深圳有家電子企業很重視員工的技能培訓，幾年下來便擁有一批得力的技工，成為生產骨幹，很能解決問題，一時間訂單不斷，利潤大增。老闆欣喜若狂，對這批骨幹寵愛有加，頻頻加薪宴請，噓寒問暖，勞資雙方真個如膠似漆，宛如蜜月
。體跳槽相威脅，最後竟然在外商驗貨之際做了手腳，使企業損失慘重。老闆怒不可遏，把這批技工全部炒掉，企業元氣大傷。
遭此一創，老闆心中陰影難消，再招技工時竟頗為躊躇。而那批被炒的人今後要改邪歸正，做個有技術有品德的好員工，恐怕也不易了。
點評：員工技術良好但素質不高，會做事但不會做人，這類問題在珠三角的企業當中並不少見。乙個重要原因是，很多企業的培訓理念和內容有缺陷，沒有把做事和做人統一起來。當企業競爭拼到員工素質這個層面時，人的決定作用凸現，此時才如夢方醒還來得及嗎？
解決方案：
教員工做人主要是品德培訓和心理輔導，即提高員工的情商。關鍵是老闆要有遠大目標、寬大胸懷和博大愛心。
其次，企業應開展員工素質教育，有條件的應系統授課。
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