1 目的
對特定產品、專案或合同規定專門的質量措施、資源和活動順序,以確保滿足規定要求。
2 範圍
適用於與特定產品、專案及合同有關的質量策劃的控制及相應的質量計畫的編制、實施和控制。
3 職責
3.1 管理者代表組織對產品實現的策劃。
3.2 總經理負責對批准有關部門編制的質量計畫。
3.3 辦公室負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查。
3.4 各部門負責人負責本部門相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計畫。
4 程式
4.1 對特定的產品、專案和合同應進行質量策劃。策劃的結果應以適於組織運作的方式形成檔案,如質量計畫。
4.2 進行質量策劃的時機
在下列情況下應進行質量策劃:
a) 引進、試製新產品,採用新工藝或新材料,技術革新或技術改造;
b) 銷售合同中顧客對產品有特定的要求;
c) 現有體系檔案未能涵蓋的特殊事項。
4.3 質量策劃的內容
a) 針對特定產品、專案或合同確定的質量目標和要求;
b) 針對特定產品、專案或合同所需建立的過程和子過程,應識別關鍵的過程和活動;對過程或涉及的活動規定途徑,並對這些途徑進行評審和形成檔案;
c) 識別並提供上述過程所需的資源配置、運作階段的劃分、人員的職責
許可權和相互關係;
d) 確定為過程涉及的檢查活動及接收準則,對過程和產品的重要或關鍵特性,應安排監視和測量活動;對其中某些特殊過程的輸出應按輸入的要求進行驗證並確認;
e) 確定為實現過程及其產品滿意要求提供證據的記錄。
4.4 質量計畫
表述質量管理體系的過程及如何應用於具體的產品、專案和合同的檔案為質量計畫。質量計畫的編制原則為:
a) 質量計畫的內容要根據質量策劃的內容和結果來確定;
b) 應參照質量手冊的有關內容,應符合質量方針、目標,並與質量體系檔案中的內容協調一致;
機械配件採購合同
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