我在藥店的實習

2022-06-07 17:54:02 字數 1573 閱讀 7816

時間如白駒,改變著年輕的容顏,也醞釀著無奈,一轉眼,我已從乙個初入大學的朦朧少女,變成了乙個即將踏入社會一員。大學三年,我度過了我最美的年華,但我也即將踏入社會,離開我那敬愛的老師,和如同手足的姐妹,帶著無奈與不捨我開始了進入社會的第一站—實習,實習是為以後的工作積累經驗,也是為進入社會做準備,我要用心去完成它。

經同學介紹,我進入了一家民康大藥店實習,進入藥店實習我才知道,當乙個合格的藥店導購員不像自己想像的那麼簡單,首先必須要對藥物有一定的了解,尤其是一些普通常備藥物,因為買這些藥物的人會很多,更要懂得藥品的分類,比如rx(非處方藥)、otc(處方藥)、保健品、特殊管理藥品。常被購買的藥品如感冒藥、消炎藥、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,這樣更有利於人們購買藥品的方便。就這樣一些基礎的知識,就讓我學了整整乙個星期才算掌握的差不多。

在熟悉了工作環境,掌握了一些基本藥品之後,我也對藥店的工作流程有了初步的了解,對藥店人員配置有了全面的認識,店長是負責貫徹執行規範服務,處理解決門店糾紛。保證門店財務出入相對平衡,對其利潤負責。負責門店商品計畫的核實與傳遞,以及單據、**表的保管,是藥店的核心,他的工作態度決定著藥店的收益,店內人員的工作質量。

駐店藥師的工作也尤為重要,她是對門店商品到貨質量驗收和對所有商品質量負責,對門店顧客用藥、薦藥諮詢負責,指導顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品。她的工作態度和工作質量決定著藥店的名譽,也間接的影響著藥店的收益,我們藥店的駐店藥師是位和藹可親的阿姨,有著豐富的藥理知識、看病經驗和工作經驗,對來買藥的人態度也很熱情中肯,對一些人買不必要的藥品時也會耐心的給一些建議和勸解,對我們店裡的工作人員也很照顧,尤其是我,她的很多建議都使我收益匪淺,我和店裡的其他人都很愛戴她。我們導購員也就是營業員不僅要負責給人介紹藥品,而且還要每天的清潔店內衛生,要每天的擦拭放置藥品的櫃架。

認真謹慎,是作為一名合格藥品導購員最基本的工作態度,因為藥物對病人身體的**至關重要,給他們介紹或拿錯了,可能會造成致命的傷害,尤其是給小孩子和孕婦介紹藥品和拿藥時更得小心,謹慎。其次在拿藥的時候,要用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。

但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱裡。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。

最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的**位置。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,了解在藥店中每乙個職業與藥店之間聯絡的重要性。

通過這次的實習,我不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我的閱歷和積累工作經驗。而且我還認識到自己的不足,能力和閱歷還很欠缺,所以我要不斷的努力學習,不斷的積累實踐經驗,把理論和實踐的相結合才能更好的讓我了解知識,更好的把知識帶到現實中,我才能工作的更好,為買藥者服務的更好。在實習過程中,我還學會了要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校裡一樣,要有作為一名工作者的態度,只有這樣,才能學到更多的知識,才能更出色的完成實習任務。

這次的實習是我在以後走向社會的一次寶貴的經驗,它不僅讓我學到了很多的知識,更讓我學到了作為一名真正工作者應有的態度和素質,我相信,這次的實習收穫將會一直伴隨著我成長,我也相信,通過這次的實習,我以後走向社會,能夠更出色的工作。

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