松林會館大理石保養操作指導書
生活二課
二零零六年六月二十八日
松林會館大理石地面保養作業指導書
一、 目的：
為使生活二課大理石地面保養與維護達到一定標準，並引導新進保潔人員，了解大理石地面保養維護的程式及知識。
二、 適用範圍：
生活二課保潔組人員
三、 參考
聯幫金楊潔成保潔服務社員工培訓手冊
四、 內容：
一、 大理石定義
二、 大理石保養認識
三、 大理石日常維護保養
四、 大理石地面清洗
五、 石材病變的處理方法
五、 流程圖
無六、 變更紀錄
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1 生活二課辦公室莊添益 a 28/07/2006 首次公布
一、 大理石定義：
大理石是地殼中原有的岩石經過地殼內高溫高壓作用形成的變質岩。大理石主要由方解石、石灰石、蛇紋石和白雲石組成。其主要成分以碳酸鈣為主，約佔50%以上。
由於大理石一般都含有雜質，而且碳酸鈣在大氣中受二氧化碳、碳化物、水氣的作用，也容易風化和溶蝕，而使表面很快失去光澤。
二、 大理石保養認識：
正確的石材保養方法是不打蠟的，因為蠟有油性，容易滲入石材的毛細孔，而且蠟有黏著性，空氣中的灰塵容易附著在上面而造成不易清洗的蠟垢，破壞了石材的美觀。另外有一種硬質蠟，處理後會將石材表面完全封死，這樣會傷害石材天然的透氣性，而且，這種硬質蠟施工後清除不易，在石材無法透氣的情況下，如有任何濕氣則極易引起石材變質。
強酸強鹼性的清潔劑，極易腐蝕大理石材質，所以在清潔大理石汙漬時慎用！
三、 大理石日常維護保養
1、 工具準備：36#塵推、牽塵劑（鹼性，可吸附微塵）、掃帚、畚箕、拖把
2、 清潔程式：
a、 將地面可掃除的垃圾用掃帚細心清除。
b、 將拖把清洗乾淨，擰至無滴水狀態，將地面的灰塵用拖把拖淨。
c、 口香糖去除：用刀片貼著地面將口香糖切除，將松香水噴至剩餘的口香糖膠質上，待一分鐘用抹布即可完全擦除。
d、 粘膠清除：大理石地面上若有粘膠，可用松香水清除。
e、 一般汙漬：將莊臣全能清潔劑（鹼性清潔劑），以1:32的比例兌好水，用噴壺將全能水噴灑在汙跡表面，用抹布清潔乾淨即可。
f、 油漬清除：少量油漬可用酒精、打火機電油擦拭清除，大量油漬，可使用解脂溶油劑配合擦地機清除。
g、 墨水汙漬：因為大理石為多孔性材質，所以對於茶水、墨水、咖啡等有色液體滴至大理石地面，保潔員應在半小時之內用拖把拖淨，防止墨水滲入大理石內部產生腐變。
h、 石材一旦出現黑斑、黑點，不能使用強酸、強鹼物質進行清洗，應使用石材色素清除劑，效果非常明顯。
i、 用噴過牽塵劑（靜電水）的塵推推拭大廳的大理石地面，將微塵清除，在使用塵推時，要按直線的方向前進，不可以左右拖擺。
四、 大理石地面清洗
對於大面積大理石汙漬去除，可用莊臣全能水配合擦地機清除。一般用於廚房定期清理、開荒工程大理石清理等。
1、 工具準備：莊臣全能清潔劑、紅擦片、擦地機、吸水機、抹布、桶、告示牌、掃帚、畚箕
2、 程式：
a、 在需要清潔區域入口擺放小心地滑告示牌，因為地面水漬未乾時，可能會引起行人摔倒。
b、 將地面垃圾用掃帚掃掉。
c、 按1:32的比例兌好水，倒入擦地機水箱內，用擦地機均勻地擦拭地面。
d、 將地面汙水用吸水機吸掉。
e、 等地面全部清理完畢，檢查地面是否仍有未清理完的汙漬，牆角汙漬用抹布仔細抹淨。
f、 使用拖把，用清水將地面清洗直至潔淨為止。
g、 保持區域通風狀況良好，必要情況下用風扇將地面吹乾。
h、 移走告示牌。
五、 石材病變的處理方法
一般來說經常碰到的問題有：水斑、白華、鏽斑、汙斑及人員出入造成光澤磨損等等。
1、 水斑之處理預防：
定義描述：石材完工後，經過很長的時間都不會乾而始終留有濕濕的痕跡在表面上，這就是俗稱的水斑。
形成原因：水斑的形成非常複雜，其中包括有水泥、酸雨、白華、砂質不良、以及石材吸自地下的汙染，這些汙染造成石材本身的變質，這種變了質的石材相當不容易清理乾淨，所以對水斑而言，唯一的方法就是預防。
處理方法：要預防水斑的形成可在施工前使用石材多功能防護劑。施工前，對石材作防護處理，即可有效避免水斑的形成，同時可達到良好的防汙效果。
