１。計算機等系統裝置發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤資訊等，以便乙方及時分析故障，有利於到現場及時解決問題。
２。對於偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作。根據乙方提供的要求及方法進行記錄。
３。甲方應在不影響甲方正常工作的前提下，為乙方提供必要的工作場地和工作時間。
４。在維護過程中，如需更換部件，部件費用由甲方另行支付。不計在服務費用之內。
５。甲方對系統進行公升級、擴容等其他的變更，須及時通知乙方，以避免對本協議服務內容造成影響。
６。甲方指定維護的計算機系統內如有機密資訊及不便內容。由甲方自行負責妥善保管。
７。在服務期內甲方應在現場對乙方維護人員的工作態度，技術水平進行監督，並提出意見，以便改正乙方的不足與缺點。
乙方服務不包括下列故障：
１。因甲方人為原因（包括使用不當）導致的故障。
２。因第三服務商提供的服務導致的故障。
３。因不可抗力導致的故障。
不可抗力包括：
※**、颱風、洪水等自然災害。
※戰爭、罷工、停電、**行為。
※電信政策的改變，致使乙方無法為甲方提供服務。
※電信線路被人為破壞或 internet的線路，裝置因除錯、擴容等所引起的中斷。
4。因甲方私自拆裝服務裝置或私自更換服務裝置部件導致的故障。
服務時間：
每週一至周五（不包括節假日）8：30-16：30正常工作時間。
維護範圍：
1.台式電腦：保證硬體裝置正常運轉。
如發現硬體損壞或需更換。由乙方提供配件型號和**。經甲方簽字確認後乙方方可**。
乙方為甲方提供台機共享、防毒、資料備份、系統等常用軟體的安裝。設定及網路維護。若甲方機器為品牌機又未過保修期。
乙方提供正常維護及檢測，若檢測出硬體損壞，由乙方與相關品牌的服務商協商解決。
2.伺服器：保證網路正常運轉。做好伺服器的資料備份、系統更換、系統公升級等工作。
3.印表機：印表機的通常保養和使用方面的指導，清理灰塵，按時檢查各塑件的使用情況，如果甲方印表機出了故障致使不能列印和硬體損壞，則由乙方負責維修。
如果硬體還需換件。由乙方提供配件規格型號和**。經甲方確認後乙方方可**。
服務外包協議書
金纓專案中心 商業服務協議書 甲方 乙方 本著互惠互利,共同發展的原則.甲乙雙方就年度商業策劃及平面設計和人力資源等相關服務專案,經友好協商,達成如下協議 1.甲方為乙方提供以下服務內容 甲方單獨設立為乙方服務的專案小組 人 全力提供最優質的服務.1 甲方為乙方制訂企業自身產品的宣傳策劃方案 2 甲...
外包服務維護服務協議
農業推廣管理辦公室 監控系統維護合同 書維護合同書 甲方 乙方 一 服務專案的名稱 農業推廣服務中心監控系統維護保養服務 服務專案的位址 農業推廣服務中心大院 二 服務範圍 具體按照方案實施 一 系統中裝置的故障排除。二 系統中裝置損壞後的維修和更換。三 系統線纜檢查和維護。四 系統改造和公升級的建...
人事外包服務協議書
2 甲方為乙方員工辦理在職人才引進的費用標準為2000元 人，辦理畢業生接收的費用標準為1800元 人。3 在職人才引進和畢業生接收穫深圳市人力資源和社會保障局批准但乙方或其員工放棄辦理的，須交納人事外包服務費，標準為 在職人才引進1000元 人 畢業生接收800元 人，其餘費用可憑發票及乙方書面申...