序言：我始終覺得每個人做事方式只是其思維方式的表現，所以分享的過程，除了可以了解別人是怎麼做的，更重要的是可以去反思和推敲別人的思考方式。
什麼事都有第一次。第一次參加校園招聘、第一次調薪、第一次參加sap hr專案組等等。今天就說說第一次面試的一些經歷，與大家分享下。
第一次面試已經是一年前的事了。當時銷售部需要招聘銷售代表，需求提出的比較晚，4月25號。這個時候，學生都籤的七七八八了，在學校準備答辯、分離、最後的狂歡。
接到這個任務，還挺興奮。沒招過人，沒開過人，這還叫hr。由於定位是校園招聘，且需求是化工或者高分子相關的本科或碩士，於是在10多所知名高校廣發英雄帖，也與學校化學院的老師溝通接洽望其給予推薦。
效果還行，簡歷倒是來了不少，3天後統計了下，足有60多份。但是真正合適的簡歷並不多，刨去不合格的簡歷之後也就是個20份左右。這個比例倒是也能接受。
於是在繼續收羅簡歷的同時，開始**面試。
在我看來，**面試是必須做的。如果直接將簡歷發給部門了，讓他們直接進行篩選，那麼人力資源的意見和判斷在**呢？人力資源工作的價值增值在**呢？
當然由於是第一次做招聘工作，為了防止一些顯而易見的錯誤，也為了讓領導能夠了解和跟蹤整個過程。在收羅簡歷的同時，又做了一件事。製作了校園招聘銷售代表的**面試提綱。
當然這些資訊不好公開，簡單的說一下當時製作的思路吧。首先自然是確定考察點。目標不知道就很麻煩，就不知道該問什麼問題。
我不知道別人是如何確定考察點的，我是結合了人力資源最為關心的一些成熟度和內驅力方面以及銷售代表的勝任力，確定了8個考察點之後，每個考察點設定了1-3個行為面試的題目，整個面試過程安排大致30分鐘。然後，將這個**面試大綱發給領導審核，領導反饋更簡潔，do it。
於是就依據提綱對合格簡歷逐一進行**面試。由於有了**面試的提綱，雖然是第一次面試，根據後來錄用的學生反饋，電面顯得比較專業(當然不排除恭維的成分在裡邊)。2天內對於30多人進行了電面，而電面的結果進行了整理，每一項都有詳細的事件記錄，然後給了自己的意見（乙份進入二面的面試名單），發給銷售部經理並抄送給了自己領導。
反饋很快，馬上就是安排推薦名單中的人員進行面試。
當然，面試中的工作反而不是特別多了，除了做好該有的面試安排之外，就是和部門一起面試，當然第一次面試我也就是乙個旁觀和參與者的角色，所以對於整個面試過程中的問題做了個詳細的記錄，整理成了乙份銷售部門面試常用問題清單，並進行了歸類，看看哪些問題針對哪些能力，看看是否有所啟發。在後來的過程中，又看了一些關於銷售人員的書，當然首推還是《銷售人力資源管理：如何選育用留頂級銷售人才》，最後形成了乙份銷售代表面試題目。
將這些整理的東西，也就是乙份部門面試清單和國外銷售人員核心勝任力模型以及基於此的銷售代表面試題目發給了我們部門領導。居然覺得不錯，認為每個部門都該有這麼乙份。
接到招聘需求開始，到面試結束，整個環節中，自己做了一些工作，最大的感受就是，簡單的工作總是有很多可加工和增值的環節，而改進也總是在一點一線之間，並非要系統的全面創新。
第一次面試的經歷
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第一次面試經歷 朗訊 lucent
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