1. 客戶資格初審與徵信 2
2. 客戶授信額度調減（客戶發起） 33. 合同簽署 4
4. 合同提前終止處理（客戶發起） 55. 合同到期處理 6
6. 合同延續 7
7. 信用賬戶開戶 8
8. 信用賬戶銷戶 9
9. 信用賬戶資料變更 10
10. 信用**賬戶卡補打 1111. 信用賬戶三方存管變更 1212.
信用賬戶三方存管單邊賬應急處理 1313. 合同錄入、客戶回訪與啟用 1414. 客戶可充抵保證金**轉入（櫃檯方式） 1515.
客戶擔保**轉出 1616. 遺產繼承、析產處理 1717. 司法處置 18
18. 盯市提醒 19
19. 追加擔保物 20
20. 客戶意向統計及投票操作 2121. 融資融券業務資訊報告、持有（或特定）**賣出報告處理 22
22. 融資融券業務客戶檔案歸集 2323. 推薦人增加 24
24. 推薦人刪除 25
25. 客戶投訴處理（營業部） 2626. 客戶投訴處理（呼叫中心） 2727.
客戶交易結果異議處理（通知異議） 2828. 差錯處理（營業部） 2929. 差錯處理（融資融券業務部） 3030.
差錯處理（交易系統差異資料） 3131. 突發事件應急處理 3232. 交易系統許可權申請（營業部） 331.
客戶資格初審與徵信
2. 客戶授信額度調減（客戶發起）
3. 合同簽署
4. 合同提前終止處理（客戶發起）
5. 合同到期處理
6. 合同延續
7. 信用賬戶開戶
8. 信用賬戶銷戶
9. 信用賬戶資料變更
10.信用**賬戶卡補打
11.信用賬戶三方存管變更
12.信用賬戶三方存管單邊賬應急處理
13.合同錄入、客戶回訪與啟用
14.客戶可充抵保證金**轉入（櫃檯方式）
15.客戶擔保**轉出
16.遺產繼承、析產處理
17.司法處置
18.盯市提醒
19.追加擔保物
20.客戶意向統計及投票操作
21.融資融券業務資訊報告、持有（或特定）**賣出報告處理22. 融資融券業務客戶檔案歸集
23.推薦人增加
24.推薦人刪除
25.客戶投訴處理（營業部）
26.客戶投訴處理（呼叫中心）
27.客戶交易結果異議處理（通知異議）
28.差錯處理（營業部）
29.差錯處理（融資融券業務部）
30.差錯處理（交易系統差異資料）
31.突發事件應急處理
32.交易系統許可權申請（營業部）
融資融券業務操作流程
融資融券業務的流程 主要包括以下八個基本環節 1.徵信 投資者到 公司申請融資融券，公司對投資者的開戶資格進行審核，退投資者提交的擔保資產進行評估。2.簽訂合同 經過資格審查合格的投資者與 公司簽訂融資融券合同，融資融券風險揭示書，合同對投資者，公司的權利義務關心作出詳細而明確的規定。3.開立賬戶 ...
營業部成功辦理業務情況說明
關於天津國電海運 在我行成功支付船款的情況說明行領導 2008月12月1日客戶經理諮詢 國電海運 向境外購買輪船業務。我們答覆 根據外匯管理規定辦理外匯業務必須開立外匯賬戶，購貨合同，發票 如預付貨款需在外匯局網上服務平台上做預付貨款登記。2008年12月21日下年3 30分 國電海運 業務經理與行...
營業部師傅帶徒弟的流程
營業部師傅帶徒弟的流程 1個月 一 手續齊全後交給部門主管，主管指定師傅並由師傅帶去領水杯 工裝 換衣服並共同使用更衣櫃 告知更衣室 櫃 的使用制度及工裝換洗時間。二 員工通道制度 不可著工裝外出 不可著便裝入餐廳 告知各時間段員工通道出口。三 告知傳菜 收銀 吧檯 保潔 服務部的分工 具體工作地點...