產品往往就是和療效可以進行簡單的關聯，因此，推薦產品應該選擇利潤率相對較高的品牌產品為首先推薦。
而針對中老年顧客，藥品的**是第一位的，當然必須能夠治病，也就是療效必須要有，而這類顧客有時提公升潛力銷量的最佳客戶，推薦產品時首先從顧客利益去考慮，取得顧客的信任進而放心大膽的推薦藥店的高毛利產品，表象化的客戶利益是我們贏得顧客好感的法寶。
2、組合推薦原則：組合銷售和關聯銷售是最佳推銷主推產品的時機，一般顧客對自己明確購買的產品無論從產品療效和**都處在高度的敏感狀態，這時候推薦高毛利產品並不是最佳時機，針對顧客疾病**方案，提出輔助**和配合**藥品，在取得顧客認可後，強力推薦顧客針對療效和**不敏感的組合**產品進行高毛利產品銷售，成功率會大大提公升。
3、**帶管理原則：在針對進店購藥時沒有明確購買具體品牌藥品的顧客，他們只有購買**某一疾病的藥品需求，而對產品的**高低不清楚，我們在推薦產品時一定要注意所推薦的主推產品的價位應該在藥店所經營的同類產品**中處於中下水平。首先讓顧客在藥品**上感覺到店員推薦的合理性，從心裡開始接納店員，從而帶動顧客對店員推薦中的其他語言信任。
4、店員角色合理扮演原則：我們藥店中的店員的專業知識水平不可能具有醫院醫生的專業化程度，店員在推薦藥品時難免會讓顧客對店員的說辭產生懷疑和不信任，為增加店員推薦產品的可信任度，我們可以借助藥店中執業藥師或駐店藥師的專業身份對店員推薦的產品加以肯定和修正，提高店員推薦產品的成功率。
連鎖藥店競賽助銷活動策劃案
xx產品助銷活動方案 甲方 乙方 一 活動目的 1 提公升 xx 在連鎖店的銷售量 2 感謝甲方連鎖店對 xx 系列的大力支援，與甲方達到互惠互利。二 活動主題 愛拼才會贏 xx 系列產品銷售明星有獎競賽 三 活動時間 2015 年 06 月 01 日 06 月 30 日 四 活動範圍 甲方所屬的連...
連鎖藥店如何控制庫存
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2009年02月24日06 26 我來說兩句 字型大小 大中小 搜狐健康作者 首都醫科大學附屬北京同仁醫院劉海紅 助聽器是一種幫助聽取聲音的裝置，通過這種裝置可以將聲音進行不同程度的放大。當患者不能通過藥物 手術等方法有效改善聽力，並接受醫生建議準備通過助聽器改善交流時，要注意正確選擇和使用助聽器。...