**市文明辦以提公升市民文明素質、優化城市環境秩序、提高市民生活質量為重點，紮實開展「讓市民更文明、讓**更美麗」文明建立活動。
一、開展「百萬市民學禮儀」活動，提公升市民素質。編印下發《文明禮儀簡明手冊》10萬冊，以「學禮儀、樹形象、重細節、講文明」為主題，以機關禮儀、職業禮儀、生活禮儀、社交禮儀為主要內容，以機關工作人員、社群居民、服務視窗職工、進城務工人員、青少年學生為主要物件，組織「市民素質講師團」開展宣講教育。在機關、企業、學校、社群舉辦文明禮儀展示、演講、演出活動，開展「文明出行、文明遊園、文明待客、文明服務」等實踐活動。
二、開展文明生態小區建立活動，提高宜居質量。本著「結對幫建、重點扶持、試點推動、逐步拓展」的原則，深入開展文明生態小區建立活動。安排市直60個省市級文明單位與雙橋區的60個居民小區開展以「建文明單位、建文明社群，文明單位帶文明社群、文明職工帶文明市民」為主要內容的「雙建雙帶」活動。
按照 「十有」標準、「十無」要求和「十好」目標，高標準打造10個不同型別的示範小區，市文明辦、所屬社群和幫建單位在人、財、物上給予一定的支援。同時通過組織幫建單位、社群、物業公司人員參加的觀摩會和建立文明生態小區攝影展進行經驗推廣，擴大建立成果，各縣區謀劃實施1—2個居民小區作為建立試點。
三、開展「文明交通行動計畫」活動，扮靚城市環境。運用單位和社群宣傳欄、公共場所的公益廣告和電子螢幕，利用黨團活動日、學校安全教育日，大力開展文明交通常識宣傳。組織機關幹部、企業員工、社群居民、學校學生**交通文明宣教片。
在客運行業開展「文明交通示範單位」、「文明優質服務示範車」評選活動，在廣大機動車駕駛人中開展「做文明有禮的駕駛人」活動；在青少年學生中開展文明乘車、文明行路及公共場所文明行為社會評議監督活動；組織企業員工、個體經營人員、進城務工人員參加交通文明志願服務勸導活動。通過立體式、多層面的文明交通系列活動，全面改善市內交通環境，使廣大市民樹立交通安全意識。
四、開展「扮靚**」志願服務，提公升和諧指數。做好志願者招募、註冊、培訓工作，健全理順志願者執行機制。以「扮靚**，我為建設國際旅遊城市做貢獻」為主題，組織公務員志願者、青年志願者、企業職工志願者、進城務工志願者、社群志願者開展公共文明志願服務活動。
在旅遊景區、遊客集散地、重要交通路口、公園廣場及商業區設立「城市志願者文明服務崗」，為中外遊客提供資訊諮詢、應急服務、維護環境等多項服務，全面拓寬志願服務領域。
五、開展「城市精神」徵集活動，彰顯人文內涵。立足**歷史、文化、資源、民情，廣泛開展城市精神和《城市賦》徵集討論活動。採取市民投票、居民代表討論、專家評定等形式，提煉獨具特質、內涵豐富的城市精神。
同時，舉辦座談會、討論會、演講比賽、徵文比賽等多種活動，深化城市精神內涵宣傳，把徵集討論的過程變成廣大市民自我教育、自我管理、自我提公升的過程，變成提公升城市品位、展示**形象、推介**旅遊品牌的過程。
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