2、 白華的處理預防：
定義描述：若看到有一些白色的結晶物從石材的接縫裡流出來，這就是俗稱的"白華"（泛鹼）。白華分為兩種，一種是「一次白華"，一種是"二次白華"。
形成原因："一次白華"的成因是施工時，水泥砂漿產生化學變化形成氫氧化鈣，從石材的接縫裡冒出來或是從石材本身的紋路、毛細孔處冒出來，與空氣中的二氧化碳結合形成白色的結晶物；"二次白華"主要是由於雨水滲入石材內部與水泥砂漿接觸，產生化學變化而形成白華。
處理方法：這兩種強力清除劑來去除。一般來說，要事後補救並防止白華再生須從多方面著手。
首先要防止外部的汙染即雨水的滲入，這可以從石材表面作防護處理及加強填縫部分的防水功能來著手，只要外面的水分不再滲入石材，而石材內也無水分的話，白華即無法再生。
3、 鏽斑的處理預防：
定義描述：石材表面有鏽漬。
形成原因：鏽斑的成因一般可以分為兩種：第一種鏽斑的成因是來自石材本身所含的鐵份。
一般來說，每一種石材本身多少都含有鐵的成份，當雨水與石材中的鐵份接觸以後，就會慢慢形成鏽斑。第二種鏽斑是外來的，例如加工時殘留的的鋼砂或施工時的鐵器，裝潢的金屬器件等等。
處理方法：第一種鏽斑較不易清除，須要花較長的時間來處理，使用石材鏽斑除汙劑可以有效清除鏽斑而且不傷害石材，要避免使用工業用雙氧水或其他腐蝕性的強酸，否則會弄巧成拙。最重要的是如何防止鏽斑的再生，最有效的方法是除鏽後隨即作防護處理，以杜絕水分再滲入石材內部，免除鏽斑的再生。
第二種鏽斑較易清除，所使用的清洗劑也與前者相同。一般來說石材產生鏽斑以後要完全清除是相當不容易的。所以石材安裝前作防護處理又比完工後再作防護處理好些，因為完工後外牆都有相當的高度，施工不易，而且石材安裝的過程中也會有接觸酸雨的可能，所以施工前做防護是最好的，即可防鏽又可防汙。
4、 汙斑的處理：
定義描述：石材表面形成發黃、變色，類似汙漬的斑痕，用抹布是擦不掉的，這種叫做汙斑。
形成原因：形成的汙斑**很多。有些是來自環境的汙染造成的，有些是施工時使用不當的施工材料或不良的工法造成的，一般常見的情形有石材發黃、變色、殘餘水泥渣、快乾膠、接著劑、膠布、木材色素等；另一種汙染則是人為造成的，如茶漬、可樂、咖啡、醬油等。
處理方法：有針對性的選擇石材專用清洗劑均可以有效地去除。
5、 磨損處理：
定義描述：大理石表面因摩擦而失去光澤。
形成原因：入口處，因**量走動頻繁，重的物體磨擦石材表面、人為刮痕等所造成的。
處理方法：一般來說，花崗石的硬度較大理石高一倍，大理石比較容易失去光澤，但不論是花崗石還是大理石，一旦光澤磨損後，要再恢復光澤就大費周折了。因為要恢復光澤除了重新拋光外，別無他途，所以要避免磨損，延長石材壽命，最好的方法就是先作防護處理。
在石材表面再用石材保護劑作表面處理。在人員出入較多的地方，如自動門入口處，定期作一次表面保護處理，經保護後的地面，即可有效起到防水、防汙及耐磨損的作用，同時可有效提高石材亮度。
大理石日常保養方法
a 每日推塵 推塵必須保持乾淨，把靜電除塵劑裝入噴壺中並均勻的噴灑在塵推上，約15分鐘後待完全吸收後，方可推塵。b 噴磨保養 每星期1 2次將加重機和紅墊 0號百亮鋼絲棉進行大理石晶面劑的噴磨保養，將適量的晶面劑噴在地面上，每次工作面積以1 2平方公尺為宜，加重機均勻的將晶面劑鋪開，精細拋磨至光亮即...
大理石鑑別方法及大理石石材優缺點和保養
大理石又稱雲石，是重結晶的石灰岩，主要成分是caco3。石灰岩在高溫高壓下變軟，並在所含礦物質發生變化時重新結晶形成大理石。主要用於加工成各種形材 板材，作建築物的牆面 地面 臺 柱，還常用於紀念性建築物如碑 塔 雕像等的材料。大理石還可以雕刻成工藝美術品 文具 燈具 器皿等實用藝術品。質感柔和美觀...
大理石的優缺點
作為天然石材，大理石有很多的款式和顏色。因此，房主可以根據他的房屋主題，個人喜好找到相應顏色和風格的大理石。每個國家的大理石紋理也不盡相同，所以幾乎不可能有一模一樣的大理石裝修，這賦予了每個房屋的獨特性。作為乙個變質岩，大理石堅固耐用。如果大理石鋪設得好，可以避免很多何必要的痕跡和表面上的汙漬。如果...