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肖偉林：如何選擇正確的選擇代運營
先自我我介紹一下，我是肖偉林，從事網際網路6年年，先後在阿里,**等多個平台網路託管行業5年。目前自己有開了一家電子商務運營公司,同時也運營了幾個天貓品牌！
這一路過來見慣了網際網路的起起伏伏，有人從一無所有一年成為百萬千萬富翁，也有人從倒買倒賣成為擁有好幾個品牌的大公司，當然也有更多的從傳統的激烈競爭中想從網際網路殺出一條渠道，最後血本無歸。電子商務也從原來的單打獨鬥到現在的團隊協助。當然今天我重點想跟打擊分享一下這兩年突然崛起的「電子商務託管」這個行業，一般稱為「第三方運營」,本人在這個行業待了5年.
基本算了解了了其中的流程和操作!
目前市場上的託管公司，遍地開花，參差不齊，大小不一，甚至有1,2個人弄個**也開始做起了****的業務,業務也遍及阿里巴巴中文**託管（誠信通託管），**天貓託管，阿里巴巴國際**託管等等，服務也各有各的優勢，真是所謂春秋戰國，遍地弒殺，究其原因：
第一：入行成本低–稍微懂點網路銷售的，租個房子，幾台電腦就可以開始了。
第二：風險低–目前拖管行業決大部分收費模式基礎服務費+提點的模式，幾乎無成本操作。
第三：回報快—親身經歷一些會忽悠的人，告訴客戶自己有阿里或者**的資源，可以打通渠道，乖乖的就交錢。而且一般動者幾十萬的前期投入。碰到負責的還好，碰到不負責的基本就打水漂。
我先從目前託管公司從業務形式來給他們分了主要的兩類：
一：誠信通託管公司，這類公司一般都是阿里內部的銷售出來建立的公司，基於對誠信通的了解以及阿里**銷售團隊的優勢，也迅速占領了一片市場，當然早期進去的目前發展都還不錯，現在進入的基本處在生死存亡的邊緣。這類公司普遍沒有什麼技術含量，完全複製了前期阿里的模式銷售拉動利益。
個人建議：根據你的需求去選擇，如果你只是想優化資訊，裝修**那也是值得的，一年花個幾千塊錢，有人可以幫你上傳繁瑣的資訊，裝修**，優化等個人認為還是值得的。當然如果你想要做出效果，那是扯蛋。
一年幾千塊錢想排名靠前？想收到回報，想想都不可能！當然已經有誠信通第三方的公司也在慢慢轉入真正做運營,而非僅僅服務包業務了,我們也開始在嘗試真正的落實到服務，做好運營，這條路還在摸索！
二：**託管公司(重點介紹)，目前整個市場需求很高,很多傳統的這類公司有一定的技術含量，有一定的專業人才，有一定對結果的把控。
相對收費較高，同時參差不齊，目前據我個人了解，目前**，天貓60%做的好的店鋪前期發展幾乎是靠第三方扶持或者直接做出來的。
個人建議：可以選擇，但是必須考察清楚。個人覺得公司規模不是最主要的，最重要的是他們對你的重視度和誠信度，以及前期對專案的把控度。
其實這類公司一般都具有一定的實力，對網際網路以及電子商務也有很強的認識，已經也有一定的資源。關鍵是他們選擇的權力也很多，下面我會從幾個方面去闡述，教大家如何預防一些風險：
1：不要貪便宜：記住一句話，這個世界大家都很聰明，沒有賣錯只有買錯的。
目前市場上24萬一年以下，就接手天貓店的，基本很難做好。目前要做好乙個天貓店基礎的團隊配置：乙個店長， 乙個店助手，乙個直通車專員，乙個活動推廣專員，美工和文案，以及客服，這已經是最基礎的配置了。
好的店鋪還有資料分析專員，直通車和活動專員都要好幾個去負責。你說這樣的配置，基礎的費用起碼3萬以上了，做電子商務的人都不傻，甚至非常精明，他們憑什麼虧錢給你做啊。而且這個店還不是自己的，做的好不好廠家都可以隨時都拿走。
