目的：確保樓層服務員在完成房間清潔任務的同時，保證客人財產安全。
政策：保證客人住店期間的財產安全，體現酒店個性化服務。
程式:1. 嚴格按照進房程式敲門進入房間，如客人在房間要徵得客人同意方可操作。
2. 在工作表上填寫準確的進房時間。
3. 開啟窗戶及浴室排氣扇，通風時要徵得客人同意。
4. 將客人零散的衣物分別疊好或掛入衣櫃內。
5. 打掃程式同退房一樣。
6. 抹塵時將客人物品及鞋擺放整齊，若客人在房間要徵得客人同意後方可移動客人物品。
7. 打掃結束後將空調調至客人設定的溫度。
8. 吸塵時要先徵詢客人意見，如客人正在打**，要等客人打完**再吸塵。
9. 若客人在房間，打掃結束後要有禮貌地徵詢客人意見。
10. 填寫準確的出房時間。
注意事項：
1. 先打掃房間後打掃浴室。
2. 乾濕抹布分開使用，專布專用。
3. 不得隨意翻動客人的物品。
4. 除垃圾筒和菸缸內的垃圾外其它物品一律不得當作垃圾扔掉。
5. 在房間撿到的紙條要放在桌面上明顯位置，因為這有可能是客人有用的東西。
6. 對客人要熱情、禮貌、主動、有問必答。
7. 如果看到客人的毛巾和酒店的相似，一定要區分開。
8. 在撤布草時，先將客人的物品稱移開放在桌子上或沙發上，然後一張一張撤，避免將客人的物品捲入布草中，床做好後將客人物品放回原地，如有報紙雜誌要整理好。
9. 不能將撤下來的髒布草扔在地上。
10. 不得翻看客人的書或信條及其他物品，不得隨意更改其擺放位置。
11. 房間內有貴重物品的要做好登記。
12. 如發現房內有危險品和未經酒店允許的電器等要及時上報。
13. 清潔房間不能關門。
14. 發現客人生病要及時匯報，如客人長時間在房內應通知客房中心及大堂副理，聯絡客人到醫院**。
15. 如清潔過程中有人進來，要按照《開門核對程式》核對身份，方可讓客人進入房間。
040法學概論試題答案 純文字
1 單項選擇題 本大題共30小題，每小題1分，共30分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1.下列屬於大陸法系的國家是 a 1 40 a.義大利b.英國c.美國d.新加坡 2.根據法律的創制方式和表現形式的不同，法律可以劃分為 d...
040經濟評價指標練習題needless
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040汽機工程處冬季施工措施
一 概述 聊城電廠新廠一期工程建設規模為2 600mw機組，為保證冬季施工的順利進行，確保工程施工質量和工期，特制定本措施，汽機工程處主要施工專案有以下方面 1 汽輪機本體安裝 2 四大管道安裝.3 廠區補充水管道安裝 4 化學水處理系統 5 輔機及附屬機械安裝 二 冬季施工前的準備 1 進入冬季施...