問題1. 員工對公司前景表示迷茫，不知道該何去何從。
具體表現：
不少離職的員工表示，他們會選擇離職的乙個原因就是他們不願意再「等」了。現在公司被收購，有很多的不確定因素，特別是對於基層員工來說心裡沒底，講了通俗些就是他們什麼都不知道。他們表示不知道自己今後的工作內容會怎麼樣？
部門又有什麼調整？去年年終獎也沒發，今後還有沒有張工資的機會？……在這個階段，員工都會非常敏感，任何風吹草動都會引起員工內心的波動。
後期改善：
公司目前處於非常時期，需要及時公布和更新相關的資訊。於其讓員工自己瞎想，還不如由公司來公布相應的內容。在這段時間員工不知道公司目前具體的動向，心中難免會有些波折。
我們可以試著從以下幾個點來進行資訊的及時更新：
（1） 設立公眾信箱或電子信箱，員工可以將自己的疑惑講出來，再由相應的負責人來進行回答。在公共區域我們也可以做張海報，將員工提問較多的問題和回答公示於大家。有個溝通的視窗。
（2） 公司今後的各項流程制度（包括請假、出差、報銷等）、部門的具體編制（人員是否有變動）、工作內容是否會發生變化？這些都是員工現在非常關注的內容。流程制度這塊由公司決定後統一公示員工，部門這塊最好由公司與各部門領導確定後，由各部門領導進行說明，給出確定的答案，避免員工胡亂猜想。
（3） 員工大會的開展，由公司組織開展員工大會。高層領導就公司未來的發展方向等內容向員工進行說明。這無疑也是給員工吃一顆定心丸，穩定軍心。
問題2. 員工對自己的薪酬不滿意，覺得工資偏低。
具體表現：
大部分員工在離職訪談的時候都表示對自己的薪酬並不滿意。有些員工直言不諱的說，工資不是漲上去的，而是跳槽跳上去的。有些員工說自己在公司幾年只漲過1,2次工資，漲多少？
多久漲？怎麼才能漲？為什麼這樣漲？
都沒有明確的說明。還有些員工說自己進公司的時候薪水就開低了，同樣的崗位在其他企業薪資差不多要翻一翻。因去年年終獎的間接原因，員工現在對漲工資處於「飢渴」狀態，合理的加薪制度將變得尤為重要。
後期改善：
過去薪酬體制的不健全，去年年終獎的未發放，使得一部分員工直接選擇了離職，今後我們可以從以下幾點進行改善：
（1） 薪酬體系的健全與完善，公司內部目前並無明確的薪酬制度，這也讓員工的薪酬變得太過於隨意。明確的薪酬標準與相應的制度，才能確保公司薪酬體系的合理化。
（2） 4月份的調薪，現在很大一部分員工都寄希望於4月的調薪。如何讓調薪做的更為公平和合理並及時也是非常關鍵的一點。之前有位員工說，他的領導說4月調薪，部門不一定會調整，領導要考察每個人的工作能力，根據工作能力決定加薪的人員與幅度。
員工說領導要考察多久，考察到什麼程度再加薪？考察乙個月，還是半年？這些都讓員工覺得模稜兩可。
所以4月調薪的及時性也值得引起我們的關注。
（3） 將一些薪資明顯過低的員工進行調整，很多員工去外面一面試就知道自己的薪資在同崗位中處於較低水平。如果對這類員工不理不睬，勢必會加快他們離職的速度。
問題3. 職業發展受到限制，不知道自己的未來在**
具體表現：
在公司工作1-5年的員工選擇離職的時候，職業發展受限也成為了他們離職的原因之一。或許這不是決定性因素，但也對員工做出離職的決定起到一定的作用。員工表示培訓和自己的職業生涯規劃這塊比較欠缺，或許公司和部門都有培訓，領導也會幫自己說說職業規劃這塊。
但卻沒有看到一條明路，覺得自己做的最高也就是個高階技術人員。
後期改善：
（1） 在新員工入職培訓的時候為員工大致梳理下在公司今後發展的職業規劃道路。
（2） 部門領導及時與員工溝通，並為員工職業規劃提供自己的建議與幫助。
（3） 加強培訓力度，使培訓更有針對性與幫助性。通過培訓也讓員工感受公司對其的關注。
（4） 後期設立職業等級鑑定體系，明確各崗位晉公升渠道、所需資質、相關培訓內容、考核方式、薪資調整等明確資訊。
問題4. 上海生活成本太高，逃離上海回老家發展
具體表現：
離職訪談時有許多基層員工說，上海的生活成本實在太高，這類員工有2個特徵（1.基層員工，薪水不高 2.非本地戶口，需要自己租房）。
員工表示自己現在的薪水只能維持溫飽水平。自己的工作能力也差不多只能拿這些薪水，所以打算離開上海，回老家發展。又能照顧家庭，生活的壓力也不會像在上海那麼大。
後期改善：
（1） 為這類員工盡量提供如住宿或其他各類補貼，盡可能減輕他們的生活壓力。
（2） 為這類員工進行職業規劃，加強他們在上海生活下去的信心。
（3） 部分崗位是否能在其他地方開設辦公點，避免在上海的高成本。
問題5. 不喜歡自己的工作，或對網咖行業失去信心
具體表現：
部分員工在離職的時候說其實自己並不喜歡目前的工作，甚至不打算再從事網咖行業。這類員工有個共同點就是他們的入職時間普遍在1年之內。
後期改善：
（1） 完善招聘制度，在人員選擇的時候關注員工是否適合並熱愛這份工作。
（2） 對入職1年以內的新人，加強與其的溝通與交流，及時了解員工的想法並給予相應的指導。
Q1季度離職訪談所反映出的問題及後期改善的點
問題1.員工對公司前景表示迷茫，不知道該何去何從。具體表現 不少離職的員工表示，他們會選擇離職的乙個原因就是他們不願意再 等 了。現在公司被收購，有很多的不確定因素，特別是對於基層員工來說心裡沒底，講了通俗些就是他們什麼都不知道。他們表示不知道自己今後的工作內容會怎麼樣？部門又有什麼調整？去年年終獎...
Q1季度工作計畫
四 做好溝通協調工作。辦公室工作綜合全域性，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。一是職責內工作，要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實 二是職責外且沒有部門抓...
聯想Q1季度考試B470
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