在outlook郵件正文中插入附件需要先把郵件格式由預設的html格式轉變為rtf格式。
以outlook2010為例，新建乙份郵件，切換到設定文字格式選項卡。在格式欄選中rtf格式。
（對於outlook2007，您可以在選項中找到rtf格式。)
順便介紹一下這三種格式：
純文字格式是一種非常通用的郵件格式，基本上現在所有的郵件系統都支援這種格式。但它不會顯示郵件中的文字的格式，如帶顏色的字型，或者加粗等格式。
rtf格式的郵件能很好地儲存原文格式，可惜除了微軟的軟體外其他系統對這個格式的支援並不是很好。
html格式，用一句話概括就是使用者傳送什麼格式的郵件對方收到的就是什麼格式的郵件。其對格式的保留和對郵件系統的要求居於以上兩者之中。
設定完成後，將滑鼠移動到郵件正文需要插入附件的地方，單擊「郵件-插入附件」即可rtf可以包含格式，如果收信人使用的是outlook客戶端，使用rtf格式無疑十分方便。
小易提示：
由於rtf格式只與microsoftoutlook和microsoftexchange相容，若使用者使用的是其它客戶端產品，有可能造成郵件資訊丟失或無法閱讀。
要恢復預設格式以減少後續檢視的麻煩，也非常簡單。開啟設定文字格式，重新選擇html格式即可。
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