關於oa中檢視office正文顯示灰色，看不到內容，目前主要有以下幾個原因導致（需要正常安裝了office控制項且本地word/excel開啟顯示內容正常）：
1、 office2007版本：檢查是否打過微軟的sp3補丁方法
如果沒有sp3字樣，表示沒有打過sp3補丁，需要打上sp3補丁，**位址：
2、 office2003版本：開啟乙個word－》在「幫助」裡找到關於office，這裡就有了！
如果沒有sp3字樣，表示沒有打過sp3補丁，需要打上sp3補丁，**位址：
b、 如果方案a執行了，還是看不到oa中的正文；需要檢查電腦上是否安裝（曾經安裝）wps搶先個人版（oa只支援wps專業版），如果電腦上安裝的有wps個人版，在開始程式找到wps安裝目錄，開啟其中的配置工具，修改設定，如果電腦上找不到wps，直接在網上**乙個wps安裝之後再按照圖中操作修改配置：
注：上圖取消勾選之後再去檢視oa中的word正文，正常情況是可以看到正文內容了；個別情況可能還是無法看到word正文，此時可以再次勾選，再次去oa中可以分別新建事項-正文格式選擇wps檢視，word正文檢視；如果都沒有問題，再次取消勾選，此時可能會恢復oa中的word正文顯示。
c、 電腦上安裝的office軟體是安裝作業系統自帶的，或者使用第三方修改過的精簡版本office軟體，可以從以下兩個地方排查:
1、 計算機控制面板/程式解除安裝裡面直接檢視有無office軟體的安裝資訊，如果沒有看到，說明目前使用的office軟體是作業系統整合自帶的；此時去找開始-程式-office資料夾下面能否直接可以解除安裝，如果有，直接解除安裝；如果沒有找到，需要使用第三方工具解除安裝（見附件：執行解除安裝工具完成之後，桌面滑鼠右鍵新建的介面如果沒有office選項，表示解除安裝成功。）
2、 參考方案a，沒有打sp補丁就打補丁；如果打補丁過程報錯，說明程式本身有問題，需要解除安裝重新安裝完整版office軟體。
經過以上三個方案還是沒法正常檢視oa中的word/excel正文，重新安裝作業系統處理。
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