年度工作小結

2022-02-21 09:31:04 字數 1371 閱讀 5309

時光過得真快,還記得在半年前的仲夏之夜,那個畢業前的晚上,是大家最後一次相約在母校淮工的操場上。漫天的月色與星光襯映著最後的離愁別緒,大家手拉手圍成一圈,目送著徐徐公升起的孔明燈,許下了大學時代最美好而純真的願望。那一切是多麼美好而又短暫!

感受著當晚陣陣晚風親吻著臉頰上的熱淚,我暗暗立誓:從今以後向前看,要以積極的行動來迎接一生命運帶來的挑戰。

再回首,今宵隔昨日已是半年,往事雖已如煙但仍歷歷在目。回顧自己職業生涯第乙個半年,捫心自省,我不負當時自己許下的承諾。從七月的第一縷陽光召喚懵懂的青年踏入社會,我正式地成為了一名光榮的中國人壽新員工。

在這一百多天入職的日子裡,就像雛鷹展翅,第一次感受藍天的遼闊,乳虎嘯川,第一次領略山河的壯闊,中國人壽那雄厚的實力,遠大的目標,博大的胸襟都使我深深為之折服,毅然為之奮鬥。而今在工作之餘,每當我回想起自己在畢業前參加中國人壽的校園招聘時,仍然十分慶幸。雖然走向個人成功的道路有萬千條,但擁有了乙個堅定的方向和乙個廣闊的前景無疑會讓你比別人更加接近輝煌。

自從加盟中國人壽,我在海安支公司客服中心開始了自己的職業生涯。牢記著迎新會上市分公司張總,耿總和喬經理對我的期望和囑託,我始終一步乙個腳印,踏踏實實地在我的工作崗位上努力奮鬥,認真鑽研。最初在契約科和理賠科的實習給了我很大的幫助,我不但在那裡完成了工作上的入門,學習了許多跟保險有關的基礎知識並加深了自身對保險的認識,而且樹立了正確的職業觀,加那就是做事就一定要做好,唯有嚴謹地對待自己的工作,才能讓自己的勞動價值得到最大的體現,給客戶帶去最真誠的愛心和最便捷的服務。

在隨後的九月,我終於第一次真正走上了台前,開始頂起了內櫃面收付費的崗位。起初,在我剛剛接手這個崗位的時候,初學的稚嫩和繁重的作業量一度讓我倍感壓力,但我們部門的兩位領導徐培根經理和崔琳經理對我關懷備至,幫我排憂解難,總是在第一時間給我提供工作上的幫助,業務熟練的吉婷夥伴,葛乃梅夥伴,徐暢夥伴,蘇新紅夥伴,唐海燕夥伴也提攜後輩,慷慨賜教,讓我學會了許多業務上的技能和工作上的經驗。正是有了客服部全體同仁在我最困難的時候對我的無私幫扶,讓我少走了許多彎路,逐步在收付費上熟能生巧,從容應付。

現在,雖然我每天上班的任務可以簡單的概括成收錢,給錢。但我卻很尊重這一崗位。在工作中,我時刻提醒自己要做到專心,細心和耐心,以此來磨鍊自己的心境,提公升自己的職業素養。

而每一天的營業時間前我都會給自己提乙個相同的要求,就是今天要比昨天有進步。每天多記住乙個險種**,多熟練一項操作,多讓乙個客戶滿意而歸對我來說都是乙個小小的成就。對我而言,人生的精彩不在於表現的舞台有多大,而在於演員有多賣力。

就算是做最簡單的事,也要力爭做得最好。

再過幾天就是元旦了,現在空氣中都漂浮著新年的氣息。我無限憧憬著2013的到來,這無關所謂的末日重生,只是期待著新的一年會給我帶來怎樣的挑戰和驚喜。作為乙個普通人,我們應該把最要緊的精力放在自己身上,時刻保持積極和昂揚的鬥志去面對明天。

2013,就讓國壽和我一起向前,未來,我們已然上路。

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文 徐沛 在這一年裡我從校園走出,邁向社會。回顧來到場站的一年裡。在生活中大家都是在一起,像是乙個大家庭。想起第一次來到站裡,大家圍坐在一張的桌子上吃著豐盛的晚餐,很有家的感覺。在生活中,大家給我很大照顧,讓我很感激。感謝他們給予我的幫助,給我的人生添上了美麗的色彩。這一年的工作,感觸很深,收穫也很...

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