縮短患者等待檢查結果時間的措施

2022-05-31 19:15:04 字數 800 閱讀 8183

為方便群眾看病就醫,縮短患者等待檢查結果的時間,我院採取如下措施,並在實踐中不斷改進、提高和完善。

1、積極開展「無假日」門診。我院從2023年元月1日起全面實行「無假日」門診,除大年初一當天以外,各臨床科室和醫技科室雙休日、節假日也正常開診,利用現有的人力、物力積極為病人服務。聘請離退休專家雙休日門診坐診,在職醫生也通過排班或相對固定的形式充實雙休日門診,要求放射科、檢驗科、超聲科、財務科等科室積極配合,方便各階層的病人前來看病就醫,提高醫院的社會效益和經濟效益。

2、從2023年5月起,本院檢驗科在門診大樓1樓設立了獨立的檢驗室和接待視窗,開展部分檢驗專案快速檢查,如甲狀腺功能、肝腎功能、心肌酶譜等檢查,一般在1小時左右即可取報告結果。

3、放射科中午不休息,通過排班做到人歇機不停,連續為病人做檢查,縮短病人預約檢查和等候檢查報告的時間,基本保證普通ct檢查當天開單,當天完成,普通x線檢查1小時內出報告,核磁共振檢查(mri)預約檢查和傳送報告的時間也明顯加快。

4、門診抽血處每天(含節假日)提前上班,並安排好人力,積極為病人抽血化驗。

5、從2023年起,我院門診主要診室的電腦就與放射科、檢驗科和超聲科聯網,可以快速查詢x線、ct、b超等影像資料和檢驗結果。待醫院資訊化建設成熟後,將通過院內電腦網路為病人提供快速列印和取單服務。

6、放射科、超聲科、心電圖室等均安排有急診班,對危急重症病人可以提供床邊檢查服務,為搶救生命提供有力支援。

7、對於不能短時間內出具檢查報告的部分檢查專案,如患者主動提出要求,本院門診可通過**、手機簡訊等方式告知患者,也可為患者提供郵寄檢查報告等服務,讓患者在較短的時間內得到檢查、檢驗結果。

桂林醫學院附屬醫院門診部

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