所以還是那句話不要貪小便宜，損失的是你自己還有時間。目前想人天貓這個市場的，已經不是隨便就可以入了，需要一定的投入，根據我多年的經驗，如果想要做好的話，前期投入起碼30萬以上。前期都沒有30萬，就不要做了，小打小鬧是可以的。
但是基本很難做大。除非你本身就是運營高手，自己還要苦逼的操作。
2：如何選擇；前期我已經說過了，讓第三方託管我個人是覺得是可以選擇的，而且我是非常認同的。因為確實可以省一些成本和管理好哪怕有一天我自己要做也會選擇。
但是關鍵在於如何選擇，以及如何防範，做到前期充分準備。所以接下來我會重點談談如何去選擇一家第三方服務公司。
第一：不是公司越大就一定越好。公司越大反而他們選擇也越大。
（當然如果你是大品牌，傳統渠道知名度很大，然後推廣投入的費用也會很高，這樣的專案是所有代運營公司都願意接的，哪怕不收服務費。因為其實運營公司的老闆也不是完全沒有長期發展的眼光的，只是目前市場需求還是很大，他們選擇空間也比較大，再加上本身也有一定技術含量。總體來說目前整體是：
**運營技術+運營團隊 》產品所以作為老闆來說自認吧。用錢來買技術和團隊也是應該的。當然你的產品和品牌價值大於團隊和技術的時候除外，剛我也闡述過了）
第二：專案能否做起來關鍵在於重視度：一般能做**運營的一般都有一定的實力,當然我們也要去考察一下,如何考察,實力看他們的運營團隊的人數以及崗位配置，看他們以往做過的一些案例，了解他們運營的實戰經驗等等當然我個人有乙個非常好的建議就是，合作前期團隊組建你派乙個人過去，跟他們一起完成團隊組建和前期專案的運營。
這樣你也可以真實把控團隊的配置和專案的程序。大家一定要記住，專案能否成功關鍵在於前期（3個月左右），如果專案做起來以後你哪怕不用在管過程都不用擔心了，結果好了他們也不會不重視了。
第三:制定合理的協議,目前一般運營商合作的方式基本是:基礎服務費+提點的模式大家可以跟他們談,如何用合同來保證銷量.
讓我們更有信心.這點我這裡不細說了,大家自己談.但是根據我了解,一般服務商基本不太會願意服務費保底銷售額.
除非是一些新入行的公司,他們需要客戶,才會沒有辦法接這樣的專案,比如以我自己的公司來說,哪怕服務費和提點談的攏的情況下,如果推廣費無法達成一致,我們也不願意接這樣的專案,專案做的好可以幫我們樹立品派,專案沒有做好品派就沒有了,而且目前第三方市場競爭越來越大,客戶也越來越精明,**管控也越來越嚴格,已經到了洗牌的時候了,所以一般不是逼不得已,也不會為了錢砸自己的牌子的.
所以我總結一下：
第一要捨得花錢，團隊的成本你來承擔本來就是應該的. 而且第三方來操作確實比自己來操作要省成本，美工，設計，客服團隊是可以共用的，但是絕對不能省運營團隊。你省成本,他們就更省,乙個團隊或者乙個人操作好幾個專案,敷衍了事.
第二關鍵在於重視度,他們對你的重視度!重視度怎麼來?首先基礎的錢要給人家,不可能又要人家出人出力還要出錢,那人家絕對不會幹的.
基礎給了之後,那我們也要充分參與進來特別是前期,必須要清楚的讓他們知道乙個團隊只能做乙個專案,並且前期參與專案的推進.但是一定要記住,盡量不要參與運營規劃.只要他們在認真做事情就可以.
我想說,其實第三方運營一定也是一條比如的趨勢,目前對阿里和**也是一種必要的補充,讓我們的電子商務市場更完善,也讓越來越多的商人可以順利的進入電子商務的大市場,把握未來市場的趨勢.同時,第三方運營這個行業也存在很大的問題,需要平台方,運營方,商家一起去完善,一起去經營好這個行業.
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