飯堂調查問卷
同學，你好！為了更好的了解對飯堂的看法，我們進行此次問卷調查，希望得到你的支援和配合。請在你要選的答案上打勾。
1.你對飯堂的現狀滿意嗎？
a.滿意 b.偶爾 c.不滿意
2.在你排隊時有沒有看到別人插隊？
a.經常看到 b.偶爾 c.沒有 d.沒注意
3.你平時在飯堂吃飯時的座位滿不滿？
a.偶爾有幾個空位 b.有一半空位 c.幾乎全是空位
4.你覺得飯的量多嗎？
a.多 b.少 c.不多也不少
5.你對飯堂飯菜的質量有何評價？
a.滿意 b.一般 c.不滿意
6.你覺得飯堂工作人員的服務態度如何？
a.優 b.良 c.差
7.你覺得食堂飯菜品種的更新速度如何？
a.優 b.良 c.差
8.你每次都能買到熱騰騰的飯菜嗎？
a.是 b.偶爾 c.不是
9.你覺得飯堂的**如何？（多選）
a.高 b.適合 c.低 d.**明確
e.有時明確，有時不明確 f.**不明確
簡答題10.你認為飯堂還有哪些方面需要改進？
b10機械2班調查小組
分析調查的材料
對調查回來的材料進行分析，有餘下結果（統計數字有重疊部分）：
第1題：a.滿意，佔4%；b.偶爾，佔12%；c.不滿意，佔84%。
第2題：a經常看到，佔75%；b偶爾，佔8%；c沒有，佔5%；d沒注意，佔12%。
第3題：a偶爾有幾個空位，佔71%；b有一半空位，佔23%；c幾乎全是空位，佔6%。
第4題：a多，佔3%；b少，佔61%；c不多也不少，佔36%。
第5題：a滿意，佔2%；b一般，佔38%；c不滿意，佔60%。
第6題：a優，佔6%；b良，佔23%；c差，佔71%。
第7題：a優，佔1%；b良，佔25%；c差，佔74%。
第8題：a是，佔12%；b良，佔38%；c差，佔50%。
第9題：a高，佔24%；b適合，佔63%；c低，佔28%；d**不明確，佔44%。e有時明確，有時不明確，佔43%；f**不明確，75%。
第10題：同學都說飯堂的菜沒什麼特色，覺得那些菜很熱氣。
關於廣東白雲學院飯堂的調查報告提綱
一、前言：同學，你好！為了更好的了解對飯堂的看法，我們進行此次問卷調查，希望得到你的支援和配合。
二、（一）現狀
1.人多飯少；
2.飯菜質量不太好、品種少、更新速度慢；
3.工作人員態度差；
（二）分析
1.缺少競爭力；
2.員工待遇差；
3.員工缺少培訓；
（三）、建議
1.飯堂的飯菜應該要明碼實價；
2.每間飯堂一段時期更換老闆去經營學校飯堂，增加競爭力，從而提高飯菜的數量和質量；
3.飯堂的工作人員應該要進行一定時間的培訓。
一、研究目的
同學，你好！為了更好的了解對飯堂的看法，我們進行此次問卷調查，希望得到你的支援和配合。請在你要選的答案上打勾。
二、調查後總結
學生對飯堂的意見如下：
（1） 飯堂偶爾有幾個空位：71%
（2） 飯堂的飯菜數量不夠：61%
（3） 飯堂飯菜的質量不好：60%
（4） 飯堂的飯菜**不明確：75%
（5） 飯堂的服務人員的服務態度較差：71%
從統計資料中，我們不難看出，同學們對學校飯堂有很多不滿，這些因素直接影響著同學們的生活。
三、調查分析
從以上分析可以知道，同學們對飯堂存在著很多不滿。以上五個方面都超過一半，說明飯堂對同學們來說是很差的。飯堂之所以這樣差，這可能與員工有關，可能一些老闆因為利益而剝削員工的工資，令他們對工作產生一種抱怨。
還有一種就是員工本來就是這樣。我應該選擇一些好的員工，並且對他們進行簡單的培訓和測試，這樣飯堂的服務才有質量。我們不要飯堂的服務做得最好，而是要做得舒服一些。
飯堂的飯菜的**不明確，會令人感到疑惑。某個菜在昨天是2.5元，今天就變成了3.
0元了。還有飯菜的數量不明確。據同學反映，飯菜有時很少，有時又很多。
四、調查後建議
（1）飯堂的飯菜應該要明碼實價；
（2）每間飯堂一段時期更換老闆去經營學校飯堂，增加競爭力，從而提高飯菜的數量和質量；
（3）飯堂的工作人員應該要進行一定時間的培訓。
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